أنا لا أتحدث عن تقييمات بقيمة مليار دولار زائد.
ما هي أفضل الأدوات لمراقبة أداء الموقع ورضا الموظفين؟ لقد سألنا الخبراء.
هوس أمازون بالعملاء يعني أنه لا يوجد مجال لأي شيء أقل من الهيمنة الكاملة.
بالنسبة لأعضاء Prime ، فإن Amazon هو المكان الافتراضي للشراء عبر الإنترنت.
اشترى أندرو برلين ، الرئيس التنفيذي لشركة Berlin Packaging ، فريق البيسبول Single-A قبل بضع سنوات. إليك كيف استدار حول المنظمة.
إن التفاعل مع عملائك ليس علمًا صارخًا. إليك ثلاث طرق بسيطة لتنمية ولاء طويل الأمد.
أطلقت إحدى شركات التصميم في مدريد وسادتها الرأس ذات المظهر الغريب في Kickstarter - قبل أيام من سعي الإرشادات الجديدة للحد من المنتجات النهائية.
يعد فهم قيمة العميل هو العامل الأكثر أهمية عند البحث عن طرق لتنمية أعمالك.
بطاقات هدايا مجانية؟ الزهور والحلوى؟ كل هذا جزء من الطريقة التي يحاول بها ZocDoc كسب العملاء مدى الحياة.
كيف يمكن لإحدى التغريدات أن تصلح خطط الطيران الفاسدة.
كيف تمنع عميلاً غاضبًا من نشر الأخبار؟
صفحة 'من نحن' الخاصة بك هي المكان الذي ينقر فيه العالم لمعرفة المزيد عن عملك ، مما قد يعني الخسارة المحتملة للعميل أو مكاسبه. إليك كيفية تحويل ما لديك من سيء إلى جيد.
إنها سمة ثمينة لأي شركة - وتتعرض للهجوم في اقتصادنا.