يمكن أن يكون اكتشاف كيفية بدء رسالة بريد إلكتروني - خاصةً عندما تكتب إلى شخص لا تعرفه جيدًا - تحديًا حقيقيًا.
هل 'يا' عارضة للغاية؟ هل كلمة 'عزيزتي' رسمية بشكل مفرط؟ هو 'الصباح!' مبتهج جدا؟
إذا كنت تعتقد أن تحية البريد الإلكتروني ليست بهذه الأهمية وأنه من السخف الإفراط في التفكير فيها ، فأنت مخطئ. تحدد الطريقة التي تبدأ بها رسالة بريد إلكتروني النغمة وقد تشكل تصور المستلم عنك. قد يحدد أيضًا ما إذا كان هو أو هي يواصل القراءة. لذا ، نعم ، إنه جدا مهم.
'كثير من الناس لديهم مشاعر قوية حول ما تفعله بأسمائهم وكيف تخاطبهم ،' باربرا باتشر ، خبير في آداب العمل ، أخبر موقع Business Insider. إذا أساءت إلى شخص ما في التحية ، فقد لا يقرأ هذا الشخص أكثر من ذلك. قد يؤثر أيضًا على رأي هذا الشخص فيك.
كان لدينا Pachter و Will Schwalbe ، الذي شارك في تأليفه أرسل: لماذا يرسل الناس بريدًا إلكترونيًا سيئًا للغاية وكيف يفعلون ذلك بشكل أفضل مع ديفيد شيبلي ، ضع في اعتبارك عددًا قليلاً من تحيات البريد الإلكتروني الشائعة.
بالطبع ، ستعتمد الطريقة المثلى لبدء رسالة بريد إلكتروني على الشخص الذي تكتب إليه ، ولكن بشكل عام ، عندما تكتب بريدًا إلكترونيًا للعمل إلى شخص لا تعرفه جيدًا أو على الإطلاق ، فإنهم يقولون إن هناك خيارًا واحدًا آمنًا - ومجموعة يجب تجنبها عادة.
'مرحبًا [الاسم]'
إذا كنت تريد أن تجعلها أكثر رسمية ، يمكنك دائمًا استخدام الاسم الأخير للشخص: 'مرحبًا ، السيدة سميث ، ...'
يقول شوالبي: 'سبب إعجابي بهذا هو أنه ودود تمامًا وغير ضار'.
إنه أيضًا المفضل لدى Pachter. تقول إنها طريقة آمنة ومألوفة لمخاطبة شخص ما ، سواء كنت تعرف هذا الشخص أم لا.
لذلك عندما تكون في شك ، اذهب مع 'مرحبًا'.
'تحيات'
هذه نسخة احتياطية جيدة لـ 'مرحبًا ، [الاسم] ...' إذا كنت لا تعرف اسم المستلم. ولكن يجب عليك دائمًا أن تفعل كل ما في وسعك لمعرفة تلك المعلومات.
'مهلا!'
هذا جيد للاستخدام مع أصدقائك ، لكن التحية غير الرسمية للغاية يجب أن تبقى خارج مكان العمل. يقول باتشر ، إنه ليس احترافيًا - خاصة إذا كنت تكتب إلى شخص لم تقابله من قبل.
كم عمر ريان هوارد
يوافق شوالبي على ذلك: `` لا يمكنني أبدًا الخروج من رأسي تحذير جدتي `` مرحبًا للخيول ''.
تجنب أيضًا 'مرحبًا هناك'. يخبر الشخص ، 'لا أعرف اسمك ، ولكن إذا حاولت أن أبدو رائعًا وعفويًا ، فربما لن تلاحظ ذلك.'
عزيزي السيد / السيدة / السيدة. [الكنية]'
تعتبر عائلة 'Dear' صعبة الاستخدام لأنها ليست فظيعة أو خاطئة دائمًا في الاستخدام ، ولكن يمكن أحيانًا اعتبارها رسمية إلى حد ما.
'عزيزي [الاسم الأول]'
مرة أخرى ، إنها ليست أسوأ تحية في العالم ، لكنها قديمة بعض الشيء.
'صديق عزيز'
يقول شوالبي: 'إذا كنت لا تعرف اسمي ، أو لا تتضايق من استخدامه ، فمن المحتمل أننا لسنا أصدقاء'.
'سيدي العزيز او سيدتي'
طريق رسمي جدا!
كم يبلغ ارتفاع براين سيتزر
بالإضافة إلى ذلك ، فإن هذه التحية تخبر المستلم بأنه ليس لديك أي فكرة عن الشخص الذي تخاطبه ، كما يقول باتشر. 'لماذا إذن يجب أن يهتم القارئ بما لديك لتقوله؟'
ويضيف شوالبي: 'هذا قاسٍ جدًا. يبدو الأمر دائمًا وكأنه أخبار سيئة أو ستتبع شكوى.
'إلى من يهمه الأمر'
قد يفكر المستلم ، 'حسنًا ، هذا لا يشغلني ... لست بحاجة إلى مواصلة القراءة.'
إنها أيضًا طريقة باردة وغير شخصية للغاية لبدء رسالة بريد إلكتروني.
'مرحبا'
ليس سيئًا ، لكنه غير رسمي بعض الشيء إذا كنت تخاطب شخصًا لا تعرفه جيدًا.
'صباح الخير / بعد الظهر / المساء'
قد لا يكون الوقت في الصباح أو بعد الظهر أو في المساء بحلول الوقت الذي يصل فيه بريدك الإلكتروني إلى الشخص - أو إذا كان هذا الشخص في منطقة زمنية مختلفة - لذلك من الأفضل تخطي ذلك.
'سيد. سيدة. آنسة. [الكنية]'
واحدة أخرى قاسية ومفاجئة. قد يشعر المتلقي وكأن التوبيخ قادم.
'[الاسم الأول]!'
أولاً ، إنه غير رسمي ومفاجئ بعض الشيء. ثم عندما تتعامل مع علامة التعجب ، فإنها تصبح مزعجة.
يقول شوالبي: `` إنه أمر مزعج بعض الشيء - مثل شخص ما يصرخ في وجهي. 'حتى بدون علامة التعجب ، يكون الأمر مفاجئًا بعض الشيء. من الأفضل أن تسبق الاسم بـ 'Hi' بدلاً من مجرد تفويتها '.
'أنا!'
هل نحتاج حقًا إلى توضيح سبب عدم وجود هذا الخيار؟
هل جيري سبرينغر لديها أطفال
'[اسم به خطأ إملائي]'
تهجى اسم المستلم بشكل صحيح.
يقول باتشر: 'يتعرض الكثير من الناس للإهانة إذا أخطأت في كتابة أسمائهم'. تحقق من صحة الإملاء في كتلة توقيع الشخص. يمكنك أيضًا التحقق من سطر 'إلى'. في كثير من الأحيان ، تكون الأسماء الأولى أو الأخيرة للأشخاص في عناوينهم.
'السادة المحترمون'
يقول باتشر إنه متحيز جنسيًا. إذا كنت تخاطب مجموعة من الأشخاص ، فقل: 'مرحبًا بالجميع'.
'جمعة سعيدة!!!'
أنت لا تريد أن تكون متحمسًا بشكل مفرط. إنه ليس احترافيًا ويضع نغمة خاطئة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون تحت جلد المستلم.
'مرحبًا [nickname]'
لا تأخذ على عاتقك استدعاء ويليام 'ويل' أو جينيفر 'جين'. التزم بالاسم الكامل ما لم يقدم الشخص نفسه أو نفسها باستخدام لقب أو يستخدم اسمًا مستعارًا في توقيع البريد الإلكتروني.
'الجميع'
هذا يبدو مفاجئًا.
مرة أخرى ، إذا كنت تكتب إلى مجموعة ، فاستخدم 'مرحبًا ، جميعًا'.
'سيد. سيدة. آنسة. [الاسم الأول]، ...'
يقول باتشر إن هذه هي الطريقة التي يخاطب بها الأطفال معلميهم: سوزان ، هل يمكنك مساعدتي في مسألة الرياضيات هذه؟
إنه ليس مناسبًا في العالم المهني.
هذا قصة ظهر لأول مرة في مهتم بالتجارة .
