لقد انتهيت للتو من مشروع كبير وتريد أن تعبر عن امتنانك للأشخاص الذين وضعوا أنفسهم لإنجاحه. لكن عالمنا هذه الأيام مليء بعبارات الشكر التي لا معنى لها. نشكرك على 'صبرنا' عندما نتعطل ، و 'تفهمنا' عندما يتم إلغاء رحلاتنا. كيف يمكنك أنقل شكرك بصدق أن المتلقي سيقدر حقا؟
أهم عنصر هو هذا: قم بإجراء اتصال شخصي. هناك إجراء يجب اتباعه سيساعدك في كتابة الملاحظة الأكثر فاعلية ، ولكن إنشاء اتصال شخصي هو أفضل شيء يمكنك القيام به في ملاحظة الشكر. حتى إذا كان عليك إرسال رسائل شكر إلى مائة من الحاضرين في حدث ما ، فحاول كتابة جملة شخصية أو اثنتين على كل واحدة ، أو إضافة مقدمة شخصية قصيرة إلى بداية رسالة بريد إلكتروني جماعية.
سيؤدي إنشاء هذا الاتصال الشخصي إلى جعل رسالة الشكر الخاصة بك فعالة. إليك كيفية جعله رائعًا حقًا:
تزوج داني من كونتس كوستومس
استخدم الورق لأقصى تأثير.
هل يجب عليك دائمًا كتابة ملاحظات الشكر على الورق؟ لا. إذا كنت قائدًا ذكيًا ، فأنت ترسل ملاحظات شكر صغيرة عدة مرات في اليوم إلى الأشخاص الذين ساعدوك في حل المشكلات أو نقل المعلومات التي تحتاجها. يعتبر البريد الإلكتروني منطقيًا في معظم الأوقات. ولكن عندما يكون ذلك مهمًا حقًا؟ هذا هو الوقت الذي يجب عليك فيه سحب بطاقة ملاحظة لطيفة أو بطاقة شكر وإرسالها بالبريد العادي. لقد تلقيت ملاحظات شكر من العديد من الأشخاص لأسباب عديدة ، لكن القليل من الملاحظات التي حصلت عليها على الورق هي التي تبرز حقًا في ذهني.
كم يبلغ طول بوب هاربر
كن مخلصا.
لا تكتب أبدًا ملاحظة شكر أو أي نوع من الملاحظات الشخصية ، إذا كنت لا تشعر بالفعل بالعواطف التي تعبر عنها. غالبًا ما يكون لدى الناس حاسة سادسة تخبرهم عندما يكون هناك شخص ما لا يكون حقيقيا . إذا كنت تشعر بالغضب وعدم الامتنان ، ضع هذه المهمة جانبًا وارجع إليها عندما تكون في حالة مزاجية أفضل. إذا كان الشخص الذي تشكره قد أفسد جزءًا من الوظيفة ، فاقدم الشكر على الأجزاء التي تم إجراؤها جيدًا. لا تكذب أبدًا في رسالة شكر.
كن دقيقا.
لا تكتب ، 'شكرًا لك على دورك في إنجاح اجتماع يوم الثلاثاء'. اكتب ، 'شكرًا لك على مقدمتك البارعة لمتحدثنا الرئيسي الذي جعل اجتماع يوم الثلاثاء ناجحًا' ، أو 'شكرًا لك على استكشاف الأخطاء وإصلاحها في A / V في حدث الثلاثاء والمساعدة في التأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة.'
قدم الثناء.
الآن بعد أن شكرت المستلمين على ما فعلوه ، أضف جملة أو نحو ذلك حول كيفية قيامهم بذلك. على سبيل المثال ، بعد الجملة حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها A / V ، قد تكتب: 'معرفتك بهذه التقنيات الجديدة هي أحد الأصول الحقيقية لشركتنا'. من المهم بشكل خاص قول بضع كلمات لطيفة إذا كان شخص ما يتعلم فقط القيام بشيء ما. على سبيل المثال: 'لقد بدت متوازناً ومرتاحاً على المسرح ، ولم يكن أحد ليتخيل أنها المرة الأولى لك'. حتى لو أخطأوا ، فمن المحتمل أنهم قاموا بجزء من العمل بشكل جيد ، لذا ركز على ذلك في رسالة الشكر الخاصة بك.
قل شيئا عن المستقبل.
يرغب معظم الناس ، في معظم الأوقات ، في معرفة مكانهم. لذا ، إذا كنت تأمل في العمل مع المستلم مرة أخرى في مشروع آخر ، أو إذا كنت تتوقع أشياء عظيمة في مستقبله ، فهذا هو الوقت المناسب الآن لقول ذلك: 'أتطلع إلى التعاون مرة أخرى قريبًا' أو 'مواهبك العظيمة سيأخذك بعيدًا في هذه الصناعة.
كم عمر جريج كيلي
أتمنى لهم التوفيق.
إنها لفكرة جيدة إغلاق أي ملاحظة شخصية (وحتى غير شخصية) مع التمنيات الطيبة للمتلقي. يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل 'أتمنى لك صيفًا رائعًا'. أو يمكنك أن تتمنى لهم التوفيق في مشروعهم الحالي أو مهنتهم المستقبلية. يعد هذا أيضًا وقتًا مناسبًا لذكر زوجة الشخص أو شخص آخر مهم ، إذا كان ذلك مناسبًا: 'أطيب التمنيات لك ولباربرا بموسم عطلة رائع.' إذا كنت تعلم أنهم يشرعون في رحلة أو مشروع جديد ، فيمكنك أن تتمنى لهم التوفيق في ذلك.
ضع في اعتبارك تضمين هدية صغيرة.
لا يجب أن يكون أي شيء ذا قيمة - في الواقع لا ينبغي أن يكون كذلك لأن العديد من المنظمات لديها قواعد تمنع الموظفين من قبول الهدايا القيمة. ولكن ، على سبيل المثال ، يمكن أن تكون بطاقة الهدايا التي تبلغ قيمتها 10 دولارات إلى مقهى قريب بمثابة إضافة صغيرة مثالية. أو يمكنك أن تكون مبدعًا. أرسلت لي امرأة تعاونت معها في مشروع تطوعي رسالة شكر مكتوبة مع ورقة صغيرة من الملاحظات اللاصقة تقول ، 'أوقفني قبل أن أتطوع مرة أخرى.' أفكر بها في كل مرة أستخدم فيها واحدة.
