قبل بضع سنوات، افتتح داستن موسكوفيتز ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Asana ، اجتماعاً بطريقة تبدو ، في معظم الشركات ، على أنها عدوانية سلبية صريحة.
ال كانت شركة سان فرانسيسكو ، التي تصنع برامج الأعمال التي تساعد الفرق على التعاون في المشاريع ، تعقد أسبوع خريطة الطريق نصف السنوي.خلال ذلك الوقت ، تتوقف جميع العمليات مؤقتًا لمدة خمسة أيام من التفكير والتقييم والتخطيط. كانت إحدى جلسات أسبوع خارطة الطريق العديدة حول هيكل أسابيع خارطة الطريق في المستقبل ؛ كان لدى فريقي المبيعات والمنتج أفكار متضاربة حول كيفية تشغيلهم.
بدأ موسكوفيتز ، الملياردير ذو المستوى المنخفض ذو الشعر الكثيف والذي عادة ما يُشاهد يرتدي قميصًا متقلبًا ، المناقشة من خلال شرح كيف يود أن يرى حل النزاع. ثم اعتذر وغادر الغرفة. بعد ثلاثين دقيقة ، تم استدعاء موسكوفيتز. الحكم: تم رفض الحل الذي اقترحه بأدب. كان الموظفون قد توصلوا إلى أفضل.
لم يكن من الممكن أن يكون موسكوفيتز أكثر سعادة. برفض موظفيه اقتراحه ، أظهر موظفوه أحد المبادئ الأساسية لـ Asana ، سواء الشركة أو البرنامج الذي تصنعه: الرئيس ليس على حق دائمًا ، حتى لو كان دائمًا هو الرئيس. الكثير من الشركات تشدق بهذه الفكرة ؛ قامت أسانا بإضفاء الطابع المؤسسي عليها وجعلتها رمز كمبيوتر.
أسانا تعني ذلك - لدرجة أن موسكوفيتز سيخرج من الاجتماع ، كما فعل في ذلك اليوم من عام 2016 ، بدلاً من المخاطرة بالتأثير على النتيجة بسنتين. يقول: 'حتى لو أخبرتهم أن هذا مكالمتهم ، فإن معرفة ما يعتقده الرئيس التنفيذي يمكن أن يكون مكافئًا للأمر المباشر'. 'في هذه الحالة ، اتخذت بعض القرارات الأصلية بنفسي ، مما منحهم مزيدًا من الجمود ، لذلك أردت إنشاء حاوية يشعر فيها الفريق بالحرية في السير بطريقته الخاصة.'
لجميع وسائل الراحة العصرية التي تقدمها Asana - دروس اليوغا ، و kombucha عند الصنبور ، وثلاث وجبات عضوية مجانية ولذيذة في اليوم ، وإجازة غير محدودة وإجازة عائلية سخية - فإن الامتيازات الفائقة ليست بالضرورة ما يجلب الناس هنا ، ولا هل يشرحون سبب كون أسانا المكون من 300 موظف هو أحد أسعد أماكن العمل الموجودة. في كثير من الأحيان ، إنها فرصة لممارسة المسؤولية بطريقة يصعب العثور عليها في أي مكان آخر. منذ البداية ، شرع مؤسسا Asana ، Moskovitz و Justin Rosenstein ، في بناء ثقافة لا مثيل لها ، ثقافة تكون فيها المسميات الوظيفية مرنة ، والشفافية مطلقة ، والفشل يقابل بهدوء Zen ، والمؤهلات الوحيدة هي الوعي الذاتي و حب الاستطلاع.
وبذلك ، قاموا أيضًا ببناء الطاغوت. تتنافس أسانا في مكان مزدحم. يمكّن برنامجها أعضاء الفرق من تقسيم المشاريع المعقدة إلى مهام منفصلة ، وتعيين وجدولة كل منها ، وتتبع تقدمهم ، مع دمج الكل مع البريد الإلكتروني والتقويمات والتطبيقات الأخرى. يتفاخر المنافسون مثل Trello و Basecamp بالعديد من القدرات نفسها ، لكن 35000 شركة مدفوعة تفضل إصدار Asana ، وبفضلهم تنمو عائدات Asana بنسبة 80 بالمائة سنويًا. وصلت المبيعات إلى ما يقدر بـ 60-90 مليون دولار في عام 2017 ، مما أسفر عن تقييم بقيمة 900 مليون دولار في آخر جولة تمويل لها.
يبدو يا وادي السيليكون ، أليس كذلك؟ ومع ذلك ، وُلدت أسانا كعلاج لأسلوب إدارة العصر الجديد السائد جدًا في رأس المال التكنولوجي. في منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، كان روزنشتاين مديرًا للمنتجات في Google ، حيث تضمن عمله الفكرة الأولية والنموذج الأولي لـ Gchat. بروح الفكر الحر والمساواة التي ميزت شركة Google في ذلك الوقت ، كان من المتوقع أن تكون القرارات الكبيرة مدفوعة بالإجماع بدلاً من أن تمليها بعض التدرجات الهرمية من أعلى إلى أسفل. يقول روزنشتاين 'جحيم حي' ، الذي يتذكر محنة الحصول على الضوء الأخضر بهذه الطريقة. 'كان هناك الكثير من الأشخاص الذين يمكنهم قول لا ، ولم يكن هناك بروتوكول جيد لمن يقول نعم'.
من هو لوري تافه متزوج
في عام 2007 ، غادر روزنشتاين Google إلى Facebook ، حيث ساعد في ابتكار أحد ابتكارات التوقيع على الشبكة الاجتماعية الوليدة ، الزر Like ، أثناء عمله تحت إشراف Moskovitz ، أحد أوائل موظفي الشركة بحكم كونه زميلًا في الكلية لمارك زوكربيرج. بصفته رئيس قسم الهندسة في Facebook ، أشرف موسكوفيتز على فريق كان ينمو بأسرع ما يمكن أن يملأ كراسي Aeron الفارغة بالمبرمجين. تتبع من كان يعمل على ما أصبح أكثر صعوبة.
تطوع روزنشتاين للمساعدة ، وقام الاثنان باختراق أداة داخلية تسمى Tasks ، والتي قسمت المشاريع إلى أجزاء وجعلتها سهلة التتبع. كانت المهام ناجحة لدرجة أنه طُلب من روزنشتاين تنحية المهام الأخرى جانباً وبناءها.
عندما تعرفا على بعضهما البعض ، اكتشف موسكوفيتز وروزنشتاين أنهما ممارسان جادان للتأمل واليوغا. (أسانا هي كلمة هندية تعني 'وضع' ، كما في اليوغا.) بشكل مستقل ، وجد كل منهم اعتناق تقاليد الحكمة الشرقية مثل البوذية والطاوية ليس فقط مشاعر الرفاهية ولكن أيضًا زيادة الإنتاجية. وتساءلوا لماذا لم تستغل الشركات ذلك لتسهيل عمل موظفيها؟
يقول روزنشتاين: 'هناك آلاف السنين من التقاليد التي ثبت أنها تعمل بشكل جيد حقًا لتحسين فعاليتك وحالتك الذهنية ، ولكن تاريخيًا ، لم يتم تطبيق ذلك على المستوى التنظيمي'. لكن يمكن أن يكون. 'المبادئ تعمل تمامًا كما تفعل على المستوى الفردي'.
في عام 2008 ، ترك موسكوفيتز وروزنشتاين Facebook لبدء شركة سيسمح منتجها للفرق بالعمل معًا بشكل أكثر نجاحًا ، مما يلغي الكثير من 'العمل حول العمل' الذي واجه موسكوفيتز في Facebook. في أسبوعهم الأول كشركة ناشئة من شخصين ، أنجزوا شيئين: لقد كتبوا نسخة بسيطة من قاعدة كود Asana ، وقاموا بتجميع قائمة بالقيم التي ستجسدها الشركة.
قد يبدو مثل هذا التمرين متسامحًا مع الذات بالنسبة لشركة مكونة من شخصين بدون منتج ، لكن روزنشتاين يقول إن قائمة القيم كانت مفتاح كل شيء حدث منذ ذلك الحين: ، الثقافة - هذا هو الشيء الذي يمكن أن نضعه في الخلف. الثقافة هي مجموع كل التفاعلات التي تجريها كمنظمة. حتى لو كنا مجرد رجال أعمال شرسين ، فسيظل هذا هو الشيء العقلاني الذي يجب القيام به.
إحدى هذه القيم ، الوضوح ، هي جوهر كيفية عمل Asana كمنتج وكشركة. في المنتج ، يمكن تعيين كل مهمة لشخص واحد فقط وتحمل وقت إكمال محدد. وبالمثل ، في الشركة ، كل جزء من العمل يتطلب اتخاذ قرار يقع ضمن منطقة المسؤولية ، أو AOR ، ويتم تعيينه إلى حامل AOR فردي. يتم تحديد مجالات المسؤولية على أساس الخبرة وليس الأقدمية. لا يوجد توافق في الآراء أو الأفكار الجارية على سارية العلم لمعرفة ما يمكن أن يطير ؛ بينما يتم تشجيع حاملي AOR على التماس آراء وحجج أخرى في جميع الحالات تقريبًا ، فإن القرارات التي يصدرونها نهائية. كل شخص هو الرئيس التنفيذي في نطاق نفوذه. يقول روزنشتاين: 'نسميها أحيانًا الديكتاتورية الموزعة'.
يتطلب نظام AOR قيمًا أخرى للحصول على أفضل النتائج. أحدهما هو الأصالة ، المُعرَّفة في Asana على أنها 'القدرة على قول الحقائق الصعبة'. لمساعدة الموظفين على التغلب على عاداتهم المكتسبة من اللعب الآمن واللطيف ، ترسلهم أسانا إلى برنامج تدريبي لمدة يومين تقدمه مجموعة القيادة الواعية. يقول روزنشتاين: `` إنهم يتدربون حرفيًا على التحدث بالحقائق غير المريحة بطريقة صريحة ورحيمة. تقريبًا جميع المعلومات حول من يعمل على ما هو مرئي للجميع.
تاريخ ميلاد Adrienne bailon
في البوذية البوذية ، التأمل في المفارقات هو وسيلة لجعل العقل يرتاح ويتخلى عما يعتقد أنه يعرفه. هذه هي الطريقة التي تشجع بها أسانا الناس على التعامل مع المشاكل. غالبًا ما يؤدي التعلق بالانقسامات الزائفة إلى قبول الشركات لمقايضات لا تحتاج إلى قبولها ، كما يقول روزنشتاين.
أعلى قيمة لأسانا ، الذهن ، ممزقة مباشرة من البوذية 101. اليقظة هي القدرة على 'إدراك ما يحدث ، والقدرة على التفكير والتعلم من أخطائنا ، والقدرة على اتخاذ قرارات واعية للمضي قدمًا حول كيفية القيام بذلك. نريد أن نعمل '، كما يقول روزنشتاين. أسبوع خارطة الطريق هو إحدى الطرق التي 'تُضفي عليها' الشركة اليقظة. إنها القيمة الرئيسية لأنه في مثل هذه التجربة الثقافية الكبيرة ، الذهن هو ما يتيح للشركة رؤية عندما لا تثبت فرضية جديدة كما هو متوقع.
قد يبدو جو أسانا المدروس بشكل واضح وكأنه سبات مقارنة مع روح التحرك بسرعة وكسر الأشياء لمعظم الشركات الناشئة ، لكن فكرة أن تلك الشركات الناشئة في الواقع تتحرك بشكل أسرع هي بالضبط نوع من الانقسام الخاطئ الذي يسعى روزنشتاين دائمًا إلى دحضه. يقول: 'الأشخاص الذين يؤسسون شركات ، هم مثل ،' ليس لدينا الوقت للتفكير مليًا في الاتجاه الذي نتجه إليه ، لأننا مشغولون جدًا بفعل الشيء '. ولكن عندما تشق طريقًا جديدًا ، فإن المسافر الذي يتحقق من بوصلته سينتهي به الأمر دائمًا تقريبًا إلى اتخاذ طريق أكثر مباشرة. 'لقد رأينا الحالات القصوى للشركات التي تنهار تمامًا في مرحلة ما لأنها قللت من الاستثمار في الثقافة.' (هل تدون ملاحظات ، أوبر؟)
ليس عليك أن تشتري قيمة تقاليد الحكمة الشرقية أو تهتم كثيرًا بالرفاهية العاطفية للموظفين لتعتقد أن هناك شيئًا ما على طريقة Asana. يسعد روزنشتاين وموسكوفيتز بالمشاركة في نتائج الشركة كدليل. يقول روزنشتاين: 'بمرور الوقت ، ستبدأ المزيد والمزيد من الشركات في النظر بهذه الطريقة ولن يبدو الأمر غير عادي'. 'سيكتشف الناس أنه أكثر فعالية.'
اكتشف المزيد من أفضل شركات أماكن العملمستطيل
