يُعرف الذكاء العاطفي على نطاق واسع بأنه عنصر أساسي للقيادة الفعالة. يمكن أن تكون القدرة على التناغم بشكل مدرك مع نفسك وعواطفك ، بالإضافة إلى امتلاك وعي جيد بالمواقف ، أداة قوية لقيادة الفريق. إن فعل معرفة وفهم والاستجابة للعواطف ، والتغلب على التوتر في الوقت الحالي ، وإدراك كيف تؤثر كلماتك وأفعالك على الآخرين ، يوصف بأنه ذكاء عاطفي. يمكن أن يتكون الذكاء العاطفي للقيادة من هذه السمات الخمس: الوعي الذاتي ، وإدارة الذات ، والتعاطف ، وإدارة العلاقات ، والتواصل الفعال.
ايمي لي صافي القيمة 2016
بصفتي أحد المحاربين القدامى في سلاح البحرية ، ورائد الأعمال ، والمتحدث التحفيزي ، وقائد إحدى وكالات التسويق الرقمي الأسرع نموًا في البلاد ، فقد واجهت العديد من المشاعر وأصبحت مدركًا تمامًا لكيفية تأثير هذه المشاعر بشكل إيجابي أو سلبي على قدرتي على إلهام وقيادة فريق. يحاول العديد من الأفراد إيقاف مشاعرهم ، ولكن بقدر ما نشوه وننكر ودفن عواطفنا وذكرياتنا ، فلا يمكننا التخلص منها أبدًا.
يمكنك أن تتعلم أن تكون مستقلاً عاطفيًا وأن تكتسب السمات التي تسمح لك بالحصول على ذكاء عاطفي من خلال الاتصال بالعواطف الأساسية وقبولها وإدراك كيفية تأثيرها على قراراتك وأفعالك.
تعد القدرة على ربط سلوكيات وتحديات الذكاء العاطفي بأداء مكان العمل ميزة هائلة في بناء فريق استثنائي. أحد أكثر العوامل شيوعًا التي تؤدي إلى مشكلات الاستبقاء هو أوجه القصور في الاتصال التي تخلق الانسحاب والشك.
القائد الذي يفتقر إلى الذكاء العاطفي غير قادر على القياس الفعال لاحتياجات ورغبات وتوقعات من يقودهم. يمكن للقادة الذين يتفاعلون من مشاعرهم دون تصفيتها أن يخلقوا عدم ثقة بين موظفيهم ويمكن أن يعرضوا علاقات العمل الخاصة بهم للخطر بشكل خطير. يمكن أن يكون التعامل مع المشاعر غير المنتظمة ضارًا بالثقافة العامة والمواقف والمشاعر الإيجابية تجاه الشركة والرسالة. يجب أن يكون القادة الجيدون مدركين لذواتهم وأن يفهموا كيف يمكن أن تؤثر اتصالاتهم اللفظية وغير اللفظية على الفريق.
للمساعدة في فهم كفاءات الذكاء العاطفي المطلوبة للقيادة الفعالة ، أوصي بتحديد موقفك من العناصر التالية.
تقييم ذاتى: يمكن تعريف ذلك على أنه القدرة على التعرف على المشاعر ونقاط القوة والضعف والقيم والدوافع وفهم تأثيرها على الآخرين.
بدون تفكير لا يمكننا أن نفهم حقًا من نحن ، ولماذا نتخذ قرارات معينة ، وما الذي نجيده ، وأين نقصر. من أجل الوصول إلى أقصى إمكاناتك ، يجب أن تكون واثقًا من نفسك ، وأن تفهم الخير مع السيئ. أولئك الذين لديهم فهم قوي لمن هم وما يريدون العمل عليه ، يمكنهم تحسين أنفسهم بشكل منتظم.
كم يبلغ ارتفاع كولين بالينجر
التنظيم الذاتي : يُعرف أيضًا باسم الانضباط. يتضمن هذا التحكم في مشاعرنا المضطربة أو إعادة توجيهها والتكيف مع الظروف المتغيرة من أجل الحفاظ على تحرك الفريق في اتجاه إيجابي.
لا يستطيع القادة تحمل فقدان رباطة جأشهم. الهدوء معدي ، وكذلك الذعر. عندما تتولى دورًا قياديًا ، لم يعد بإمكانك تحمل الذعر عندما تصبح الأمور مرهقة. عندما تظل هادئًا وإيجابيًا ، يمكنك التفكير والتواصل بشكل أوضح مع فريقك.
التعاطف والرحمة: التعاطف هو القدرة على وضع نفسك مكان شخص آخر وفهم ما قد يشعر به أو يتفاعل مع موقف معين. عندما يكون لدى المرء التعاطف ، فإن القدرة على الشعور بالتعاطف تكون مفتوحة. العاطفة التي نشعر بها استجابة للمعاناة والتي تحفز الرغبة في المساعدة.
كلما زاد ارتباطنا بالآخرين ، أصبحنا أفضل في فهم ما يحفزهم أو يزعجهم.
إدارة العلاقات: لا يمكنك إجراء اتصالات عميقة مع الآخرين إذا كنت مشتتًا. لدى الكثير منا أسر والتزامات أخرى وقائمة مهام مجنونة ، لكن بناء علاقات صحية ومنتجة والحفاظ عليها أمر ضروري لقدرة الفرد على اكتساب ذكاء عاطفي أعلى.
يجب أن يكون لديك القدرة على التواصل بشكل فعال وإدارة العلاقات بشكل صحيح من أجل تحريك فريق من الناس في الاتجاه المطلوب.
التواصل الفعال: في فرق SEAL ، عليك القيام بثلاثة أشياء لا تشوبها شائبة لتكون عاملًا فعالًا وعضوًا في الفريق: حرك ، أطلق النار ، وتواصل. الاتصالات ذات أهمية قصوى. تشير الدراسات إلى أن التواصل الفعال هو 7٪ الكلمات التي نقولها و 93٪ لهجة ولغة الجسد.
كم عمر هيث حصار
عادة ما يكون سوء الفهم وقلة التواصل أساس المشاكل بين معظم الناس. يؤدي الفشل في التواصل بشكل فعال في مكان العمل إلى الإحباط والمرارة والارتباك بين الموظفين. يمكن للتواصل الفعال القضاء على العقبات وتشجيع علاقات أقوى في مكان العمل. عندما يعرف الموظفون دورهم داخل الشركة ويفهمون كيف يستفيدون من الاتجاه العام والرؤية ، هناك شعور بالقيمة والإنجاز. يؤدي التواصل الجيد إلى التوافق والشعور المشترك بالهدف.
الذكاء العاطفي هو أداة قوية حاسمة لتجاوز الأهداف ، وتحسين علاقات العمل الهامة ، وخلق بيئة عمل صحية ومنتجة وثقافة تنظيمية.
