ريادة الأعمال

تأتي ريادة الأعمال من رجل أعمال ، مأخوذ من الكلمة الفرنسية الأصلية. إنه يعني الشخص الذي يقوم بشيء ما. تعرّف ميريام ويبستر 'رائد الأعمال' على أنه 'الشخص الذي يتحمل مخاطر وإدارة الأعمال ؛ مشروع - مغامرة؛ متعهد.' التعريف ذو الصلة لـ 'المشروع' ، بدوره ، هو 'الشخصية أو التصرف الذي يقود المرء لمحاولة الصعب ، غير المجرب ، إلخ.' يعد البدء بالتعريفات الأساسية مفيدًا لأن ريادة الأعمال تحظى بتقدير في الثقافة الأمريكية ، وبالتالي فقد تم تطبيقها على جميع أنواع الأنشطة التجارية ، بما في ذلك إدارة الشركات الكبيرة جدًا حيث لا يكون المديرون في خطر حقيقي ، ولم يبدأوا العمل ، و هم ببساطة يديرون الأشياء ؛ قد تكون 'تعهداتهم' في بعض الأحيان محفوفة بالمخاطر - ولكن ليس فيما يتعلق بإجمالي الأصول.

أكد الطلاب الأكاديميون في ظاهرة ريادة الأعمال على جوانب مختلفة من السلوك في الأعمال التجارية. جوزيف شومبيتر (1883–1950) ، الاقتصادي النمساوي ، مرتبط بريادة الأعمال التعاون. ارثر كول (1889-1980) ، زميل شومبيتر في جامعة هارفارد ، ربط ريادة الأعمال بالنشاط الهادف وخلق المنظمات. عرّف خبير الإدارة ، بيتر دراكر (1909-2005) ريادة الأعمال بأنها أ انضباط. كتب دراكر: 'معظم ما تسمعه عن ريادة الأعمال خاطئ' الإبتكار وريادة الأعمال (1986). 'هذا ليس سحرًا. انها ليست غامضة ولا علاقة له بالجينات. إنه نظام ، ومثل أي تخصص ، يمكن تعلمه. جادل دراكر بأن ريادة الأعمال تمتد إلى جميع أنواع المنظمات. اثنين من المساهمين على نطاق واسع الاستشهادات موسوعة ريادة الأعمال (1982) ، جادل A. Shapero و L. Sokol ، من موقع اجتماعي ، أن جميع المنظمات والأفراد لديهم القدرة على أن يكونوا رواد أعمال. ركزوا على أنشطة بدلاً من التكوين التنظيمي في فحص ريادة الأعمال. من وجهة نظرهم ، تتميز ريادة الأعمال بمبادرة فردية أو جماعية ، وجمع الموارد ، والاستقلالية ، والمخاطرة ؛ وهكذا ، مثل دراكر ، فإن تعريفهم يشمل جميع أنواع وأحجام المنظمات مع مجموعة واسعة من الوظائف والأهداف - يتماشى إلى حد كبير مع الملاحظة التي تظهر أن ريادة الأعمال واضحة في تأسيس ونمو جميع أنواع المنظمات.

اتجه النهج الأكاديمي لهذا الموضوع إلى أن يكون تحليليًا - محاولات لتفكيك ظاهرة ريادة الأعمال من أجل وضع قوانين الأعمال. كان أحد مقاصد آرثر كول ، على سبيل المثال ، دمج ظاهرة ريادة الأعمال في نظرية عامة للاقتصاد. وهكذا تحدث عنها كواحد من عدة عوامل إنتاج: 'يمكن تعريف ريادة الأعمال بأبسط المصطلحات' ، كما كتب في مجلة التاريخ الاقتصادي ، 1953 ، 'كاستغلال عامل إنتاجي واحد من عوامل الإنتاج الأخرى لخلق سلع اقتصادية'. يتعلق الكثير من عمل بيتر دراكر بالإدارة ، ولا سيما إدارة المنظمات الكبيرة ؛ ليس من المستغرب أنه رأى ريادة الأعمال من حيث منهجية الإدارة - ويمكن تعلم المنهجيات.

هناك طريقة أخرى للنظر إلى ريادة الأعمال وهي دراسة التاريخ من ناحية - كيف ظهرت الشركات ، مع التركيز بشكل خاص على بداياتها - والنظر في تقارير رواد الأعمال أنفسهم لمعرفة ما سيقولونه. النهج التاريخي مفيد للغاية ولكن بطريقة مفاجئة. أولاً ، تزيل تجربة ريادة الأعمال الفعلية المفهوم إلى حد ما (كما فعل دراكر ، ولكن لأسباب أخرى): غالبًا ما يتعثر رواد الأعمال في الفرص ، أو يتبعون اهتمامات خاصة ، أو يصنعون شيئًا مفيدًا لأنهم لا يستطيعون العثور عليه. ثانيًا ، يسلط التاريخ الضوء أيضًا على الجوانب غير الملموسة للشخصية الريادية (الجينات ذاتها التي رفضها دراكر): يميل هؤلاء الأفراد إلى الانفتاح ، والفضول ، والفضول ، والابتكار ، والإصرار ، والحيوية من خلال المزاج ، وبالتالي يظهرون العديد من الخصائص التي أبرزها الأكاديميين. لكن رابعًا ، لم يتم تأكيد فكرة أن رواد الأعمال هم من المجازفين: بدلاً من ذلك ، يتجنب رواد الأعمال المخاطرة ولكنهم جيدون في تقليل المخاطر إلى الحد الأدنى.

قدم بول هوكين ، وهو نفسه مؤسس شركتين ناجحتين ، نظرة جيدة لريادة الأعمال ، من منظور رائد الأعمال ، في كتابه تنمية الأعمال التجارية . نظر Hawken في العديد من الأمثلة على الشركات الناشئة (بما في ذلك الشركات الخاصة به) وسلط الضوء على المزيج المثير للاهتمام من الصفات الشخصية ، والميول ، والفرص ، والوسائل الإضافية التي تبدأ بها الأعمال التجارية ، والخصائص التي يظهرها رواد الأعمال الجيدون. قدم هوكين تمييزات مفيدة يغفل عنها بيتر دراكر على ما يبدو. كتب هوكين أن `` تغيير ريادة الأعمال يعتمد على المواقف الثابتة ، ويتم توفيرها بوفرة من قبل الحكومة والشركات الكبرى والمؤسسات الأخرى ، بما في ذلك المؤسسات التعليمية. نحن بحاجة إلى كل من السلوك الريادي والمؤسسي. يتغذى كل على الآخر. دور الأول هو إحداث التغيير. دور الأخير هو اختبار هذا التغيير. سيكون التمييز صحيحًا لأي شخص يعمل في مجال الأعمال الصغيرة - خاصة أولئك الذين تناولوها بعد العمل في مؤسسة كبيرة: التغيير صعب داخل الهياكل البيروقراطية الكبيرة ؛ من الأسهل تحقيق ذلك في شركة صغيرة: لا تحتاج لجان إلى تقديم مدخلات ، ولا يحتاج أي تسلسل قيادي إلى تسلق رابط واحد تلو الآخر 'بعض الأمثلة التي توضح وجهة النظر التاريخية لريادة الأعمال:

سيرز وكمارت

بدأ سيرز ، روبوك (وفقًا لأرشيفات سيرز ، http://www.searsarchives.com/history/history1886.htm) لأن وكيل محطة سكة حديد في شمال ريدوود ، مينيسوتا كان لديه وقت على يديه ، ولملئه ، قام ببعض الأعمال البسيطة. التعامل في الخشب والفحم. رفض أحد صائغ المجوهرات في ريدوود فولز المجاورة إرسال شحنة من الساعات في عام 1886. اشترى الوكيل الشاب ريتشارد سيرز الساعات من البائع وباعها إلى وكلاء آخرين صعودًا وهبوطًا على خط السكة الحديد. بعد أن كان هذا المشروع الصغير ناجحًا ، اشترت Sears المزيد من الساعات. في النهاية بدأ في بيع الساعات في كتالوج خاص به. ثم سميت الشركة بـ R.W. Sears Watch Company. احتاج سيرز إلى صانع ساعات لدعم هذا العمل وقام بتعيين شاب آخر ، ألفاه روبوك ، مستخدمًا إعلانًا في جريدة شيكاغو. شيء يؤدي لآخر. لم يكن سيرز هو أول بائع كتالوج لسكان الولايات المتحدة الذين كانوا يغلب عليهم سكان الريف آنذاك. كان أحد ابتكاراته هو جعل كتالوج Sears أصغر من كتالوج Montgomery Ward المهيمن. جادل سيرز بأن الكتالوج ، نظرًا لكونه أصغر ، سينتهي به الأمر دائمًا في المقدمة. قد تقول 'الصغير جميل'. بدأت كمارت أيضًا صغيرة - كمتجر للعملة المعدنية أسسه سيباستيان كريسج ، وهي فئة تعادل الآن ما يسمى بـ 'متاجر الدولار'. يتمثل ابتكار Kresge في استغلال نهاية السعر المنخفض لسلع التجزئة والتركيز عليها.

كم يبلغ طول ديفيد برومستاد

ماكدونالدز

بدأت 'الأقواس الذهبية' لأن راي كروك ، مؤسس شركة ماكدونالدز ، باع خلاطات اللبن المخفوق إلى الصيدليات والمطاعم. في عام 1954 اكتشف أن بائع الهامبرغر المملوك للأخوين ماكدونالد كان الأكثر شهرة في جنوب كاليفورنيا وقد طور طريقة لخدمة العملاء في وقت قياسي. كانت ثمانية خلاطات اللبن المخفوق تعمل في المتجر الصغير بشكل مستمر. عرض على الإخوة أن يفتحوا عدة متاجر أخرى ، معتقدين أنه يستطيع بيع الخلاطات لهم. تساءل الأخوان عمن يفتح لهم هذه المتاجر. ثم قال كروك (وفقًا لموقع ماكدونالدز على شبكة الإنترنت ، http://www.mcdonalds.com/corp/about/mcd_history_pg1.html) 'حسنًا ، ماذا عني؟' ارتفعت الأقواس الذهبية الأولى بعد عام في ديس بلينز ، إلينوي. كان راي كروك نفسه ، بحلول ذلك الوقت ، قد أظهر بالفعل روحه الريادية من خلال استثمار مدخراته ورهنه الثاني على منزله في توزيع خلاط اللبن المخفوق - مما أدى في الوقت المناسب إلى ثروته. في هذه الحالة ، أدت الرغبة في بيع المزيد من الخلاطات إلى إنشاء فئة 'وجبات سريعة' وطنية وعالمية الآن.

أبل وماكنتوش

بدأت شركة Apple عندما اجتمع اثنان من Steves ، Steve Wozniak ، المبتكر التقني ، و Steve Jobs ، رجل الأعمال ، لصنع لوحات دوائر كهربائية للهواة - الذين بدورهم سيستخدمونها لصنع أجهزة كمبيوتر محلية. وبالتالي لم تبدأ شركة آبل كصانع للكمبيوتر. عندما حاول جوبز بيع هذه اللوحات لمتجر كمبيوتر محلي ، أخبره المالك بول تيريل أن يصنع أجهزة كمبيوتر جاهزة ووعد بشراء 50 منها مقابل 500 دولار لكل منها. كان التمويل يمثل مشكلة ، لكن جوبز ، المسلح بأمر الشراء من تيريل ، تمكن من إقناع موزع إلكترونيات بالسماح له بالحصول على المكونات بالائتمان. وهكذا ولدت شركة آبل - بتمويل من عملية بيع في متناول اليد. يوضح هذا التاريخ الرؤى المحدودة للمؤسسة الناشئة وتأثير المؤسسة العنيدة. ومع ذلك ، كان لدى جوبز رؤية عندما ، بعد حوالي ثماني سنوات ، في عام 1979 ، قام بجولة في شركة Palo Alto Research Corporation (PARC) التابعة لشركة Xerox ورأى هناك ، لأول مرة ، واجهة بصرية تجريبية وفأرة كمبيوتر. من الواضح أن شركة Xerox كانت تتقدم بأميال على أي شخص في مجال الابتكار التكنولوجي ، لكن الأشخاص في Xerox PARC لم يتمكنوا من إقناع إداراتهم بتسويق الأفكار الموجودة بالفعل في العرض المادي. ومع ذلك ، طورت شركة Apple المفاهيم بشكل مستقل وبالتالي أنشأت Macintosh. أصبحت الواجهات المرئية قياسية بعد ذلك - ويستخدم الجميع الآن الماوس. يوضح هذا الجزء من التاريخ فكرة هوكين بأن إضفاء الطابع المؤسسي يخنق وريادة الأعمال تخلق التغيير.

مزرعة بيبرريدج

حالة كلاسيكية لريادة الأعمال ، وخلط التحدي ، والاستجابة الإبداعية ، والمشاريع المستمرة هي حالة مارغريت رودكين ، مؤسسة Pepperidge Farm، Inc. انتقلت مارجريت رودكين مع عائلتها من نيويورك إلى مزرعة في فيرفيلد ، كونيتيكت حيث تنتقل العلكة أو نمت أشجار 'Pepperidge' - ومن هنا Pepperidge Farm. هنا أصيب أحد أبنائها الصغار بحساسية من الخبز التجاري المحتوي على مواد حافظة ومكونات صناعية. كان هذا هو التحدي. كان العام 1937. كما جاء في تقرير موقع Pepperidge Farm على شبكة الإنترنت (انظر http://www.pepperidgefarm.com/history.asp) ، شرعت رودكين ليس فقط في صنع خبز صحي يمكن أن يأكله طفلها ولكن 'رغيف الخبز المثالي'. ' لقد نجحت بشكل جيد للغاية - 'استجابتها الإبداعية'. أحب زوّار المنزل الخبز لدرجة أنهم أقنعوها بمحاولة بيعه. ومع وجود القليل من الأرغفة في متناول اليد ، اقتربت من البقال المحلي الذي وافق ، مع بعض التردد ، على محاولة بيعها - وسرعان ما طلب المزيد. تجاوزت الشركة النقص الذي أوجدته الحرب العالمية الثانية حيث علقت رودكين أحيانًا الإنتاج بدلاً من إنتاج منتج رديء - علامة على 'إصرارها'. في 4 يوليو 1947 ، نمت الأعمال الصغيرة فجأة إلى حد كبير مع افتتاح مخبز كبير حديث في نورووك ، كونيكتيكت. كان الخبز بجودة عالية لدرجة أنه كان يتطلب سعرًا 25 سنتًا للرغيف في الوقت الذي كان يُباع فيه الخبز مقابل سنت واحد. المنتج لا يزال على الرف في كل مكان - في شهادة على 'مشروع' مارغريت رودكين المثابرة.

شخصية ريادة الأعمال

يواصل العلماء وعلماء النفس والمحللون والكتاب جهودهم لتحديد هذا الشيء المراوغ الذي يسمى شخصية 'ريادة الأعمال' - ولكن في حين أن النتائج عادة ما تتضمن بعض الكلمات نفسها (مبدع ، مبتكر ، ملتزم ، موهوب ، واسع المعرفة ، واثق من نفسه ، محظوظ ، مثابر ، وآخرون) ، يأتي رواد الأعمال الفعليون (مثل الفنانين الفعليين والعلماء والمكتشفين والقادة في كل مناحي الحياة) في مجموعة متنوعة محيرة. قد يكونون مدربين تدريباً عالياً أو غير مدربين ، أو على دراية كبيرة أو لا. ما يبدو مؤكدًا هو أن الصفات التي يظهرها رواد الأعمال من غير المرجح أن تكون قابلة للإنتاج بالجملة أو نتيجة لمنهج جيد الإعداد. إن كون مثل هؤلاء الأشخاص متميزون من نواح كثيرة - وفي حالات أخرى عاديون تمامًا - واضح أيضًا من دراسة التاريخ. لذلك ، يمكن ببساطة تسمية ريادة الأعمال بنوع من الامتياز الذي يظهر بشكل حاد في الحياة التنظيمية - سواء كان ذلك نشاطًا تجاريًا أو نشاطًا آخر.

فهرس

بالتيس ، شارون. 'فتح الاخوة المقهى.' سجل الأعمال . 27 فبراير 2006.

فرات ، ليزا. نهج ريادة الأعمال: تمتلك ريادة الأعمال القدرة على تغيير التعليم. السؤال الصعب؟ هل مخاطر التمسك بالنظام الحالي أكبر أم أقل من مخاطر الابتكار؟ إدارة المنطقة . فبراير 2006.