يحلم بعض الناس بالعمل في مكان بلا مديرين وحكم كامل لمشاريعهم. يطلق عليه التسلسل الهرمي المسطح ويكتسب أسلوب الإدارة قوة جذب بين الشركات الناشئة.
ومع ذلك ، فإن Jeri Ellsworth ، الموظف السابق في Valve ، شركة البرمجيات العملاقة وراء Steam وتحطيم الألعاب 'Half Life' ، تعلم بالطريقة الصعبة حول التسلسلات الهرمية المسطحة. وقالت في حديث لها ، إنه لم يكن حلما بقدر ما هو 'هيكل مسطح زائف' بودكاست المنطقة الرمادية .
وقالت: 'الشيء الوحيد الذي اكتشفته بالطريقة الصعبة هو أن هناك بالفعل طبقة خفية من الهيكل الإداري القوي في الشركة وشعرت أنها تشبه إلى حد كبير المدرسة الثانوية'. 'هناك أطفال مشهورون اكتسبوا القوة في الشركة ، ثم هناك مثيري الشغب الذين يريدون بالفعل إحداث فرق.'
قالت إلسورث إنها واجهت مشكلة في تجنيد الطلاب لمجموعة أجهزة. كنا نجري مقابلات مع أشخاص موهوبين للغاية ، لكن سيتم رفضهم من قبل كبار السن في Valve لأنهم لا يتناسبون مع الثقافة. وبينما كان الهيكل المسطح 'يعمل بشكل رائع لحفنة من الأشخاص' ، وجدت أن العمليات الداخلية أصبحت أكثر تعقيدًا بمجرد نمو أعضاء الفريق إلى 300.
فبدون المديرين لإبقائهم في الصف ، عانت الإنتاجية وانهارت الاتصالات أيضًا. نتيجة لذلك ، خاض العديد من المنافسين لمشاريع لم تكن مناسبة لمهاراتهم بقدر اهتمامهم بالحصول على مكافأة. قالت إلسورث عن زملائها السابقين: 'إنني أشعر بالمرارة حقًا ، لأنهم وعدوني بالعالم ثم طعنونني في الظهر'.
