الانطباعات الأولى تعني كل شيء ، خاصة في عالم المحترفين. قد يكون لديك فرصة واحدة فقط لتعرض للعميل أو العميل ما أنت بصدده. قد يكون من الصعب نقل جميع المعلومات الأساسية التي تريد أن يعرفها شخص ما في ذلك الاجتماع الأولي ، ولكنها مهارة مهمة يجب إتقانها إذا كنت ترغب في تنمية شبكتك وعملك بنجاح.
لمساعدتك على القيام بذلك ، سألنا مجموعة من رواد الأعمال كيف يوصون بترك انطباع أول رائع مع شريك تجاري جديد محتمل أو عميل ولماذا. اتبع نصائحهم لمنح جهات الاتصال الجديدة أ صورة واضحة وموجزة من نفسك وعملك.
ابحث عن شريكك أو عميلك.
وفقًا لـ Zach Binder ، المؤسس المشارك ورئيس بيل + آيفي ، يجب ألا تذهب إلى اجتماع بارد. قبل أن تتواصل مع شريكك التجاري أو عميلك المحتمل ، من المهم أن تقوم بأبحاثك عنها.
يقول بيندر: 'إن فهم من هم وماذا يفعلون وما فعلوه في الماضي سيثبت أن لديك فهمًا جيدًا لهم'. 'سيُظهر لهم أيضًا أنك تهتم بهذا الاجتماع وبأنهم شريك مستقبلي محتمل.'
تدرب على فكرة المصعد قبل أن تلتقي.
معظم رواد الأعمال على دراية بمفهوم العرض التقديمي المصعد - مقدمة قصيرة مخططة مسبقًا يمكن استخدامها للتواصل وتنمية أعمالك وإجراء اتصالات مهنية قيّمة. ستيفاني ويلز ، مؤسس أشكال هائلة ، توصي بمراجعة وممارسة خطاب المصعد الخاص بك قبل اجتماعك.
يشرح ويلز قائلاً: 'إن عدم معرفة ما يجب قوله للآفاق المحتملة سوف يترك انطباعًا أوليًا سلبيًا'. 'ومع ذلك ، فإن ممارسة ما تقوله مسبقًا يمكن أن يمنع هذه التحسس ، لذا فأنت مستعد لتسويق عملك.'
كريستيان لو بلان و مات لوبلان الاخوة
اشرح المشكلة التي تحلها.
في الوقت الذي يثقل فيه الناس بالمعلومات ، يحتاج أصحاب الأعمال إلى الوصول إلى النقطة الصحيحة إذا كانوا يريدون التميز ، كما يقول كيفين لايز ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة قوانين الفريق .
يضيف Leyes: 'ابدأ دائمًا بالمشكلة التي تحلها شركتك الناشئة والمساهمة التي تقدمها للمجتمع'. 'كيف تحدث فرقا في العالم؟'
كم يبلغ ارتفاع كريس جاكوبس
اعرض نتائجك وكيف تحققها.
يحب الشركاء والعملاء مشاهدة النتائج ، لكنهم يريدون أيضًا معرفة كيفية إنجاز العمل ، كما يقول أمين رحال ، مؤسس شركة ليتل دراجون ميديا . من الطبيعي أن ترغب في معرفة كيفية الانتقال من النقطة أ إلى النقطة ب - خاصة في مجال الأعمال ، حيث الوقت هو المال.
يقول رحال: 'أخبر الشركاء عن الشغف الذي يجمع شركتك معًا ، والثقافة التي أنشأتها والتي تحدد نغمة العمل الذي تقوم به والمهمة والرؤية التي تقود نتائجك'.
استمع لهم.
رنا جوجرال ، الرئيس التنفيذي لشركة الإشارات السلوكية ، يذكر رواد الأعمال أن مجرد الاستماع إلى عميلك أو شريكك المحتمل يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً.
يقول Gujral: 'غالبًا ما نكون جميعًا في أذهاننا عندما نلتقي بشخص ما لأول مرة ، ونركز على ما إذا كنا نترك انطباعًا جيدًا أم لا'. أوصي بالحضور والاستماع. سيسمح لك الاستماع بالاحتفاظ بأسمائهم وما يخبرونك به عن أنفسهم.
كن صادقًا ومتحمسًا.
إذا كنت تريد أن يعجبك عميل محتمل ، فأظهر له مدى حماسك بشأن فرصة العمل معهم.
يقول كيلي ويفر ، الرئيس التنفيذي لشركة 'العملاء الجدد يريدون أن يعرفوا أنك تقدرهم' ميلروز بي آر . 'يشير الحماس الحقيقي إلى أنك ستبذل الوقت والجهد ليس فقط لتحديد المربعات ، ولكن أيضًا تذهب إلى أبعد من ذلك لضمان رضا العميل.'
اعكس لهجته ولغة جسده.
في الاجتماعات وجهًا لوجه ، 'الانعكاس' خدعة نفسية تساعدك على محاكاة جوانب السلوك اللفظي أو غير اللفظي لشخص آخر ، كما يوضح آندي كاروزا ، الرئيس التنفيذي لشركة FenSense . للقيام بذلك ، راقب جيدًا وعكس كيف يتحدث الشخص الآخر ويستخدم لغة جسده - ثم اعكسها مرة أخرى.
يقول كاروزا: 'إذا كان شخص ما هادئًا ويتحدث ببطء ، فيجب أن تكون محادثتك بطيئة وواثقة'. إذا كان شخص ما مرتاحًا ، فيجب أن تكون مسترخيًا. إذا أراد العميل إجراء محادثة قصيرة ، فأنت تفعل الشيء نفسه.
طارق الموسى يقلب العرق أو يتخبط
أظهر شغفك.
يقول كيسي كابلان ، مؤسس شركة استوديو KWK .
يقول كابلان: 'عندما يرى العملاء الشغف ممزوجًا بالمهارة ، فإنهم يكتسبون الثقة في قدرتك على التنفيذ وتحقيق النتائج التي يريدونها'.
