لا تؤمن جيهان أماراسيريواردينا بتعدد المهام. يقول الرئيس والمؤسس المشارك لشركة الملابس التجارية في بوسطن ، وزارة التموين ، البالغ من العمر 32 عامًا ، إن استخدام نفس الجزء من عقلك للقيام بمهام مماثلة - مثل قراءة رسائل البريد الإلكتروني أثناء الاجتماعات - يجعل من الصعب إنجاز أي شيء.
لا يزال يكره إضاعة الوقت. لذلك يقول Amarasiriwardena إنه يتبنى المعالجة المتوازية ، وهي طريقة حوسبة تنطوي على استخدام أجزاء منفصلة من الجهاز (في هذه الحالة ، عقلك) لتحقيق أهداف متعددة. مثال: كل صباح ، يعمل كل من عقله وجسده في وقت واحد لأنه يقول إن أيًا من الهدفين لا يشتت الانتباه عن الآخر. يواصل خريج معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ما يسميه تنقله 'النشط ثلاثي الطبقات': الركض إلى العمل أثناء الاستماع إلى كتاب صوتي أو بودكاست - إنه يتعلم التحدث باللغة النرويجية. في أوقات ما قبل الجائحة ، كان Amarasiriwardena يركض لمسافة خمسة أميال ونصف للوصول إلى مكتبه ، ولكن الآن في معظم الأيام ينتهي به المطاف في المنزل.
في مارس 2020 ، استجابت وزارة التموين للوباء بإغلاق متاجرها الستة للبيع بالتجزئة مؤقتًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، والتي تقول Amarasiriwardena إنها تعتمد بشكل كبير على السياح وتدر ثلث الإيرادات. يقول: 'نحن شركة تصنع الملابس للمكتب ، وسفر العمل ، والتنقل ، وحفلات الزفاف. هذه كلها أشياء لم تحدث العام الماضي'. مثل الكثير من شركات الملابس ، بدأت وزارة التموين في صنع الأقنعة وتعديل خط منتجاتها لبيئة العمل من المنزل ، وتحويل السراويل الرسمية إلى ملابس رياضية. أنهت الشركة العام بإيرادات بلغت 12 مليون دولار في عام 2020 ، بانخفاض عن 14 مليون دولار في عام 2019.
في بعض النواحي ، كان التحول إلى العمل عن بُعد هو التحدي الأصعب الذي يجب حله. بالنسبة إلى المهووس بالإنتاجية المزعوم مثل Amarasiriwardena ، في البداية ، كانت الخطوة مقلقة. وجد فريقه صعوبة في مزامنة عملهم ، وهو أمر مهم بالنسبة لشركة يعتمد فيها دور شخص ما غالبًا على دور آخر ، وحاول جدولة المزيد من الاجتماعات عبر الإنترنت. لكن زيادة وقت الشاشة أدى إلى مزيد من الإرهاق ، كما يقول: 'في نهاية اليوم ، كان لديك ست ساعات من اجتماعات Zoom ، ولم يكن لديك أي وقت لإنجاز عملك الحقيقي'.
تاريخ الميلاد كوربن بلو
الآن ، بعد مرور أكثر من عام على انتشار الوباء ، يقول Amarasiriwardena إن الفريق المكون من 16 شخصًا في وزارة التموين لديه سير عمل فعال للغاية ساعد ، من بين أمور أخرى ، فريقه على البقاء متحمسًا وتجنب الإرهاق.
فيما يلي ثلاثة اختراقات يخطط Amarasiriwardena للحفاظ عليها لضمان بقاء فريقه منتجًا.
1. تغيير وتيرة.
يعتمد نوع العمل الذي يتم في وزارة التموين على الأسبوع. للبقاء على نفس الصفحة أثناء الوباء ، اعتمدت الشركة Scrum - إطار عمل سير العمل الذي ظهر في عام 1995 وأصبح شائعًا في صناعة التكنولوجيا على مدار العقد الماضي. تتناوب الشركة بين أسابيع 'العدو السريع' ، والتي تتضمن عملًا مركزًا وغير متزامن في المشاريع ، وأسابيع 'تشغيل' عندما يتولى الفريق معظم اتصالاته اللوجستية. يقول: 'قد تعقد اجتماعات أكثر في أسبوع ما ، لكن الأسبوع الآخر يشبه العمل العميق'. 'إنها تشغل جزءًا مختلفًا من دماغك.'
يقول Amarasiriwardena إن الأسابيع المتناوبة تبقي الأمور تتحرك. ويضيف: 'عندما يبدو كل أسبوع مثل الأسبوع السابق ، يصبح الأمر رتيبًا. وهذا يسبب الكثير من الإرهاق.
كم يستحق فان جونز
يبدو إطار عمل سكروم مختلفًا في الشركات المختلفة. يقول آفي شنير ، المستشار الرئيسي في شركة سكرم ، المؤسسة التعليمية التي أسسها أحد مبتكري المفهوم.
2. التحفيز والاحتفال.
في صباح كل يوم إثنين ، خلال مكالمة Zoom لجميع الموظفين لمدة 15 دقيقة ، يبدأ الفريق الأسبوع بمشاهدة مقابلة مسجلة مسبقًا مع العملاء قام بتجميعها مدير تجربة العملاء في الشركة. تقول Amarasiriwardena إنها تساعد في تذكير الفريق بهدفهم وفي نفس الوقت إلهام الأفكار الجديدة. 'إنها طريقة جيدة لترسيخ أنفسنا لأن مصدر إلهامنا لمنتجنا يأتي من الحياة التي يعيشها عملاؤنا ، ولا سيما في الوقت الحالي' ، كما يقول. 'نريد أن نعرف ما الذي يتغير ، وكيف تبدو خزانة ملابسهم.'
دكتور بول سونغ صافي القيمة
في أيام الجمعة ، يختتم الفريق الأسبوع بجلسة إبداعية ، يمكن خلالها للأعضاء طرح أفكار جديدة أو المشاركة في مشروع شغوف. يقول Amarasiriwardena إن الاحتفال بالإنجازات يعيد تنشيط الفريق بينما يختتم عطلة نهاية الأسبوع.
3. احتضان أفضل ما في العالمين.
يقول Amarasiriwardena ، خلال الوباء ، كانت أسابيع العمل ، والتي هي أكثر اجتماعية ، مهمة للحفاظ على العنصر البشري للعمل. الآن ، نظرًا لأن معظم أعضاء الفريق يتم تطعيمهم ، يقول إنهم يخططون للعودة الجزئية إلى العمل الشخصي. بمجرد حدوث ذلك ، يقول Amarasiriwardena إن الجميع سيعودون إلى المكتب لأسابيع عمل ، لكن أسابيع الركض ستبقى بعيدة.
يقول: 'هدفنا هو أن نكون فريقًا مختلطًا'. 'سيعيش عملاؤنا حياة كهذه ، لذلك نعتقد أنه من المهم أن نتطور معهم.'
