بالتأكيد، تفاحة يعرف كيف يصنع منتجات رائعة. ولكن - وهذا أمر حاسم لنجاح أي شركة - تعرف Apple أيضًا كيفية بيع هذه المنتجات. من خلال الصور المبهرة. من خلال مقاطع فيديو إبداعية.
ومن خلال الكلمات.
الكلمات التي ترسم الصور. هذا يثير المشاعر. كلمات مثل نابض بالحياة. دراماتيكي. تحقيق أقصى قدر. سريع جدا. مبهر. كلمات تهدف إلى تحويل الرغبات إلى احتياجات وتجعلك ترغب في iPhone 12 على الرغم من أنك تحب جهاز iPhone 11 الخاص بك.
بعد كل شيء ، إنها 'جديدة' - كلمة يستخدمها التفاح 23 مرة نسخة إعلانية لجهاز iPhone 12 .
ومع ذلك ، تأتي كلمة `` جديد '' في ثانية بعيدة إلى كلمتين تستخدمهما Apple ما مجموعه 90 مرة في نفس النسخة:
أنت و لك .
أمثلة:
- لذا ، سواء كنت تلتقط صورًا في النهار أو ضوء القمر ، ستحصل على مستوى من التفاصيل والألوان لم يكن ممكنًا من قبل.
نظام iOS 14 مليء بالاختصارات التي تمنحك ما تريده بالضبط عندما تريده.
روبرت فاليتا صافي القيمة 2017
'يتحرك الصوت من حولك في مساحة ثلاثية الأبعاد ، بحيث تشعر وكأنك في قلب الحدث.'
يعرض لك iOS تطبيقًا ممارسات الخصوصية قبل تنزيله. عند استخدام Apple Pay ، لا تتم مشاركة رقم بطاقتك مع التجار.
وبالمقارنة ، تستخدم Apple كلمة 'نحن' سبع مرات فقط ، وتشير في الغالب إلى انخفاض انبعاثات الكربون وزيادة الاستدامة.
ينصب تركيز Apple التسويقي على العميل. كيف ستفيدك الميزات الجديدة - شاشة أكبر ، شاشة أفضل ، معالج أسرع. كيف ستحل مشكلاتك الميزات الجديدة - زجاج أكثر صلابة ، ومقاومة أفضل للماء ، ومغناطيس شحن ذات محاذاة تلقائية.
لماذا ا؟ الهدف من أي نسخة مبيعات - وبمعنى أوسع ، أي استراتيجية تسويقية - هو مساعدة العملاء المحتملين على تصور أنفسهم باستخدام منتجاتك وخدماتك. لهذا السبب تستخدم Apple كلمة 'أنت' و 'لك' كثيرًا.
لأن فهم الميزات أمر رائع ... ولكن ما تريده Apple حقًا هو أنت للتخيل نفسك الاستفادة من جميع ميزات لك ايفون.
افعل ذلك ، ومن المرجح أن تبدو احتياجاتك على أنها احتياجاتك.
والاحتياجات تولد المزيد من المبيعات.
دوج كريستي نت وورث 2014
