الاستحقاق ربما تكون الكلمة العليا المرتبطة بجيل الألفية. حقيقة، 71 في المائة من البالغين الأمريكيين فكر في جيل الألفية على أنه 'أناني' ، ويعتقد 65 بالمائة أن جيل الألفية 'يستحق'. سواء كنت تعتقد أن تسمية 'الاستحقاق' دقيقة أم لا ، فإن الإدراك هو الواقع.
بعض السلوكيات الألفية الموصوفة بأنها بعنوان ...
- تتوقع الحصول على وظيفة عند التخرج من الكلية.؟
- يطالب براتب معين أو ترقية.؟
- افتراض ساعات عمل مرنة محددة.؟
يمكن أن يؤدي الاستحقاق الذي لم تتم معالجته في موظفيك من جيل الألفية إلى سلوكيات غير أخلاقية ، ودوران أعلى ، وضعف الأداء ، وانخفاض الرضا الوظيفي ، و / أو فقدان التأثير القيادي ، حيث قد ينظر جيل الألفية إلى مديريهم على أنهم غير منطقيين أو صعب المراس أو غير ذي صلة. إن فهم أصل استحقاق الألفية - أو على الأقل التصور له - مفيد قبل معالجة قضايا الاستحقاق.
المساهمون الخمسة في 'استحقاق' الألفية
1. الأبوة والأمومة
ثروة أليكس وسيمون فان كيمبين
إلى درجة عالية ، الاستحقاق هو سلوك مكتسب. لم يفكر جيل الألفية أبدًا في أنفسهم على أنهم مؤهلون ، لكن والديهم اعتقدوا أنهم يستحقون كل شيء - وبالتالي ظهور 'آباء الهليكوبتر'. ربما كان أسلوبًا نبيلًا في الأبوة والأمومة ، لكن كان له تداعيات غير متوقعة غرست سلوكيات وتوقعات مختلفة في جيل بأكمله.
2. الطبيعة البشرية
الاستحقاق هو شرط إنساني لا يقتصر على جيل الألفية. البشر أنانيون بطبيعتهم. علينا أن نعمل بجد وعن قصد للتغلب على سلوكياتنا الأنانية أو قمعها.
النضج هو القدرة على رؤية الآخرين والتصرف نيابة عنهم ، بينما عدم النضج هو عدم رؤية الأشياء من وجهة نظر شخص آخر. في كثير من الحالات ، من الطبيعي لجيل الألفية أن ينضحوا بالاستحقاق لأنهم غير ناضجين في فهم ديناميكيات مكان العمل.
بالإضافة إلى ذلك ، يستمر الدماغ البشري في التطور حتى يبلغ الشخص الخامسة والعشرين. يساعد شراء منزل ، والزواج ، وإنجاب الأطفال على تسريع النضج وعقلية الآخرين أولاً ، لكن جيل الألفية ينتظرون وقتًا أطول من الأجيال السابقة للدخول في مراحل الحياة هذه.
3. تحول المعرفة والمهارة
ثمانية وستون بالمائة من مديري التوظيف يقولون إن جيل الألفية لديهم مهارات لا تمتلكها الأجيال السابقة. لأول مرة في التاريخ ، تمتلك الأجيال الناشئة معارف ومهارات لا تمتلكها الأجيال السابقة.
ينبع استحقاق بعض جيل الألفية من وجهة نظرهم بأنهم أكثر دراية في مناطق محددة ، مما يعطي وزناً أكبر لوجهات نظرهم أو أفعالهم هناك. قد يتجاوز جيل الألفية حدود مكان العمل أو التسلسل الهرمي التقليدي لمشاركة منظورهم أو خبراتهم الفريدة لمساعدة فرقهم على أن تكون أكثر ابتكارًا وكفاءة.
4. الملكية
هل لدى فلفل جوليوس ولد
لقد مكّن العالم المتصل جيل الألفية من امتلاك زمام الأمور. يسمح Glassdoor و LinkedIn بملكية مهنة الفرد. يسمح YouTube بملكية المحتوى الخاص. يسمح Instagram و Snapchat بملكية العلامة التجارية الشخصية. يسمح Netflix بملكية استهلاك المحتوى.
لقد أتاح الإنترنت لجيل الألفية التخصيص والتخصيص في كل منعطف من حياتهم ، والآن يتوقعون نفس التحكم في العمل وفي حياتهم المهنية.
يتشكك جيل الألفية في 'دفع مستحقاتهم' بسبب انعدام الثقة بين صاحب العمل والموظف الذي شاهدوه بأنفسهم في مواقف آبائهم. وهكذا ، يتعامل جيل الألفية مع حياتهم المهنية مثل الوكلاء الأحرار ، حيث يأخذون الملكية ويبحثون عن فرص جديدة أو يخلقون فرصهم الخاصة من خلال ريادة الأعمال.
ما العرق هو ستيدمان جراهام
ينظر الكثيرون إلى رفض المسار الوظيفي التقليدي ومعايير مكان العمل على أنه 'استحقاق' ، ولكن ربما يكون الوصف الأفضل هو ملكية أو مفوض . لا يهتم جيل الألفية بقضاء ساعات في التنقل إلى العمل ، والعمل لسنوات على أمل الترقية ، والجلوس على مكتب من التاسعة إلى الخامسة للسبب الوحيد 'هكذا كان الحال دائمًا'. هذا هو عكس الملكية.
يهتم جيل الألفية بالملكية والحرية والإرث والتأثير خلال حياتهم المهنية ، وليس فقط في النهاية. هذا مسعى نبيل يمكن لأي جيل أن يتخلف عنه.
5. الأوقات السريعة
نحن نعيش في أوقات سريعة ، وأزمنة متغيرة. في الواقع ، يعتقد المؤلف والمستقبلي الشهير راي كورزويل أننا لن نختبر مائة عام من التقدم في القرن الحادي والعشرين ولكن عشرين ألفًا - بفضل التكنولوجيا.
لدى جيل الألفية توقعات جديدة لما هو ممكن وهم أقل تسامحًا مع ما كان في السابق بسبب أوقات الصيام اليوم. ينتج عن هذا السلوكيات التي يُنظر إليها على أنها 'مُحققة' ، لأن جيل الألفية ...
- هم أقل تسامحًا مع عدم التحرك بسرعة.
- تعلموا بشكل أفضل عن 'العالم الجديد' اليوم.
- العيش في عالم حيث يمكن تحقيق النجاح بشكل أسرع.
- أتقنوا الأدوات (التكنولوجيا والتطبيقات والبرامج وما إلى ذلك) التي عملت على تسوية ساحة اللعب.
- تم تمكينهم من قبل اقتصاد مستقل لخلق شيء ما لأنفسهم.
- لديهم عقلية وفيرة وغير محدودة توفر لهم تفاؤلًا وثقة وشغفًا لا نهاية لهما.
قد تجعل هذه السلوكيات جيل الألفية مؤهلاً ... أو قد تجعلهم الجيل التالي من العمال المتمكنين والمشاركين.
(اكتشف المزيد من استراتيجيات الأجيال في كتاب رايان الجديد ، دليل الألفية: الدليل الإرشادي الكامل لإدارة وتطوير وإشراك جيل الألفية في العمل .)
