يفرض الوباء تغييرًا جذريًا في كيفية رؤية قادة الأعمال لبيئة العمل التقليدية. إنه يثير أيضًا الجدل حول المكان الذي سننتهي فيه للعمل بعد الوباء .
ضع في اعتبارك هذا الإعلان الأخير من Salesforce. في كتابه 9 فبراير مشاركة مدونة كتب برنت هايدر ، رئيس Salesforce وكبير موظفي شؤون الموظفين: `` مع دخولنا العام الجديد ، يجب أن نستمر في المضي قدمًا بخفة الحركة والإبداع وعقل المبتدئين - وهذا يشمل كيفية تنمية ثقافتنا. لم تعد مساحة العمل الغامرة مقصورة على مكتب في أبراجنا ؛ ال يوم العمل من 9 إلى 5 انتهى ؛ وخبرة الموظف هي أكثر من مجرد طاولات ووجبات خفيفة.
ستوفر Salesforce لموظفيها خيارات مرنة ، وخيارات عمل عن بُعد وداخل المكتب. ومع ذلك ، لا يتفق جميع المديرين التنفيذيين مع مفهوم بيئة العمل الموزعة أو المختلطة. الشهر الماضي ، في أ لوحة افتراضية عقدت خلال المنتدى الاقتصادي العالمي قال مسؤولان تنفيذيان من مؤسسات مالية كبرى إن العمل في المنزل يفقد فعاليته.
جيس ستالي ، الرئيس التنفيذي لباركليز ، قال إن العمل من المنزل 'يعمل كما هو ، لكنني لا أعتقد أنه مستدام'. صرحت ماري إردوس ، الرئيس التنفيذي في جي بي مورجان لإدارة الأصول والثروات ، مرددًا هذه المشاعر ، بأن 'قدرة الموظفين على التركيز' تتلاشى. انه صعب. يتطلب الأمر الكثير من القوة الداخلية والاستدامة كل يوم لمواصلة التركيز وعدم الحصول على الطاقة التي تحصل عليها من التواجد حول أشخاص آخرين.
كم يبلغ ارتفاع حدائق فيدرا
الجانب الآخر من عملة WFH.
ولكن وفقًا لتوماس موران ، كبير مسؤولي الإستراتيجية في شركة Prodoscore ، التي توفر رؤية للموظفين وبرامج استخبارات إنتاجية ، المسوحات السنوية إثبات أن العمل من المنزل ليس مستدامًا فحسب ، بل إنه يؤدي أيضًا إلى زيادة الإنتاجية.
قمنا بتحليل أكثر من 105 مليون نقطة بيانات تم جمعها من 30 ألف مستخدم Prodoscore في الولايات المتحدة ، وكشفنا عن زيادة بنسبة 5 في المائة في الإنتاجية على أساس سنوي ، مما يمثل تحديًا لافتراض قادة الأعمال بأن الموظفين الذين يعملون من المنزل أقل إنتاجية مما لو كانوا يعملون في الموقع في قال موران.
أضاف أدريان ريس ، المستشار الإحصائي الرئيسي وعضو مجلس أبحاث برودوسكور ، أن العمال في عام 2021 يتطلعون إلى تحسين استقلالية عملهم وعدم تراجع حرياتهم مرة أخرى إلى مكتب. يوضح البحث الذي سبق انتشار الوباء التأثير الإيجابي للعمل من المنزل على الرضا الوظيفي للموظف ؛ أظهرت الأبحاث أثناء الوباء أن الناس أكثر إنتاجية في المنزل مما كانوا عليه في المكتب. قال ريس إن النماذج الهجينة الشخصية / العمل عن بعد موجودة لتبقى وتمثل الحدود الجديدة في المشاركة في العمل وبحوث إدارة الأداء.
وأضاف موران إلى هذه النقطة ، 'لا يحتاج العاملون القائمون على المعرفة إلى الجلوس في مكان مادي معين من أجل إنتاج عمل جيد. تم بشكل جيد ، مع الشركات التي تستثمر في التقنيات لدعم الهيكل الموزع ، تم تحسين الإنتاجية بشكل كبير.
اتجاهات إنتاجية العمل عن بعد.
الزيادات في الإنتاجية من العمال عن بعد ليست اتجاه عام 2020 ، كما هو مذكور في هذا دراسة 2013 من تجربة WFH في CTrip ، وهي وكالة سفر صينية مدرجة في بورصة ناسداك ويعمل بها 16000 موظف.
تتبعت CTrip موظفي مركز الاتصال الذين تطوعوا للعمل من المنزل ، ووجدوا زيادة بنسبة 13 في المائة في إنتاجيتهم. في وقت هذه الدراسة ، كان 10 في المائة فقط من الموظفين الأمريكيين يعملون من المنزل ، مقارنة بـ 42 في المائة خلال ذروة الوباء.
تزوجت كريستين ليهي
في استطلاع Prodoscore لعام 2020 لـ 1،000 عامل في الولايات المتحدة ، 80٪ قالوا إنهم منتجون أو أكثر إنتاجية من المنزل ، و 91٪ يقدرون المرونة في إدارة جداولهم الخاصة. قال موران: 'نحن نتعلم المزيد حول كيف يمكن للموظفين أن يكونوا أكثر إنتاجية وفقًا لشروطهم الخاصة'.
يتطلب العمل من أي مكان النظر في جدول زمني غير متزامن ، مما يسمح بمساهمات من القوى العاملة خلال الساعات التي يكون فيها الأفراد أكثر إنتاجية. التباين والمرونة والتغيير المتعمد للعملية وإتاحة التعاون من شركاء مختلفين في أوقات مختلفة - كل ذلك يتطلب أسلوب إدارة جديدًا.
أقر موران بأن القوة العاملة عن بُعد عالية الأداء تحتاج إلى بعض الرعاية المحبّة من الإدارة. وقال 'إنها تتطلب الدعم والمرونة والتدريب الجيد'.
تصحيح: نسخة سابقة من هذا العمود أخطأت في عنوان Adrian Reece. وهو مستشار إحصائي رئيسي وعضو في مجلس أبحاث Prodoscore.
