مدون الموسيقى بول لامير تم تحليلها مؤخرًا بيانات Spotify لتخطي الترددات.
لقد أراد معرفة المزيد عن الظروف التي يتخطى فيها مستخدمو Spotify أغنية وينتقلون إلى الأغنية التالية ، بدلاً من الاستماع إلى النغمة طوال الوقت.
بالنسبة لقادة الأعمال ، الذين يحاولون باستمرار جذب انتباه الغرفة أثناء الاجتماعات أو العروض التقديمية ، فإن الرؤى مذهلة. على سبيل المثال ، قام Lamere بتقييم عدد مرات تخطي أغنية في الثواني الخمس الأولى من تشغيلها. اكتشافه؟ وكتب 'إن احتمال تخطي أغنية خلال الثواني الخمس الأولى مذهل بنسبة 24.14 بالمائة'.
بعبارة أخرى ، يتم تخطي أغنية واحدة من كل أربع أغانٍ تقريبًا قبل أن يكون أمامها خمس ثوانٍ لإحداث انطباع.
بريان شو وزوجته
قارن لامير معدل التخطي لمدة خمس ثوانٍ بمعدلات التخطي بعد 10 ثوانٍ و 30 ثانية وقبل انتهاء الأغنية. ها هي النتائج:
- أول 5 ثوانٍ: احتمال تخطي الأغنية التالية بنسبة 24.14٪.
- أول 10 ثوانٍ: 28.97 بالمائة
- أول 30 ثانية: 35.05 بالمائة
- قبل انتهاء الأغنية: 48.6٪
تعد أرقام Lamere بمثابة تذكير مفعم بالأهمية لمدى أهمية جذب انتباه جمهورك في اللحظات القليلة الأولى. تشير الإحصائيات بشكل خاص إلى الأعضاء الأصغر سنًا من جمهورك: 'المراهقون الصغار لديهم أعلى معدل تخطي' ، كتب لامير. 'أعلى بكثير من 50 في المائة ، ولكن مع تقدم المستمع في السن ينخفض معدل تخطيه بشكل كبير إلى حد ما ، ليصل إلى الحضيض عند التخطي حوالي 35 في المائة
بعبارة أخرى ، حتى المستمعين الأكبر سنًا الذين يتحلون بالصبر - كما تعلمون ، أولئك الذين يتذكرون عندما اضطررت إلى الوقوف وقلب أسطوانة الفينيل - تخطوا أكثر من أغنية من أصل ثلاث أغانٍ.
في حين أن دراسة Lamere جديدة ، فإن الوجبات الجاهزة للأعمال هي شيء كان الخبراء يروجون له في الاجتماعات منذ سنوات. على سبيل المثال ، باتريك لينسيوني ، مؤلف كتاب الموت بالاجتماع ، يعتقد من الضروري جذب المستمعين خلال الدقائق العشر الأولى:
المفتاح لجعل الاجتماعات أكثر جاذبية - وأقل مللاً - يكمن في تحديد ورعاية المستوى الطبيعي للصراع الذي يجب أن يكون موجودًا. هوليوود من أفضل الأماكن لتعلم كيفية القيام بذلك. لقد تعلم المخرجون وكتاب السيناريو منذ فترة طويلة أن الأفلام تحتاج إلى صراع للحفاظ على مصالح جمهورها. يجب أن يعتقد المشاهدون أن هناك مخاطر كبيرة على الخط ، وأنهم بحاجة إلى الشعور بالتوتر الذي تشعر به الشخصيات. علاوة على ذلك ، أدركوا أنهم إذا لم يرعوا هذا الصراع - أو الدراما - في الدقائق العشر الأولى من الفيلم ، سيفقد الجمهور اهتمامهم ويفقدوا اهتمامهم. يحتاج قادة الاجتماعات إلى فعل الشيء نفسه من خلال وضع القضايا الصحيحة - غالبًا ما تكون الأكثر إثارة للجدل - على الطاولة في بداية اجتماعاتهم.
كتابة مقطوعة موسيقية أو سيناريو هوليوود شيء واحد. في الاجتماعات الفعلية ، ما الذي يمكن للقادة فعله للتأكد من أن الحاضرين يشاركون ويستثمرون في الموضوع منذ البداية؟ تتمثل إحدى الطرق في طرح الأسئلة التي تظهر الصراعات الكامنة على السطح. 'عندما يبدو أن الناس يتراجعون عن آرائهم ، يجب على القائد استخلاص الملاحظات ووضع جميع القضايا على الطاولة لمناقشتها' ، هذا هو ما جيف جيبسون ، زميلة Lencioni في The Table Group ، أخبرني ذات مرة.
المفتاح: لا تفكر في الصراع على أنه سلبي. فكر في الأمر على أنه منتج ثانوي طبيعي لمجموعة ذكية تناقش موضوعًا معقدًا.
بالنسبة للعروض التقديمية ، فهذا ليس سراً: إن جذب الجمهور في أول 30 ثانية أمر حيوي. إذا كنت تقدم عرضًا للمديرين التنفيذيين أو المستثمرين ، فأنت تعرف جيدًا ما يبحثون عنه عادةً: النقاط والوجبات السريعة مقدمًا. لنفترض أنك أعطيت 30 دقيقة للتقديم. عند إنشاء المقدمة الخاصة بك ، تخيل أن الفتحة الخاصة بك قد تم قطعها بالكامل إلى 5 دقائق ، 'تنصح خبيرة العروض نانسي دوارتي على مدونة هارفارد بيزنس ريفيو. سيجبرك هذا على القيادة بكل المعلومات التي يهتم بها جمهورك حقًا - النتائج والاستنتاجات والتوصيات عالية المستوى والدعوة إلى العمل. حدد هذه النقاط بوضوح وإيجاز في البداية ، ثم انتقل إلى البيانات الداعمة والخواص والمواد ذات الصلة المحيطية.
بالطبع ، من الصعب أن يكون خبرًا سريعًا يفيد بأن ربط المستمعين (أو القراء أو المشاهدين) في البداية أمر مهم. ولكن هناك سبب لوجود خبراء مثل Lencioni و Duarte في مجال الأعمال: في بعض الأحيان ، يحتاج المديرون التنفيذيون الموهوبون إلى تذكيرهم بأساسيات التواصل بين شخص وآخر. فيما يتعلق بموضوع التذكيرات ، فإن Lencioni مغرم بالاقتباس من المؤلف والناقد الإنجليزي الأسطوري صموئيل جونسون (1709-1784). قال جونسون الشهير: 'يحتاج الناس إلى تذكيرهم أكثر مما يحتاجون إلى التعليمات'.
ضع ذلك في اعتبارك ، في المرة القادمة التي ينسى فيها أحد أعضاء فريقك خطوة واضحة. وتذكر: اجعل الأمر جذابًا ، واجعله سريعًا ، في المرة القادمة التي تقود فيها اجتماعًا أو تلقي كلمة.
