الحيل التي يستخدمها تيم كوك وبيل جيتس والمسؤولون التنفيذيون الآخرون ذوو الطاقة العالية لمسح بريدهم الوارد

عندما تتلقى ما يقرب من 150 بريدًا إلكترونيًا للعمل يوميًا ، يمكن أن يصبح صندوق الوارد الخاص بك بسرعة عقبة لوجودك.

تزداد هذه المعاناة بشكل كبير عندما تكون قائد شركة.

إذن كيف يدير كبار المسؤولين التنفيذيين مثل بيل جيتس وتيم كوك التدفق الهائل في البريد الوارد؟

يقوم الرئيس التنفيذي لشركة أمازون ، جيف بيزوس ، بإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني الملحة ذات الطابع الإضافي.

عندما رسائل البريد الإلكتروني للعملاء Bezos للشكوى حول شيء يتعلق بأمازون ، والذي يمكنهم فعله بسهولة ، غالبًا ما يرسل بيزوس الرسالة إلى الشخص المناسب في الشركة ، مضيفًا حرفًا واحدًا فقط: '؟'

`` عندما يتلقى موظفو أمازون بريدًا إلكترونيًا بعلامة استفهام من بيزوس ، فإنهم يتفاعلون كما لو أنهم اكتشفوا قنبلة موقوتة ، ' ذكرت مجلة بيزنس ويك في عام 2013 . عادة ما يكون أمامهم بضع ساعات لحل أي مشكلة أبلغ عنها الرئيس التنفيذي وإعداد شرح شامل لكيفية حدوثها ، وهو رد سيتم مراجعته من قبل سلسلة متعاقبة من المديرين قبل تقديم الإجابة إلى بيزوس نفسه.

يرسل الرئيس التنفيذي لشركة LinkedIn Jeff Weiner بريدًا إلكترونيًا أقل.

هو يكتب على LinkedIn أن هذه القاعدة حدثت له في شركة سابقة عندما غادر زملائه الذين كانوا سعداء بالبريد الإلكتروني الشركة ، انخفضت حركة البريد الوارد الخاصة به بنسبة 30٪ تقريبًا.

تبين أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم لم تكن فقط هي التي تنشئ كل نشاط البريد الوارد هذا - بل كانت ردودي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، وردود الأشخاص الذين تمت إضافتهم إلى سلاسل الرسائل هذه ، وردود الأشخاص الذين نسخهم هؤلاء الأشخاص لاحقًا ، وما إلى ذلك ، كتب وينر.

يتابع: `` بعد التعرف على هذه الديناميكية ، قررت إجراء تجربة حيث لن أكتب بريدًا إلكترونيًا ما لم يكن ذلك ضروريًا للغاية. النتيجة النهائية: عدد أقل من رسائل البريد الإلكتروني وصندوق بريد أكثر قابلية للتنقل. لقد حاولت التمسك بنفس القاعدة منذ ذلك الحين.

كاتيا بوشامب ، الشريك المؤسس لشركة Birchbox ، تجعل الموظفين يدرجون موعدًا نهائيًا للرد.

وقالت: 'إنها تجعل عملية تحديد الأولويات أسرع بكثير'.

يوظف الرئيس التنفيذي لشركة Zappos توني هسيه فريقًا متفرغًا من النينجا عبر البريد الإلكتروني.

في رائع خيط Quora حول عادات البريد الإلكتروني للمدير التنفيذي ، كتب مايكل تشين ، المستجيب الذي قابل هسيه ذات مرة ، أن الرئيس التنفيذي لشركة Zappos أخبره أن لديه فريقًا مكونًا من أربعة أو خمسة معالجات بريد إلكتروني بدوام كامل.

قال تشين: 'حقيقة ممتعة ، أعتقد أن ألقابهم الرسمية هي Email Ninja'.

جوناثان إم تيش ، المدير التنفيذي في Loews ، لا يبدأ بريدًا إلكترونيًا يحتوي على 'I.'

أخبرني مديري أنه عندما تكتب رسالة - وهي الآن تنطبق على رسائل البريد الإلكتروني اليوم - لا تبدأ أبدًا فقرة بكلمة 'أنا' ، لأن ذلك يرسل على الفور رسالة مفادها أنك أكثر أهمية من الشخص الذي أنت تتواصل مع ، تيش أخبر آدم براينت من نيويورك تايمز.

يقول إن الاضطرار إلى التفكير في كيفية بدء جملة بدون 'أنا' يساعدك على أن تصبح كاتبًا أفضل ويعلمك كيف تفكر حقًا في مشكلة ما.

يقرأ الرئيس التنفيذي لشركة Apple ، Tim Cook ، معظم رسائل البريد الإلكتروني التي يزيد عددها عن 700 رسالة.

وأنا أقرأ غالبية هؤلاء ... كل يوم ، كل يوم. أنا مدمن عمل.

ينعم الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft ، بيل جيتس ، بعدد قليل جدًا من رسائل البريد الإلكتروني للتأكيد على البريد الوارد صفر.

قال غيتس لـ 'Today' في عام 2013 أنه لم يتلق سوى ما بين 40 و 50 بريدًا إلكترونيًا يوميًا.

لذا تقوم بمعالجة بعضها وتعود إلى البعض الآخر في الليل. أنت تتأكد من أنك إذا قمت بتأجيل شيء ما ، فستعود إليه لاحقًا ، '' أوضح.

أريانا هافينغتون ، أحد مؤسسي Huffington Post ، لديها ثلاث رسائل بريد إلكتروني لا.

هافينغتون لديها ثلاث قواعد بسيطة للبريد الإلكتروني :

1. لا رسائل بريد إلكتروني قبل نصف ساعة من النوم.

2. لا تتسرع في رسائل البريد الإلكتروني بمجرد أن تستيقظ.

3. لا رسائل بريد إلكتروني وهي مع أطفالها.

كتبت هافينغتون في كتابها: 'كانت آخر مرة غضبت فيها أمي مني قبل وفاتها عندما رأتني أقرأ بريدي الإلكتروني وأتحدث إلى أطفالي في نفس الوقت'. يزدهر '. '[ب] الاتصال بطريقة ضحلة بالعالم بأسره يمكن أن يمنعنا من أن نكون مرتبطين بعمق مع أولئك الأقرب إلينا - بما في ذلك أنفسنا.'

الرئيس التنفيذي لشركة Etsy ، تشاد ديكرسون ، لديه نظام لتذكر جهات الاتصال.

الرئيس التنفيذي للسوق عبر الإنترنت قال لشركة Fast Company أنك بحاجة إلى نظام لكل شيء ، بغض النظر عن ماهيته.

من هو جاستن بليك التي يرجع تاريخها

على سبيل المثال ، عندما يقابل شخصًا جديدًا ويضيف معلومات الاتصال الخاصة به إلى دفتر العناوين الخاص به ، فإنه يقوم بتضمين ملاحظة حول موعد الاجتماع وما ناقشوه. بهذه الطريقة ، عندما يرسل بريدًا إلكترونيًا إلى شخص ما ، يمكنه الإشارة مباشرة إلى اجتماعهم قبل أن ينتقل.

تستيقظ كارا غولدين ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Hint Water ، مبكرًا للتحقق من البريد الإلكتروني.

تقول إنها تتجه مباشرة إلى صندوق البريد الوارد الخاص بها في الساعة 5:30 صباحًا لأن 'القيام بذلك يمنحني فهمًا واضحًا لما ستبدو عليه الساعات الـ 12 المقبلة وما هي أولوياتي بمجرد وصولي إلى المكتب.'

يذهب رايان هولمز ، الرئيس التنفيذي ومؤسس Hootsuite ، إلى البريد الإلكتروني المكسور.

عندما تغمره علبة الوارد الخاصة به ، يحب هولمز 'إعلان إفلاس البريد الوارد' وحذف كل شيء حتى يتمكن من البدء من جديد.

ويوصي بإجراء ذلك مرة واحدة فقط كل بضع سنوات ، ويجب على الممارسين إضافة رسالة إخلاء مسؤولية إلى توقيع بريدهم الإلكتروني بعد حذف رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة. شيء من هذا القبيل ، 'آسف إذا لم أعود إلى بريدك الإلكتروني الأخير. لكي أصبح متواصلاً أفضل في عام 2015 ، أعلنت مؤخرًا إفلاس البريد الإلكتروني '، كما ينصح.

الرئيس التنفيذي لشركة Google ، إريك شميدت ، يستجيب بسرعة لكل بريد إلكتروني.

في كتابه ' كيف يعمل جوجل ، كتب الرئيس التنفيذي السابق لشركة Google ، 'معظم الأشخاص الأفضل - والأكثر انشغالًا - الذين نعرفهم يتصرفون بسرعة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، ليس فقط لنا أو لمجموعة مختارة من المرسلين ، ولكن للجميع.'

حتى لو كانت الإجابة بسيطة 'فهمتها' ، يقول شميدت إن الاستجابة تؤسس حلقة اتصال إيجابية وثقافة تركز على الجدارة.

مؤسس Zuckerberg Media والرئيس التنفيذي راندي زوكربيرج يعلق البريد الإلكتروني.

زوكربيرج يخبر ماري كلير أن لديها قاعدتين مهمتين عندما يتعلق الأمر بالبريد الإلكتروني:

1. تنتظر ما لا يقل عن 20 دقيقة بعد أن استيقظت قبل أن تتحقق من الأمر.

2. تتأخر عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني عندما تعلم أنها تشعر بعاطفة مفرطة.

تقول: 'من المحتمل أن تتنفس الصعداء لأنك لم ترسلها بمجرد قراءتها مرة أخرى'.

هذا قصة ظهر لأول مرة في مهتم بالتجارة .