مقال حديث في نيويورك تايمز أشار إلى أن ستيف جوبز لم يكن معجبًا كبيرًا بـ Working Fom Home (WFH). هذا ما قاله جوبز:
يأتي الإبداع من الاجتماعات العفوية ، من المناقشات العشوائية. تصادف شخصًا ما ، تسأل عما يفعله ، تقول 'رائع' ، وسرعان ما تقوم بإعداد كل أنواع الأفكار.
لأن هذا النوع من التعاون هو المفترض سبب الوجود من المكتب المفتوح ، يبدو كما لو أن جوبز يؤيد المكتب المفتوح. في الحقيقة ، لم يكن كذلك.
كما أشرت في الأعمدة السابقة ، عندما في Pixar و Apple ، نظم جوبز مكان العمل كسلسلة من المكاتب الخاصة المحيطة بمنطقة مشتركة ، مثل مكابح عجلة حول محور. هذا ، من نواح كثيرة ، هو عكس المكتب المفتوح تمامًا.
لم يكن تصميم 'المحور والتحدث' شيئًا جديدًا ؛ لقد كان ، في الواقع ، الطريقة التي تم بها إيواء معظم المهندسين لمعظم القرن العشرين ، قبل إدخال المقصورة في أواخر السبعينيات.
كم عمر ستيف يزرمان
كان الاختلاف الكبير هو أن Pixar كانت بها مناطق مشتركة رائعة ، مثل صالات الألعاب الرياضية والمقاهي ، بينما في المفهوم الأصلي ، كانت محاور المنطقة المشتركة هي مبرد المياه ، وغرفة الاستراحة ، والمطبخ ، ومحطة القهوة ، حيث حدثت الصدفة.
في حين أن هذه المناطق لا تزال تتجمع في مكاتب ذات مخطط مفتوح ، إلا أن هناك فرقًا كبيرًا: المناقشة في مكتب مفتوح يؤدي حتمًا إلى تعكير صفو قدرة أي شخص آخر على العمل. وبالتالي ، فإن الضغط الاجتماعي هو ليس لديك المناقشة. أو على الأقل اجعلها قصيرة حقًا.
باستخدام المحور والتحدث ، لا تحتاج المناقشة في المنطقة المشتركة إلى إزعاج أي شخص آخر لأنه حتى الأشخاص الذين تكون مكاتبهم قريبة من غرفة الاستراحة ، على سبيل المثال ، يمكنهم ببساطة إغلاق باب مكتبهم. علاوة على ذلك ، يمكن بسهولة نقل المناقشات بين شخصين أو ثلاثة إلى مكتب خاص.
على النقيض من ذلك ، نظرًا لأنه يكاد يكون من المستحيل إجراء محادثة خاصة في مكتب ذي مخطط مفتوح ، فإن مثل هذه التصميمات تقلل في الواقع عدد تلك المحادثات المصادفة التي شعر جوبز بأنها مهمة للغاية.
ما يحدث بدلاً من ذلك في المكاتب المفتوحة هو أن الأماكن المغلقة تجعل الناس يتبنون استراتيجيات التباعد الاجتماعي مثل ارتداء سماعات إلغاء الضوضاء ، وتجنب الاتصال بالعين ، واستخدام البريد الإلكتروني والرسائل للتواصل حتى مع الأشخاص الجالسين بجانبهم.
ومع ذلك ، لا يزال انتقاد جوبز لـ WFH صحيحًا. من الصحيح تمامًا أن الأشخاص الذين يعملون من المنزل يمكن أن ينفصلوا عن فرقهم. ومع ذلك ، فإن WFH اليوم مختلف تمامًا عن WFH منذ عقد مضى.
لقد تغير الكثير في السنوات التي انقضت منذ وفاة جوبز المفاجئة في عام 2011. لسبب واحد ، تطورت الشبكات الاجتماعية كشكل جديد من أشكال الاتصال الصدفي. لقد شهدنا أيضًا تطورات سريعة في تقنيات مثل مؤتمرات الفيديو.
علاوة على ذلك ، نحن الآن في بداية ظهور المكتب الافتراضي ، حيث يكسر الواقع الافتراضي حدود القيود المادية ويسمح بالاجتماعات - مصادفة أو غير ذلك - بين الأشخاص الموجودين فعليًا في أي مكان في العالم.
ريتشارد دريفوس صافي القيمة 2017
لذلك نحن لا نعرف حقًا ما الذي كان سيفكر فيه جوبز بشأن WFH اليوم. ومع ذلك ، نحن نعلم أنه كان له دور فعال في ابتكار تقنيات أعادت تعريف ما يدور حوله WFH بالكامل.
