هل لديك اشتراك في Netflix؟ فكر مرة أخرى عندما قمت بالتسجيل. هل حصلت على نسخة تجريبية مجانية؟
أسأل لأنه في الشهر الماضي ، ورد أن Netflix تخلصت من الإصدارات التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا. هذا قرار كمي واضح اتخذته شركة عامة كبيرة يمكن أن توفر فرصة تعليمية للأشخاص الذين يديرون أعمالًا بأي حجم.
لم تصدر Netflix إعلانًا بشأن إنهاء الإصدارات التجريبية المجانية ، ولكن العملاء والصحفيين ذوي العيون النسر لاحظت اختفائها ، وأكدت Netflix التغيير في النهاية.
'الإصدارات التجريبية المجانية غير متوفرة' ، Netflix موقع الكتروني الآن يقول ، 'ولكن لا يزال بإمكانك التسجيل والاستفادة من كل ما تقدمه Netflix. لا توجد عقود ولا رسوم إلغاء ولا التزامات. لديك الحرية في تغيير خطتك أو الإلغاء عبر الإنترنت في أي وقت إذا قررت أن Netflix غير مناسب لك.
الآن ، لدي حساب Netflix بالفعل ، لذلك ليس لدي كلب يبحث عما إذا كان ينبغي على الشركة تقديم تجارب مجانية. ربما لا تفعل ذلك أيضًا.
وتجدر الإشارة إلى أن Netflix كانت تجرب جميع أنواع الأشياء من خلال عروض الأسعار والاشتراكات الخاصة بها: بما في ذلك عدم السماح للعملاء الجدد بالتسجيل في Netflix عبر تطبيقات الهواتف الذكية (لتجنب دفع العمولات إلى Apple أو Google) ، رفع الأسعار وحتى تقدم دولة بأكملها (الهند) يومين من البث المجاني.
ولكن بغض النظر عن نوع العمل الذي تديره ، فمن المنطقي الانتباه هنا.
تزوجت إيريك ستولتز من برناديت مولي
لأن التسعير يمثل تحديًا دائمًا للعديد من رواد الأعمال ، وهناكلا شيء أكثر حزنًا ، على الأقل في نظر المدير المالي الخاص بك ، من شركة تقوم بتسعير منتجاتها أو خدماتها بسعر منخفض جدًا ، وبالتالي تترك الأموال على الطاولة (أو ، إذا كنت تفضل ذلك ، تفشل في الحصول على القيمة).
في الوقت نفسه ، لا ترغب أيضًا في إخراج نفسك من السوق ، أو حتى إرسال إشارات غير مقصودة وغير مواتية حول جودة منتجك عن طريق تسعيره منخفضًا جدًا.
ما أحبه في Netflix كمثال للشركات الصغيرة هو أن حجمها كبير جدًا ، والقرار بسيط للغاية ، بحيث يمكنك تقريبًا إجراء العمليات الحسابية دون الوصول إلى الأرقام.
بعبارة أخرى ، لا يمكنني إخبارك بعدد العملاء الجدد المحتملين الذين قد يرفضون التسجيل للحصول على حساب Netflix جديد بدون إصدار تجريبي مجاني - أو كم عدد 'العملاء' الجدد (الاقتباسات مقصودة) الذين قد يحاولون بخلاف ذلك إجراء سلسلة مجانية ستدفع الآن التجارب معًا بشكل دائم مقابل الاشتراك.
الذي فعل مارك بالاس متزوج
لكنني أراهن أن Netflix لديها أفكار جيدة جدًا عما سيصبح عليه كلا المتغيرين - وإذا لم يحدث ذلك من قبل ، فسوف تجمع هذه التقديرات قريبًا. كما أنها تستفيد هنا من حقيقة أن هذا قرار تسعير يؤثر فقط على العملاء الجدد - فمعظم ملايين العملاء الحاليين ربما لن يلاحظوا ذلك أو يهتموا به على الإطلاق.
ربماهذه هي أنواع الأسئلة التي يجب أن تطرحها أيضًا في عملك.
انظر ، ليس الأمر كما لو أن تقليد Netflix يشبه امتلاك نموذج تسعير. هناك عوامل أخرى وأسئلة حول الحجم من شأنها أن تجعل الأرقام المحددة موضع نقاش لشركتك ، على أي حال.
ولكن حتى معرفة الأسئلة التي يجب طرحها قد يكون صعبًا.
وإذا كنت في تلك اللحظة من قبل - تحاول التوصل إلى أفضل تخمين لديك لأفضل استراتيجية تسعير لمنتج أو خدمة جديدة - فحينئذٍ يمكنك اتباع التحركات المعلنة علنًا لشركة رقمية كبيرة لخدمات السلع الأساسية مثل Netflix تجعلك أكثر ثقة في قراراتك.
