كلما اقتربنا من العطلة ، كلما زاد التوتر برأسه القبيح. من المفترض أن يكون وقت العطلة للعائلة والأصدقاء والمرح. إذن ، لماذا غالبًا ما يكون هناك صراع خفي يسبب غضبًا شديدًا في هذا الوقت من الأعمال الصالحة والأيام الطيبة؟
كم عمر جاريت ستول
جزئيًا ، بسبب ذكريات الطفولة ، جزئيًا ، نريد جميعًا أن نكون لطفاء مع الأقارب والجيران والزملاء وأن نظهر أفضل جانب لدينا. جزئياً ، إنه 'قانون ثامبر' الذي تعلمناه كأطفال من بامبي وصديقه الأرنب الصغير ثامبر ، إما أن يقول شيئًا لطيفًا أو نضغط عليه.
ثم يقوم شخص ما بتعليق دنيء وفجأة يتم دفع الأزرار وفك ضغط فمك.
الكلمات محفزات.
يمكنهم جعلك تنتقل من المحايد إلى الدفاع بأقصى سرعة. ثم في غمضة عين يمكنك الانتقال من 'من يهتم' إلى 'يريد الانتقام'. يمكن للكلمات أن تجعلك تقف إلى جانب أو ضد أي شخص تقريبًا دون تفكير ثانٍ.
الكلمات العاطفية هي الجناة.
وأثناء الإجازات ، من المرجح أن تتأثر بشكل أسرع وتندم على ما تقوله عاجلاً.
انتبه.
سأقدم لك طرقًا للرد تجعلك تسترخي وتستمتع ببعض الكلمات المشحونة بالعاطفة وتتعلم فن الإقناع اللطيف ، هذا مفيد لكما مع العائلة ومهم أيضًا لمهارات عملك.
قبل أن تفتح فمك ، إليك ثلاثة مجالات رئيسية يجب معالجتها:
1. ماذا تريد كنتيجة لما ستقوله؟
2. ما هي الحالة العاطفية التي تريد أن تحدث (فضولي ، خائف ، ملهم)؟
3. ما هي الكلمات التي ستحصل على النتيجة المرجوة؟
بعد الانتهاء من قراءة هذا المنشور وإرساله إلى صديق ، أقترح عليك الانتقال إلى أي قاموس مترادفات لمزيد من الكلمات. سأعطيك فقط القليل لإشعال الشعلة لبعض الطرق الرائعة للاستجابة خلال موسم الأعياد وما بعده.
مثال أ: إذا كنت تريد أن تأسر شقيقك المزعج الذي يستمر في إلقاء السلبيات في كل ما تقوله ، انتظر دقيقة. أشركه. اجعله يشعر بالسعادة. لا ، لا تدعوه جاكاس جيري. ما عليك سوى إخباره بأن وجودك معك يجعلك تشعر (لا ، ليس مثل التقيؤ) بوجودك معه يجعلك تشعر بـ 'رائع ، سعيد ، ممتع ، ممتن ، مبتهج'. اختر واحدًا أو الكل.
ثم توقف. دع هذه الكلمات العاطفية القوية للغاية تبدأ في العمل على نظامه العصبي.
مرحبًا ، كان يتوقع منك أن تدعوه رعشة أو أفضل من ذلك ، حمار أو على الأقل مصدر إزعاج سلبي. ما فعلته ، في مجال عملي ، ما فعلته يسمى 'مقاطعة النمط'.
تعد مقاطعات الأنماط طرقًا قوية لاستخدام الكلمات العاطفية لصدمة النظام. لتغيير ما هو القاعدة. لجعل الآخرين يقولون 'مرحبًا ، هذا ليس في ما تقوله عادةً' وترد بـ 'آه ، هاه'.
سيبدأ أخوك في رؤيتك بشكل مختلف. أعدك.
المثال ب: زميلك يريد من وقتك أكثر مما تستطيع ، لأنك ببساطة مقلي. بدلاً من إخبارها بأنها Needy Nellie ، اجعلها تشعر بالأمان والرضا عما تفعله لها. دعها تعرف أنه من الجيد العمل معك وأنك قدمت ما يكفي. قل أشياء مثل ، 'أنا سعيد لأنك واثق مما أقترحه. أنت مضمون دعم من الدرجة الأولى. أنا هنا دائمًا للمساعدة في الوقت المناسب بإيجاد حلول فعالة.
ستكون ممتنة للغاية لكل دعمك وستبدأ في حل بعض مشاكلها بنفسها. بعد كل شيء ، انظر إلى أي شخص مذهل وموثوق لديها كقائدة.
المثال 3: شريكك المهم غاضب من عدم قدرتك على الحضور إلى حفلة المكتب. على الرغم من وجود استياء من جانبه / جانبها ، لم يتم إعطاؤك تحذيرًا مطلقًا وقد قدمت بالفعل التزامًا آخر. كلا الجانبين غاضبون. حان الوقت لنقل الغضب إلى مستوى آخر قبل تنقية الأجواء. لا تقل 'آسف' في وقت قريب جدًا.
كم عمر تايلر ديفيس
قل أشياء مثل `` أنا غاضب ، متشائم ، غاضب ، مصدوم وممتعض من الطريقة الخبيثة البغيضة التي استجابت بها. أحتاج المزيد؟ تجد السلوك مشينًا ومثيرًا للاشمئزاز. قليل أكثر؟ أنت غاضب ومذعور من التعليقات الإدانة المؤسفة. حسنًا ، فهمت الفكرة.
ثم قبل الانتقال إلى الحل ، بدّل واستخدم بعض الكلمات من المثال 2. قل إنك موثوق به وداعم ومقطع أعلاه وواثق من طرقك في دعم العلاقة. من فضلك ، لا تتأخر أو سيؤدي ذلك ببساطة إلى مزيد من الغضب وستعود مع شخص سمين وانتقد وساخط.
ثم اختتم بعبارة 'أتساءل عما إذا كان بإمكاننا إيجاد طريقة أفضل من إلقاء القنابل اليدوية على بعضنا البعض لحل هذا الأمر ، وهذا يهمني'.
ملخص: عندما تريد أن يتفق معك أحد ، تشير الأبحاث إلى أن التعاطف يعمل بشكل أفضل. استخدم كلمات ذات مشاعر عالية لجلب المحادثات إلى آفاق جديدة وتغيير السلوك القديم.
الكلمات ذات المشاعر العالية في الوقت والمكان المناسبين تعمل كالسحر.
