أجابت أليسون جرين ، كاتبة العمود في Inc.com ، على أسئلة حول قضايا العمل والإدارة - كل شيء من كيفية التعامل مع رئيس الإدارة التفصيلية لكيفية التحدث إلى شخص ما في فريقك عن رائحة الجسم .
فيما يلي تقرير موجز عن إجابات خمسة أسئلة من القراء.
1. كيفية التعامل مع الاجتماعات التي لا تنتهي في الوقت المحدد
هناك شيء كان دائمًا محبطًا قليلاً بشأن مكتبي ولكنه بدأ يزداد سوءًا: 90 بالمائة من اجتماعاتنا تمر عبر الوقت المحدد ، وأحيانًا بشكل كبير (30 دقيقة أو أكثر). إذا كان لدي اجتماع آخر بالفعل أو لم يكن هناك أشخاص رفيعو المستوى هناك ، فسأعذر نفسي في وقت الانتهاء المحدد ، ولكن غالبًا ما يكون هؤلاء هم الأشخاص الذين تسببوا في استمرار الاجتماع لفترة طويلة. لا يوجد شخص واحد مخطئ ، ولكن هناك العديد ممن يساهمون بطرق متنوعة: يظهر اللاعبون الرئيسيون في الاجتماعات متأخرًا من 5 إلى 10 دقائق ، وليس لدى قادة الاجتماع جدول أعمال واضح ، أو يقوم شخص ما بإخراج الاجتماع عن مساره للتحدث حول موضوع مختلف `` طالما أننا جميعًا في الغرفة '' ، أو يخطط الأشخاص لأجندات طويلة جدًا للتعامل مع الأشخاص هناك (لدينا بعض أصحاب الآراء المطولة) ، أو الاجتماع لديه أجندة غامضة مثل `` العصف الذهني الجماعي '.
كم عمر ديف هيستر
ما الذي يمكن أن يفعله شخص ليس في المستوى الأعلى أو يقود الاجتماعات حيال ثقافة العمل التي تمتص الوقت بشكل متزايد؟
يستجيب الأخضر:
إذا كنت صغيرًا جدًا ، فربما لا شيء. هذه هي ثقافة الاجتماع في مكتبك.
ولكن إذا لم تكن صغيرًا ولديك القليل من المكانة ، فيمكنك بالتأكيد التحدث. يمكنك محاولة التحدث إلى الميسرين الذين هم أكثر الجناة شيوعًا وقول شيئًا مثل ، 'لقد لاحظت أن هذه الاجتماعات تمر بانتظام خلال الوقت المخصص - هل تعتقد أنه يمكننا تجربة شيء مختلف حتى نبدأ وننتهي في الوقت المحدد؟ أجد أنه ينزف في الأشياء التي جدولتها بعد ذلك مباشرة.
لكن ظهور الأشخاص الكبار متأخرًا من 5 إلى 10 دقائق غالبًا ما يكون هو الطريقة التي تسير بها الأمور - غالبًا ما تكون جداولهم ممتلئة وقد يكونون قد حكموا بشكل صحيح على أن إنهاء كل ما يفعلونه عند بدء الاجتماع يعد أولوية أعلى من الموعد المحدد. ، بقدر ما يمكن أن يكون محبطًا للأشخاص الذين تركوا الانتظار.
2. زميلي في العمل يقول لي باستمرار إنه يصلي من أجلي
زميلي في العمل من ديانة مختلفة عني. إنه يخبرني باستمرار أن غدائي خطيئة وأنه من خلال عدم الانتماء إلى الكنيسة ، لن أذهب إلى الجنة. حلقد أخبر e في الواقع الآخرين أنني لست مسيحيًا 'حقيقيًا'. لا أريد الخوض في ما أؤمن به أو الأشياء التي أفعلها للعبادة أو الصلاة. إنه يخبرني باستمرار أنه يصلي من أجلي. أنا لا أعرف ما يجب القيام به.
يستجيب الأخضر:
يقع على مكان عملك التزام قانوني لمنع هذا الرجل من مضايقتك بسبب الدين ، إذا أبلغت عن ذلك. لذا افعل شيئين - أولاً ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، أخبره بوضوح أن يتوقف. كما في ، بوب ، لا أريد مناقشة الدين معك. من فضلك لا تستمر في رفعها معي. ثم ، إذا استمر بعد ذلك ، أخبر مديرك (أو الموارد البشرية) على الفور ، واستخدم الكلمات 'بوب يضايقني بسبب معتقداتي الدينية واستمر بعد أن طلبت منه التوقف. هل يمكنك التأكد من أنني لا أتعرض لمزيد من المضايقات الدينية؟
3. مدرب ، ثم صديق ، والآن رئيس مرة أخرى
أعمل في شركتي منذ ثلاث سنوات. بعد عامين ، توليت منصبًا آخر في الشركة بعيدًا عن إدارتي. لم يكن له علاقة بمديري (الذي أحببته!) ولكن لم يكن له علاقة بالطبيعة المحدودة للوظيفة. اتضح أن وظيفتي الجديدة مناسبة للغاية ، وفي غضون عام ، وجدت منصبًا جديدًا آخر في نفس الشركة. في مقابلتي ، تم تحذيري من أن المنصب الذي سيشرف علي بشكل مباشر شاغر ، وسيتم تعيينهم في أقرب وقت ممكن. في أول يوم لي ، شاركوا الأخبار بأنهم وظفوا رئيسي من وظيفتي الأولى إلى المنصب الشاغر!
كانت لدي علاقة مهنية جيدة للغاية مع مديري السابق عندما كنت أعمل معها ، ولكن عندما غادرت ، صادقنا بعضنا البعض على Facebook وتداولنا النصوص غير الرسمية بانتظام منذ مغادرتي. قام كلانا بتخفيف عوامل التصفية الاحترافية حيث لم يعتقد أي منا أننا سنعمل معًا مرة أخرى. الآن بعد أن أصبحنا كذلك ، أود أن أجلس وأناقش ما إذا كان يجب إلغاء الصداقة مع بعضنا البعض ، وكيفية العودة إلى العلاقة المهنية التي كانت لدينا من قبل ، لكنني أشعر بالقلق من أن يبدو الأمر بغيضًا مني ، وربما يكون شيئًا ما يجب أن يأتي منها؟ هل يجب أن أعطيها الفرصة لإثارة الأمر أولاً ، أم أتركها فقط لترى ما إذا كانت علاقتنا ستستقر من تلقاء نفسها دون محادثة محرجة محتملة؟
يستجيب الأخضر:
هو دامون من مثلي الجنس خزان القرش
كنت أنتظر وأرى ما سيحدث. إذا كانت لديك علاقة مهنية عندما عملت معًا من قبل ، فمن المحتمل جدًا أنها تتفهم الحدود المهنية وأنكما ستقومان ببعض الانسحاب الطبيعي وستنجح الأمور من تلقاء نفسها. أنت يستطع قل ، 'مرحبًا ، الآن بعد أن عملنا معًا ، أفصل الاتصال على Facebook فقط حتى نعود إلى علاقة رئيس / موظف أكثر' - لكنني لا أعرف حتى أنك بحاجة إلى القيام بذلك بشكل صحيح بعيد. أميل إلى الانتظار فقط لأرى كيف ستسير الأمور. (من ناحية أخرى ، إذا لم يتعامل مع نفسه بمفرده ، فسيكون الأمر أكثر صعوبة عندما تحتاج إلى طرحه بعد بضعة أسابيع ، لذلك هناك حجة لقول ذلك الآن).
4. هل تحديث ملفك الشخصي على LinkedIn يجعلك تبدو وكأنك تبحث عن وظيفة؟
في الآونة الأخيرة ، كان زميل في العمل في طور الانتقال من الشركة لأسباب مختلفة. لقد أعرب للمالك عن رغبته في قضاء بعض الوقت في اكتشاف الأشياء قبل العثور على وظيفة جديدة ، لكن المالك لاحظ أنه يضيف اتصالات على LinkedIn وفسر ذلك على أنه يعني أن هذا الموظف يجب أن يبحث بنشاط عن عمل.
هل هناك انطباع عام عند تحديث LinkedIn الخاص بك أن هذا يعني أنك تبحث بنشاط أو حتى بشكل سلبي عن وظيفة جديدة؟ أضافني المالك كجهة اتصال وحصلت مؤخرًا على ترقية وأردت تغيير المسمى الوظيفي والمسؤوليات ، لكن لا أريده أن يعتقد أن هذا يعني أنني أبحث عن شيء جديد. هل يجب علي تأجيل التحديث لأنني لا أتطلع للمغادرة في أي وقت قريبًا؟ أنا أتساءل عما إذا كان تفسيره محددًا لموقف زميل العمل أو إذا كان سيقفز إلى استنتاجات مع تحديثاتي أيضًا.
يستجيب الأخضر:
صحيح أنه إذا كانت هناك موجة مفاجئة من النشاط على ملفك الشخصي على LinkedIn عندما كان هناك القليل جدًا في السابق ، فإن بعض المديرين يتساءلون عما إذا كنت تبحث عن وظيفة. في كثير من الأحيان ، يعد هذا افتراضًا سخيفًا لأن الأشخاص يستخدمون LinkedIn في جميع أنواع الأشياء بخلاف البحث عن وظيفة - التواصل مع جهات الاتصال لمنصبهم الحالي ، والبحث عن الزملاء القدامى ، وما إلى ذلك.
لكن تحديث ملفك الشخصي بعد الترقية هو أمر طبيعي جدًا ، لذلك لا داعي للقلق بشأن القيام بذلك. هناك أيضًا طريقة لإيقاف تشغيل الإشعارات التي تخرج عند تحديث ملفك الشخصي ، وبالتالي فإن الطريقة الوحيدة التي قد يلاحظها شخص ما إذا كان يراقب ملفك الشخصي بنشاط.
إذا كنت قلقًا ، فيمكنك أن تقول للمالك ، بالمناسبة ، في حال لاحظت أنني أقوم بتحديث LinkedIn الخاص بي ، فهذا بسبب الترويج. لا أريدك أن تسيء التفسير! قد يكون من الذكاء إضافة ، 'على الرغم من أنني ألعب بها من وقت لآخر لمجرد التسلية - لذا من فضلك لا تقرأ أي شيء في التغييرات هناك.'
5. غضبت المحاضرة لأنني اتصلت بها مرات عديدة بينما كانت مريضة في الخارج
أجريت مقابلة يوم الخميس الماضي سارت على ما يرام. قيل لي إنني سأسمع من المدير يوم الاثنين. اتصلت بها يوم الاثنين حوالي الساعة 5:30 مساءً. لمتابعتها وشكرها ، وقيل لها إنها أجرت مقابلة أخرى مقررة يوم الثلاثاء ، وسأسمع منها يوم الثلاثاء. جاء مساء الثلاثاء ولم يتصل. اتصلت بالمكتب الساعة 6:30 مساءً. وقيل لها أنها غادرت لهذا اليوم. اتصلت مرتين الأربعاء ، قيل لي إنها ليست موجودة بعد ، وتركت رسالة أخرى. يوم الخميس ، اتصلت مرة أخرى في الظهيرة وقيل لي إنها قادمة لكن موظف الاستقبال لم يكن متأكدًا من موعدها. انتظرت حتى 5:40 مساءً. ثم اتصلت مرة أخرى لتظهر أنني مهتمة جدًا ، ثم قيل لها أخيرًا إنها كانت مريضة في اليومين الماضيين.
اتصل بي المدير من المنزل وترك بريدًا صوتيًا يقول: 'أخبرك موظف الاستقبال أربع مرات اليوم أنني كنت مريضًا في الخارج. لا أعرف عدد المرات التي يجب أن يتم إخبارك بذلك. في هذه المرحلة ، لا يمكنني أن أعرض عليك منصبًا معنا. مشكلتي هي أنه لم يتم إخباري قط أنها كانت مريضة حتى آخر مكالمة هاتفية. كيف يمكنني التعامل مع هذا لإعلامها بأنها كانت مضللة ولم يتم إخباري بأنها مريضة؟ لم أكن لأستمر في الاتصال للمتابعة إذا كنت قد علمت.
هل جوني ماثيس لديه أطفال
يستجيب الأخضر:
حسنًا ، الأمر هو أنه حتى لو لم تكن مريضة ، فقد كان هذا كثيرًا من الاتصال. لقد اتصلت بها يوم الاثنين عندما لم تسمع أي شيء في ذلك اليوم - حسنًا ، عدواني قليلاً لأنهم بالكاد تجاوزوا الجدول الزمني الذي أعطوه لك هذه النقطة ، لكن حسنًا. ولكن بعد ذلك واصلت الاتصال. لا بأس في الاتصال مرة واحدة وترك رسالة. وبعد ذلك ، إذا لم تسمع ردًا بعد بضعة أيام - ليس يومًا واحدًا ، ولكن عدة أيام - يمكنك تجربة مرة أخيرة. ولكن هذا هو الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكنك القيام به دون النظر إلى إلحاح شديد.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل شخصًا ما يستغرق وقتًا أطول مما هو مخطط له للعودة إليك - قد يكون مريضًا ، أو يتعامل مع حالة طوارئ عائلية ، أو يتعامل مع حالة طارئة في العمل ، أو يتعامل فقط مع أولويات أعلى. الاستمرار في الاتصال مرارًا وتكرارًا لا يظهر أنك مهتم جدًا ؛ تقول ، 'أعتقد أن الشيء الذي أريده منك أكثر أهمية من أي شيء آخر تتعامل معه الآن.'
يمكنك بالتأكيد إرسال بريد إلكتروني إلى المدير (لا تتصل به مرة أخرى) يقول فيه: 'أنا آسف جدًا - لم أكن أعرف أنك مريض أو لم أكن لأستمر في محاولة الاتصال بك. أعتذر حقًا ، وآمل أن تشعر بتحسن الآن. لكن هذا يتعلق فقط بترك هذا في مكان أفضل ؛ ليس من المحتمل أن يغير قرارها. أنا آسف.
هل تريد طرح سؤال خاص بك؟ أرسلها إلى alison@askamanager.org .
