يقال إن Groupon تختبر خدمة لمساعدة المتاجر الصغيرة على بيع سلعها غير المرغوب فيها بسعر مخفض. الأخبار مثيرة للاهتمام ، ولكن ، كما يحذر محلل Forrester Sucharita Mulpuru ، قد ترقى الخدمة فقط إلى فرع من قناة التجارة الإلكترونية Groupon Goods - واعتمادًا على طبيعة عملك ، قد يكون من الحكمة تجنبها.
وفقًا لـ Recode.net ، فإن خدمة Groupon الجديدة ستكون تعمل كثيرًا مثل T.J. ماكس ، 'بمثابة خدمة تصفية للمتاجر المحلية' وإخطار العملاء عندما يكون هناك بيع أو سلع مخفضة في مكان قريب. سيكون لدى العملاء أيضًا خيارات لطلب العناصر عبر الإنترنت واستلامها في نفس اليوم أو استلامها من موقع البيع بالتجزئة.
دارين شارب صافي الثروة 2016
لم يتم الإعلان عن الخدمة بعد ، ولكن من المتوقع أن تصدر Groupon إعلانًا في وقت ما الأسبوع المقبل. في بريد إلكتروني إلى شركة قال المتحدث باسم Groupon نيكولاس هاليويل إن الشركة تجري 'اختبارًا مبكرًا' ، لكنه رفض الإفصاح عن خططها. تشير تقارير Recode إلى أن الاختبار يجري في شيكاغو ، حيث يقع المقر الرئيسي لشركة Groupon.
منذ رحيل المؤسس المشارك أندرو ماسون في فبراير 2013 ، سارعت Groupon لتنويع إيراداتها بما يتجاوز الصفقات اليومية التي جعلتها مشهورة. قامت الشركة بتوسيع حصتها في التجارة الإلكترونية في عام 2011 مع Groupon Goods ، التي ترسل عبر البريد الإلكتروني صفقات العملاء بشأن منتجات مخفضة محددة ، ثم استحوذت على موقع إيديلي ، وهو موقع لبيع الأزياء يركز على الموضة ، في وقت سابق من هذا الشهر.
مع الإشاعة عن إضافة خدمة التصفية ، من المفترض أن Groupon تأمل في التوسع إلى قاعدة عملاء جديدة. لسوء الحظ ، تواجه منافسة شديدة من عمالقة التجارة الإلكترونية مثل Wal-Mart و Amazon.
تاريخيًا ، كانت Groupon تلاحق المستهلكين ، كما يقول مولبورو ، لكن هذا السوق مشبع إلى حد ما في هذه المرحلة. الآن تنظر الشركة إلى الشركات الصغيرة على أنها هدف مربح بسبب ميلها لأن يكونوا عملاء متكررين. ونظرًا لأن Groupon Goods شهدت بعض النمو القوي ، فليس من المستغرب أن ترغب Groupon في تعزيز عروض التجارة الإلكترونية ، مما يخلق وجهة رئيسية للمتسوقين عبر الإنترنت.
يقول كوينتين فليمنج ، الأستاذ المساعد في كلية مارشال للأعمال بجامعة جنوب كاليفورنيا ، إنك قد تكون حذرًا بشأن تجربة الأعمال بنفسك ، على الأقل إذا كنت تدير شركة بيع بالتجزئة راقية. نظرًا لأن مثل هذه الشركات تقدم منتجات يُنظر إليها على أنها ذات قيمة كبيرة أو تستحق 'سعرًا ممتازًا' ، كما يقول ، فإن بيعها على Groupon قد لا يفعل شيئًا أكثر من تعليم العملاء أن كل ما عليهم فعله هو انتظار البيع.
إنه يذكرني بما حدث منذ سنوات عندما اعتمدت شركات حبوب الإفطار الرئيسية ذات العلامات التجارية - Kellogg's و General Mills وما إلى ذلك - اعتمادًا كبيرًا على استراتيجية إصدار قسائم لحبوب الإفطار التي تحمل علامات تجارية ، والتي كانت أسعارها أعلى بكثير من توجد العلامات التجارية ذات العلامات التجارية الخاصة في محلات السوبر ماركت ، 'يقول فليمنغ. 'ما فعله هذا حرفيًا هو تعليم العملاء أنه ما لم يشتروا حبوبًا تحمل علامة تجارية مع قسيمة ، فإنهم يدفعون مبالغ زائدة.'
على الجانب الآخر ، قد تجد الشركات التي تتعامل مع منتجات أكثر شيوعًا ، مثل الإلكترونيات والأمتعة ، خدمة تصفية Groupon طريقة مبيعات قابلة للتطبيق.
يقول فليمنج: 'أنت لست في مجال فرض رسوم باهظة على الأسعار في البداية'. 'ولكن مرة أخرى ، كيف تسير هذه الشركات في الخط الدقيق لنقل البضائع بهذه الطريقة مع التأكد من أن العملاء يفهمون عدم الجلوس ويتوقعون دائمًا هذه الأنواع من الخصومات؟'
