يبدو أنه لا توجد شركة لديها موقع ويب عام محصنة ضد المتسللين ولصوص البيانات بعد الآن. اكتشفت دلتا إيرلاينز ذلك بالطريقة الصعبة عندما [24] 7.ai - وهي شركة تقدم خدمات الدردشة عبر الإنترنت لمجموعة متنوعة من الشركات بما في ذلك دلتا - كانت متورطة في 'حادث إلكتروني'. سمح هذا الحادث السيبراني بالوصول إلى معلومات الدفع الخاصة بعملاء دلتا خلال الفترة من 26 سبتمبر 2017 إلى 12 أكتوبر 2017.
بينما تم إخطار دلتا إيرلاينز بهذا الخرق الأسبوع الماضي ، اختارت الشركة عدم الإعلان عن الحادث حتى يوم أمس. في بيان صدر في وقت متأخر من بعد ظهر أمس من قبل دلتا ، وصفت الشركة الخطوات التي اتخذتها لتصحيح الخرق:
كم عمر دان جيلبرت
'عند إخطار [24] حادث 7.ai ، بدأت دلتا على الفور العمل مع [24] 7.ai لفهم أي تأثير محتمل للحادث على عملاء دلتا ، أو delta.com ، أو أي نظام كمبيوتر دلتا. أشركنا أيضًا فرق إنفاذ القانون الفيدرالية والطب الشرعي ، وأكدنا أن الحادث تم حله بحلول [24] 7.ai في أكتوبر الماضي. في هذه المرحلة ، على الرغم من أنه تم الكشف عن مجموعة فرعية صغيرة فقط من عملائنا ، لا يمكننا أن نقول بشكل قاطع ما إذا كان قد تم الوصول إلى أي من معلومات عملائنا أو تم اختراقها لاحقًا.
وفقًا للبيان ، ستتصل دلتا مباشرة بالعملاء الذين تعرضت بيانات الدفع الخاصة بهم للاختراق بسبب الحادث الإلكتروني ، وإذا تم استخدام بطاقات دفع العملاء بطريقة احتيالية نتيجة لذلك ، فإن دلتا 'ستضمن أن عملائنا غير مسؤولين عن هذا النشاط'.
سيرز هولدنج ، دلتا إير تعرضت لخرق بيانات العملاء في شركة التكنولوجيا https://t.co/2dSe9Kax2N pic.twitter.com/AgYzsSeEwv
- رويترز توب نيوز (Reuters) 5 أبريل 2018
بالإضافة إلى ذلك ، تخطط الشركة لاقامة موقع ويب مخصص ، delta.com/response لمعالجة أسئلة العملاء ومخاوفهم.
دلتا إيرلاينز ليست أول شركة كبرى تعاني من خرق للبيانات أدى إلى كشف مدفوعات العملاء وغيرها من المعلومات الشخصية الحساسة ، وبالتأكيد لن تكون الأخيرة. شركات متنوعة مثل Saks Fifth Avenue و Gamestop و Panera Bread و Sonic و Whole Foods و Kmart و Forever 21 و Arby's تم الإبلاغ عن جميع انتهاكات البيانات في عام 2017 والتي ربما أثرت على ملايين الأشخاص.
ما الجنسية كريستينا ميليان
لحماية نفسك من خروقات البيانات مثل هذه ، تأكد من مراجعة كشوف بطاقة الائتمان والخصم الخاصة بك عن كثب كل شهر. إذا رأيت شيئًا غير عادي ، فاتصل بالمصرف أو شركة بطاقة الائتمان على الفور.
