مدفوعة بعبثية ينظر إلى عالم الأعمال بعيون متشككة ولسان متجذر بقوة في الخد.
لقد عملت مع أنواع مختلفة من قادة الأعمال.
أعترف بأن الكثيرين كانوا يميلون إلى رؤية موقفهم باعتباره دورًا لعبوه.
لقد اعتقدوا أن على زعيم الأعمال القيام ببعض الإجراءات ، وضرب أوضاع معينة وإصدار بعض المراسيم.
كان الأمر كما لو أن نسختهم من القيادة جاءت من دليل ، وليس من خبرتهم الخاصة في العمل أو ، في الواقع ، الحياة الشخصية.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يجدر التفكير في تجربة حياتك الخاصة والسماح لها بالتأثير على اتجاه القرار.
في الآونة الأخيرة ، واجه الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft ساتيا ناديلا أزمة حقيقية.
يقع مقر شركته في سياتل. على بعد أميال قليلة ، توفي شخص بسبب فيروس كورونا الجديد Covid-19 - أول حالة وفاة معروفة في الولايات المتحدة.
أستطيع أن أفكر في عدد قليل من الرؤساء التنفيذيين الذين كانوا سيستنتجون أن هذه كانت مجرد حادثة واحدة معزولة ولا يوجد سبب لاتخاذ إجراء صارم.
طلاق أوسكار دي لا هويا
تحدث الوفيات في كل وقت. كانت هذه مجرد إنفلونزا شديدة ، أليس كذلك؟
ومع ذلك ، نظر ناديلا إلى الأمر من منظور شخصي تمامًا.
مثل قال ال نيويورك تايمز :
لدينا في الأساس دار لرعاية المسنين في المنزل. لقد صدمت لأن هذه مشكلة حقيقية للكثير منا ، وفي مجتمعنا.
Nadella لديها ابن يعاني من نقص المناعة. لديه شلل دماغي.
ميغان كوت ودانييل توش
لذلك كان لدى الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft فهم فطري للتهديد المحتمل. لقد فهم المخاطر على صحة موظفيه. لقد شعر أنه ، تمامًا كما أصر خبراء الأمراض المعدية ، فإن التحرك بسرعة هو أكثر أهمية من الكمال.
لقد ساعده ذلك في حصوله على كولين دالي ، وهو شخص حاصل على درجة الدكتوراه في الصحة العامة ، لتوجيه الفريق بشأن المكالمات وتأكيد الحاجة إلى الاستعجال.
كما قال رئيس الشركة براد سميث لـ مرات :
كان واضحًا من رد الفعل على المكالمة أنه إذا ذهبنا بسرعة ، فسنقدم غطاءًا جويًا لأصحاب العمل الآخرين الذين يحاولون اتخاذ قرار مماثل.
أدت غريزة ناديلا ، إلى جانب مشورة الخبراء ، إلى أن تقرر شركته أن الموظفين يمكنهم - ويجب عليهم - العمل من المنزل. في النهاية ، كانت دعوته للمضي قدمًا مبكرًا.
كانت Microsoft واحدة من أولى الشركات الكبيرة التي اتخذت مثل هذا الإجراء - وهو إجراء يبدو الآن بصيرة بشكل ملحوظ.
في مجال الأعمال ، غالبًا ما نشجع على عدم استخدام مشاعرنا الشخصية - خاصةً في قرارات العمل المهمة.
على الرغم من كل الحديث عن الذكاء العاطفي ، يعتقد الكثير من قادة الأعمال أن القرار النزيه فقط هو الذي سيؤدي إلى أفضل نتيجة. يُطلق على العديد من قادة الأعمال هؤلاء رؤساء تنفيذيين تقنيين.
العمل هو العمل ، بعد كل شيء. والبيانات هي بالتأكيد بيانات.
ومع ذلك ، هنا ، استخدم زعيم إحدى أكبر الشركات الأمريكية تجربته الشخصية ، وتجربته مع عائلته ، ليشعر بما يجب فعله حقًا.
نعم ، في بعض الأحيان يمكن للشخصيات أن تقف في الطريق. ومع ذلك ، فإن موظفيك سيقدمون لك الولاء ليس فقط بسبب القرارات التي تتخذها ، ولكن بسبب الشخص الذي يرونك أنت عليه.
شاكا خان صافي القيمة 2017
هذا بالتأكيد أحد الأسباب التي دفعت Nadella إلى تغيير صورة العلامة التجارية لشركة Microsoft من صورة قاسمة تشبه الأعمال التجارية إلى شيء أكثر تعقيدًا.
أكثر إنسانية أيضًا.
