كل ليلة أحد شعرت وكأنني ذاهب للتقيؤ. كانت فكرة الذهاب إلى العمل في اليوم التالي صباح الاثنين كافية لإعطائي القلق لدرجة أنني شعرت بالغثيان.
كما ترون ، كنت أتعامل مع رئيس مسيء للإدارة الصغيرة وثقافة الشركة التي مكنت هذا النوع من أسلوب الإدارة.
في الفترة القصيرة التي قضيتها هناك ، شاهدت أكثر من عشرة موظفين يغادرون. ارتفاع تكاليف المبيعات يضع الشركة في المنطقة الحمراء للسوق.
دفع هذا الشخص الجميع للخارج حتى اضطرت الشركة إلى إغلاق المكتب الإقليمي لأن الجميع استقال أو طُرد من قبل هذا النفسي الاستبدادي. كان إغلاق المكتب يعني الانسحاب من السوق تمامًا.
إن تعيين موظف جديد أمر مكلف. يقدر بعض المحللين أن التكلفة تصل إلى ستة أشهر من راتب الفرد.
استقلت بعد أن قضيت ستة أشهر فقط - بعد أيام فقط من الاعتراف بي كأفضل متخصص مبيعات جديد في المنطقة.
حتى بعد أن اشتكى العديد من الأشخاص إلى قسم الموارد البشرية ، وسجل أحدهم اجتماعًا تعرض فيه للاعتداء اللفظي والتهديد ، لم يتم اتخاذ أي إجراء لحل هذه المشكلات.
تظهر الدراسة بعد الدراسة أن السبب الأول الذي يدفع الناس إلى ترك وظائفهم يرجع إلى مدير سيء.
على الرغم من كونها تجربة مهنية سيئة ، فقد تعلمت بعض الدروس القيمة حول ما لا يجب فعله في الإدارة. إليكم السمات التي جسدها مديري السابق والتي أدت إلى الهجرة الجماعية للموظفين ثم إلى إغلاق المكتب الإقليمي.
1) إنشاء سياسة المكتب
التكتيك التحفيزي للمدير السيئ هو تهديد وظائف الناس. يجب أن يكون القائد هو المعلم وأن يجد طرقًا لمساعدة الناس على التحسن. الإدارة عن طريق الخوف تجعل الموظفين مستائين من الشركة.
أول فرصة يحصلون عليها سوف يقفزون من السفينة. أغلق مديري القديم الباب الخلفي ، لذا كان علينا المرور بمكتبه في كل مرة نغادر فيها المبنى حتى يتمكن من متابعة أخبارنا. تُظهر هذه الأنواع من السلوكيات العدوانية السلبية نقصًا في الثقة والاحترام.
هذا المدير حرض شعبه ضد بعضهم البعض. قال لشخص ما شيئًا واحدًا قاله أحدهم ثم أخبر الشخص الآخر أن نفس الشيء قيل عنه.
سياسة المكتب تقتل الروح المعنوية ، ويجب على القادة فعل أشياء لمنعها ، وليس إدامتها. لا تكن انتقاميًا كما كان مديري. ساعد في خلق بيئة إيجابية حيث يريد الناس القدوم إليها كل يوم.
2) الإدارة الجزئية المتطرفة
لا أحد يحب أن تتم إدارته بشكل دقيق. كن قائدًا ، شخصًا يحظى بإعجاب موظفيك ، بدلاً من محاولة السيطرة عليهم على المستوى الجزئي.
إلهام من خلال القيادة بالقدوة في أخلاقيات العمل والنزاهة ومعاملة الموظفين والعملاء باحترام.
3) الكذب على العملاء
ضبطت مديري السابق وهو يكذب على العملاء في أكثر من مناسبة. بالإضافة إلى ذلك ، في اجتماع مع المدير المالي لشركة محلية ، كان لئيمًا ووقحًا لدرجة أنها ألقت به بالفعل عرض الشركة على الطاولة.
ثم طردتنا من مكتبها ، وقالت إنها لن تتعامل معنا أبدًا ، وطلبت منا ألا نعود. نعم ، كانت هذه هي النقطة السيئة في مسيرتي.
4) الغسيل المتسخ بالهواء في المكتب
كان مديري السابق يخبرنا دائمًا عن الدراما التي كانت تحدث في منزله بينه وبين زوجته. تخيل أن: زوجته أيضًا لم تحبه. لقد جعل ذلك الجميع غير مرتاحين ، واستاءوا منه أكثر وقلوا ثقتهم به.
5) النقد بدلا من التدريب
لقد ضبطناه يشاهد مقاطع فيديو على YouTube طوال الوقت في مكتبه. ثم في الاجتماع التالي ، كان سيغتنم كل فرصة ليخبرنا جميعًا كم كنا جميعًا بلا قيمة وأننا لم نكن نعمل بجد بما فيه الكفاية.
الآن المايوه إيلين موث
يفشل المديرون السيئون في تطوير مهارات موظفيهم.
6) استخدم أسلوب اتصال كاشطة
اعتاد أن يسب أثناء الاجتماعات على الموظفين ويستخدم الإذلال العلني لقمع الناس. لا أحد يستحق أن يتعرض لسوء المعاملة في العمل. يجب على قسم الموارد البشرية حماية الموظفين من هذا النمط من الإدارة.
ومع ذلك ، في هذه الحالة ، وفي حالات أخرى سمعت عنها ، غضوا الطرف عما كان يحدث. إذا كان التواصل الكاشطة شائعًا من قبل القادة في شركتك وممارسة مقبولة ، فتوقع أن يكون لديك معدل دوران مرتفع.
7) تصرف بغطرسة وعدم تواضع
لا أحد يحب شخصًا يعرف كل شيء ولا يستطيع أن يفعل شيئًا خاطئًا. المدير العظيم لا يأخذ كل الفضل أبدًا عندما تسير الأمور على ما يرام ولا يلوم أبدًا عندما تسوء الأمور.
هل سبق لك أن ظهرت هذه الحفرة في معدتك يوم الأحد فقط من فكرة أن يوم الاثنين هو يوم واحد فقط ، وأنت تعلم أنه يجب عليك العودة إلى العمل؟ حسنًا ، أنا سعيد لأنني لم أعد أمتلكها. هذا المكان هو مرآة الرؤية الخلفية الخاصة بي.
8) إسكات أصوات موظفيك
لا شيء يجعل تقدير الناس لذاتهم في العمل يتراجع بشكل أسرع من إبعاد أصواتهم وقدرتهم على الشعور وكأنهم مسموعون.
9) استأجر من نادي 'Good Ole Boys'
عندما يقوم المديرون بتوظيف أصدقائهم من خارج الشركة الأقل تأهيلاً من المرشح الداخلي الأكثر تأهيلاً ، فإن ذلك يبتعد عن موهبتك.
بينما هزتني هذه التجربة حتى النخاع ، واختبرت عزيمتي الداخلية ، وأخذتني إلى مستويات وظيفية جديدة لم أكن أتخيلها أبدًا ، تعلمت منها ونمت منها. أنا نفسي قائد أفضل بسبب رؤية آثار ما يمكن أن تفعله الإدارة السيئة للشركة.
