أحد أعظم رواد الأعمال في عصرنا ، مارك بينيوف ، الملياردير المؤسس والرئيس التنفيذي لموقع salesforce.com ، لم يكن بإمكانه إنجاز ما فعله دون إيجاد أشخاص رائعين والترويج لهم.
وأحد أعظمها ، Tien Tzuo ، يقدم رؤى قيمة حول كيفية البدء من القاع والارتقاء إلى القمة. يجب أن يعرف ماجستير إدارة الأعمال في جامعة ستانفورد - بعد كل شيء ، كان Tien الموظف الحادي عشر في salesforce.com واختار Benioff Tien ليكون مدير التسويق (CMO).
خلال تسع سنوات قضاها في salesforce.com ، أنشأ Tien نظام الفوترة الأصلي لموقع salesforce.com وتولى أدوارًا تنفيذية في مؤسسات التكنولوجيا والتسويق والاستراتيجيات. قام ببناء منظمة إدارة وتسويق منتجات salesforce.com ، وعمل كمدير تسويق لمدة عامين ، وشغل مؤخرًا منصب مدير الإستراتيجية.
في عام 2007 ، أسس Tien مزود خدمة الفوترة SaaS ، الزوراء .
في مقابلة أجريت في 22 يونيو ، أوضح تيان خمسة مبادئ استخدمها للارتقاء إلى القمة والاستمرار.
1. الهياكل التنظيمية مصطنعة. لا تنشغل بهم كثيرًا.
يعتقد Tien أنه يجب على الأشخاص التوقف عن التفكير في إقناع من هم فوقهم في المنظمة ومعاملتهم كأشخاص لديهم احتياجات يمكنهم تلبيتها.
تاريخ ميلاد إيريكا ديكسون
كما قال ، فإن الإدارة 'لا تختلف حقًا عن التدبير. في الواقع ، ابدأ بكسر جميع التركيبات الاصطناعية في رأسك حول المخططات التنظيمية. عامل الناس كأشخاص ، سواء كانوا فوقك أو تحتك. افهم ما يحتاجون إليه واكتشف كيف يمكنك مساعدتهم.
تجنب تيان التركيز على تسلق السلم بدرجة واحدة في كل مرة. لم أركز أبدًا على الترقيات الخطية. أعتقد أن الكثير من الناس يقلقون بشأن الخطوة التالية في السلم - مدير التسويق ، ومدير التسويق ، ونائب الرئيس للتسويق - ويطورون رؤية النفق.
بدلاً من ذلك ، يرى المزيد من الفرص للتحرك بشكل أفقي لبناء مهارات الإدارة العامة. كما أوضح ، 'أوصي بأن يركز الناس على عالم أكبر من الفرص التي قد تنتظر في أي مكان في المنظمة وأن يكونوا على استعداد لاتخاذ خطوات جانبية.'
وضرب بعض الأمثلة: 'أحببت أن أقوم بحركات جانبية كل عامين. على سبيل المثال ، بدأت في Oracle كمستشار لمدة عامين ، وانتقلت إلى وظيفة مبيعات فنية لمدة عامين ، ثم أصبحت مندوب مبيعات لمدة عامين. خاصة في عالم اليوم ، تريد الشركات أشخاصًا قادرين على التكيف ولديهم مجموعة متنوعة من الخبرات.
2. عامل الناس كأشخاص. رئيسك هو مجرد شخص آخر لديه احتياجات ، تمامًا مثل الأشخاص في فريقك. اكتشف ما هم وكيف يمكنك المساعدة.
أدى اتباع هذه النصيحة إلى حصول Tien على ما أسماه 'أغرب ترويج له وأكثرها إفادة' عندما طلب Benioff من Tien أن يكون أول مدير تسويق في salesforce.com. أوضح تيان ، 'كان بإمكانه البحث خارج المؤسسة عن مسوق ذي خبرة ، ولكن بدلاً من ذلك اختارني ، رجل منتج ليس لديه خبرة تسويقية.'
حصل Tien على الترقية لأن Benioff أراد شخصًا يفهم تحديات Salesforce.com ويمكنه تعلم الوظيفة. استند مارك في قراره إلى ما هو الأفضل للمنظمة في ذلك الوقت. لم يقصر الناس على مجال الخبرة. كان أكثر اهتمامًا بشخص يعرف المشكلات التي تواجه المنظمة ، وشخص قابل للتكيف ومتعلم ، وشخص أثبت أنه قادر على إنجاز المهمة. كان يعلم أنني أستطيع الدخول إلى رأسه ، وفهم الحاجة ، وتحقيق ذلك. في النهاية ، هذا ما تقدره الشركة الناجحة '، أشار تيان.
3. انظر دائمًا إلى الصورة الأكبر لترى أين توجد الفرص.
يقترح Tien أنه في شركة النمو ، تذهب الفرص إلى أولئك الذين يرغبون في البحث عنها في أماكن غير تقليدية.
كما قال ، 'معظم الناس متجهون نحو الأسفل. وضعوا أنفسهم في صندوق. إذا كنت تعمل في شركة نامية ، فإن فرص القيادة كثيرة. ما هي أولويات الشركة وأكبر التحديات؟ ما هي المبادرات الإستراتيجية التي يمكنك المساعدة في المضي قدمًا بها؟ فكر على نطاق أوسع في ما تفعله.
وضرب على سبيل المثال مديرة تكنولوجيا المعلومات التي 'لم ترى وظيفتها على أنها مجرد وظيفة داخلية. لقد اكتشفت كيف كان ما فعلته ذا قيمة لعملائنا. نتيجة لذلك ، جعلناها رئيسة قسم المعلومات.
ويوصي بأنه 'من خلال التفكير خارج الصندوق ، يمكنك تطوير رؤية لكيفية مساعدة الشركة. ومن خلال الأداء الجيد والاهتمام دائمًا بما يحدث ، ستجدك الفرص.
4. لا يتعلق الأمر بالبحث عن الترقيات. يتعلق الأمر بكيفية تحقيق النجاح بحيث يسعى الترويج إليك.
بعد الزيادة الأولى له ، أدرك تيان أنه 'إذا قمت بالمزيد ، فسوف أحصل على المزيد ، وهذه هي الطريقة التي تعاملت بها مع كل منصب منذ ذلك الحين'.
الفكرة الأساسية هنا هي أنه مع تقدمك ، تحتاج إلى تطوير مهارات جديدة والتخلي عن بعض المهارات التي سمحت لك بالنجاح في الدور السابق.
يحتاج المساهم لإكمال المهام. يقود المدير فريقًا صغيرًا ، لكن لا يزال الأمر يتعلق بتنفيذ المهام. أنت فقط تقوم ببعض التفكير والتخطيط للآخرين. إن كونك قائدًا يعني تحديد الاتجاه وبناء الأنظمة والمقاييس حتى تتمكن المنظمة من العمل وقياس النجاح. إن كونك قائدًا للقادة يتعلق بتدريب الآخرين على القيادة ، وإيجاد أوجه التآزر والاختلالات الوظيفية ، وحول الرؤية والاستراتيجية الأوسع.
5. فهم نقاط قوتك وضعفك ، ومواءمة نقاط قوتك مع احتياجات الشركة.
في النهاية ، يعتقد Tien أن الحصول على ترقية يتطلب منك قضاء بعض الوقت في مقابلة أشخاص في المؤسسة ، وبناء علاقات معهم ، وفهم احتياجاتهم ، ومساعدتهم على رؤيتك كشخص يمكنه تلبية احتياجاتهم.
كما قال ، 'انغمس في روتينك منذ اليوم الأول كعادة التواصل حقًا مع الأشخاص الذين تتقاطع معهم في المؤسسة. هل تفهم ماذا يحتاجون منك؟ هل تلبي تلك الاحتياجات؟ وإلا كيف يمكنك مساعدتهم؟ عندما تبني هذه العلاقات ، مع فتح الفرص ، سيعتقد الناس بشكل طبيعي أنك مرشح محتمل.
على الرغم من أنك قد لا تتمكن من مطابقة نجاح Tien ، إلا أن هذه المبادئ الخمسة يمكن أن تساعدك على الارتقاء إلى مستوى أعلى.
