التواصل هو المفتاح ، لكن هذا لا يعني بالضرورة أنه سهل. إن معرفة كيفية إيصال وجهة نظرك بشكل فعال يتطلب بعض التفكير والجهود الواعية.
هل تريد تعزيز قدرات الاتصال الخاصة بك؟ شاهد واحدة (أو كلها!) من محادثات TED المنيرة هذه ، ومن المؤكد أنك سترتقي بمهاراتك إلى المستوى التالي.
1. جوليان تريجر: 5 طرق للاستماع بشكل أفضل
لا يقتصر التواصل على التحدث - فالاستماع لا يقل أهمية (إن لم يكن أكثر!).
في هذا الحديث المثير للاهتمام ، يبحث مستشار الصوت ، جوليان تريجر ، في بعض الأسباب العلمية التي تجعلنا جميعًا سيئين للغاية في الاستماع.
أفضل جزء؟ يقدم خمسة تمارين بسيطة يمكنك تنفيذها لتصبح مستمعًا أفضل - الآن!
اقتباس الصدارة: نحن نقضي ما يقرب من 60 في المائة من وقت الاتصال في الاستماع ، لكننا لسنا بارعين في ذلك. نحن نحتفظ بـ 25 في المائة فقط مما نسمعه.
2. سيليست هيدلي: 10 طرق لمحادثة أفضل
ليل تويست صافي القيمة 2016
تعرف الكاتبة والمقدمة الإذاعية ، سيليست هيدلي ، الكثير ليس فقط عن كيفية التحدث إلى الناس - ولكن أيضًا عن كيفية التأكد من أن الوقت مفيد وفعال.
في TED Talk الخاص بها ، وضعت عشرة قواعد ستساعدك على إجراء محادثات أكثر فاعلية ولا تنسى. حتى لو كنت تتقن واحدًا منهم فقط ، فمن المؤكد أن محادثاتك ستتحسن.
اقتباس الصدارة: 'لا يوجد سبب لتعلم كيفية إظهار أنك منتبه إذا كنت في الحقيقة منتبهًا.'
3. كلينت سميث: خطر الصمت
في المحادثة ، تميل إلى الاستماع أكثر إلى الأشياء التي تُقال. لكن ، هل فكرت يومًا في ما هو ليس قال؟
يدعي الشاعر والمعلم كلينت سميث أن الصمت يمكن أن يكون منيرًا بشكل لا يصدق. في الواقع ، غالبًا ما يكشف عن أكثر بكثير مما تعتقد.
وغني عن القول ، من المؤكد أن حديث سميث المؤثر سيلهمك للتفكير في الصمت - وكذلك استخدام صوتك والتحدث.
اقتباس الصدارة: 'إننا نقضي الكثير من الوقت في الاستماع إلى الأشياء التي يقولها الناس حتى أننا نادرًا ما نولي اهتمامًا للأشياء التي لا يفعلونها.'
4. لورا ترايس: تذكر أن تقول 'شكرًا لك'
يمكن القول إن كلمة 'شكرًا لك' هي واحدة من أقوى العبارات وأكثرها أهمية في اللغة الإنجليزية - وهو مفهوم توسعته الدكتورة لورا ترايس في حديثها المثير TED Talk.
نعم ، ستلهمك أفكارها لنطق هذه العبارة في كثير من الأحيان بنفسك. لكن ما بعد ذلك؟ ستشعر أيضًا بالإلهام لإخبار الناس بالضبط عن نوع الثناء والتقدير الذي تحتاجه بنفسك.
إنها رسالة تمكينية من المؤكد أن يكون لها تأثير كبير على طريقة تواصلك.
اقتباس الصدارة: 'لذا سؤالي هو ، لماذا لا نطلب الأشياء التي نحتاجها؟'
5. جوليان تريجر: كيف تتحدث حتى يرغب الناس في الاستماع
عندما تتحدث ، فأنت تريد أن يستمع الناس. لحسن الحظ ، يمكن أن تساعد إحدى محادثات TED الأخرى لجوليان تريجر في ذلك!
خلال خطابه ، حدد بعض النصائح وأفضل الممارسات التي يمكنك استخدامها ليس فقط للتأكد من أن الناس سيستمعون - ولكن أيضًا للتأكد من أنهم يستمتعون بذلك.
اقتباس الصدارة: 'كيف سيكون شكل العالم إذا كنا نتحدث بقوة إلى الأشخاص الذين كانوا يستمعون بوعي في بيئات مناسبة بالفعل لهذا الغرض؟'
يمكننا جميعًا تحسين مهارات الاتصال لدينا. أضف محادثات TED هذه إلى قائمة الأشياء التي يجب أن تراقبها ، ومن المؤكد أنك ستخرج ببعض النصائح القيمة التي يمكنك وضعها في العمل!
