عندما دخلت إلى استوديو Orangetheory Fitness لأول مرة ، شعرت كما لو كنت أسير في ملهى ليلي. كانت الغرفة مظلمة ، غارقة في وهج برتقالي خافت ، والهيب هوب يخرج من كل ركن من أركان الغرفة.
أثناء الجري على جهاز الجري ، لم أستطع التفكير فيما أخبرني به ديف لونج ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Orangetheory Fitness ، في وقت سابق عن تجربة العلامة التجارية.
على الهاتف ، كنت أتوقع أن يكون صوت Long معبرًا ، وبصوت عالٍ ، وسريع ، نوعًا ما مثل المدرب ، لكنه كان يتواصل بنبرة هادئة وهادئة.
تحدثنا عن كيفية عمل Orangetheory Fitness (OTF) ، ولماذا تنمو العلامة التجارية ، وكيف تعمل بيو فيكس على إنتاجيته. أدناه ، يشاركك أفضل ما لديه لمساعدة أصحاب الأعمال والمديرين التنفيذيين على تحسين وتنمية شركاتهم الخاصة.
معادلة نجاح OTF يأتي من كيفية تحفيز المستخدمين على المستويات الثلاثة الرئيسية للحالة البشرية: الفكرية والجسدية والعاطفية. تم تصميم التجربة لإشراك العقول والمشاعر والأجساد. معظم صالات اللياقة البدنية تحقق اثنين فقط من هؤلاء الثلاثة.
على سبيل المثال ، قد ينتج عن فصل الزومبا الحالات الجسدية والعاطفية: تنبض الغرفة كطاقم رقص موحد ويقوم المشاركون بتحريك أجسادهم معًا ، وتولد صالة الألعاب الرياضية المتقاطعة نفس النوع من القبلية المكونة من جزأين ، حيث يتنافس المشاركون بشغف ويفعلون الأشياء المادية الصعبة حقًا معًا ، ولكن ما ينقص كل من هذه التدريبات هو المكون الفكري. هذا هو المكان الذي تتقدم فيه Orangetheory Fitness. من خلال الاستفادة من البيانات من أجهزة مراقبة معدل ضربات القلب الشخصية ، يدرك مستخدمو OTF باستمرار أداءهم ، في شكل متوسط معدل ضربات القلب ومعدل حرق السعرات الحرارية و 'نقاط الضربة'. نقطة دائرة واحدة تساوي دقيقة واحدة تم قضاؤها في المنطقة البرتقالية والمنطقة الحمراء (انظر الرسم البياني أدناه).
هل تزوجت ستيفاني أبرامز ومايك بيتس
يأتي اسم 'splat point' من صوت انفجار خلية دهنية ، وفقًا للعلامة التجارية. يجب أن يهدف المستخدمون إلى الوصول إلى 12 نقطة على الأقل لكل تمرين (ساعة واحدة) لتحقيق حرق السعرات الحرارية الأمثل.
هذا التلاعب الإحصائي للعمل هو عامل التمايز الرئيسي لـ OTF. يبدو أنك تلعب لعبة فيديو بجسمك بينما تفوز بإنجازات معرفية.
Gamification ، وهي عملية تحويل مهمة عادية إلى لعبة مجزية ، ممكنة فقط من خلال التكنولوجيا. تقوم مستشعرات معدل ضربات القلب القابلة للارتداء بإنشاء البيانات ، وتمنح هذه البيانات المستخدمين القدرة على قياس تمرينهم. إنه مماثل لجهات التسويق الرقمية التي تستخدم Google Analytics لتتبع النتائج ومقارنتها فور حدوثها.
لقد سمعت أن إحصائياتي كانت مرئية إلى أي شخص آخر في الغرفة ، ويخشى أن يحكم عليّ الغرباء في الفصل إذا تخلفت عن الركب أو تقدمت للأمام. بدلاً من ذلك ، تحايل مهندسو OTF على هذا الاحتمال من خلال عرض الإحصائيات الذاتية فقط (أي معدلات ضربات القلب) ، وليس الإحصائيات الموضوعية (أي المسافة). بعبارة أخرى ، لا يمكن مقارنة معدل ضربات القلب البالغ 160 بالنسبة لي مع معدل ضربات القلب البالغ 160 لأن أجسامنا مختلفة بطبيعتها. بدلاً من تعزيز الأداء الذاتي على أداء المجموعة أو العكس ، كان متوازناً. كلما امتلأت الشاشة باللون البرتقالي ، كان أداء المجموعة أفضل. في النهاية احتفلنا بالعدد الإجمالي للسعرات الحرارية التي حرقتها المجموعة. ومع ذلك ، فقد سلطت المدربة الضوء على الأشخاص الذين يحرقون معظم السعرات الحرارية بشكل فردي. لذا بدلاً من تأليب المستخدمين ضد بعضهم البعض مثل السباق ، يقوم OTF بعمل جيد في إعطاء الأولوية لوحدة المجموعة والنتائج الفردية على تمجيد الذات أو أي احتمال للعار.
عند تصغير الاستوديو والنظر إلى الصورة الكبيرة ، تمتلك Orangetheory Fitness 930 موقعًا حول العالم. منذ أن افتتحت أول استوديو لها في فورت لودرديل في عام 2010 ، لم يكن هناك أي إغلاق. كإمتياز عالمي ، ذكر الرئيس التنفيذي ديف لونج أن الإيرادات السنوية على مستوى الشبكة من المقرر أن تتجاوز علامة المليار دولار هذا العام. تتمثل رؤية Long في فتح 300 موقع جديد سنويًا ، حيث تهدف العلامة التجارية إلى التحول نحو التوسع الدولي.
توبين هيث وكريستن بريس زفاف
ليس سراً أن صناعة اللياقة البدنية البالغة 87.5 مليار دولار مشبعة. تضم Planet Fitness 1400 موقعًا ، و Anytime Fitness 2000 موقعًا ، و Gold's Gym 600. بشكل عام ، تُظهر الاتجاهات أن عددًا متزايدًا من الأمريكيين يشتركون في عضوية الصالة الرياضية. ولكن عندما يحين وقت الاختيار ، فإن خياراتهم عديدة. فيما يلي استراتيجيات Long الخمس التي ساعدت في تمييز علامته التجارية الخاصة باللياقة البدنية وتوسيع نطاقها بشكل كبير. بينما تأتي هذه النصائح من تجربة Long مع OTF ، إلا أنها تنطبق على أي صاحب عمل يريد أن يصبح لاعبًا رئيسيًا في صناعته.
5 نصائح حول كيفية التميز عن المنافسة في سوق مشبعة
1. احصل على الانتباه مع تكتيكات تسويق حرب العصابات اللافتة للنظر
في البداية ، نشر لونج وفريقه العديد من الأعمال المثيرة لبناء الوعي بالعلامة التجارية المحلية قبل فتح موقع جديد. قال: 'لقد جربنا كل نوع من أنواع حملات تسويق حرب العصابات تقريبًا' ، مستفيدًا من اللون البرتقالي المشرق للعلامة التجارية. إحداها كانت حملة Orange Bike حيث اشترى الفريق 200 دراجة برتقالية ووضعوها في جميع أنحاء المدينة ليتمكن الناس من ركوبها. الموظفين أيضا ركوبهم. قال: 'لقد خلق ذلك ضجة كبيرة بأننا قادمون'. وبالمثل ، ارتدى موظفو OTF بدلات برتقالية كاملة الجسم ووقفوا في زوايا الشوارع ، ودخلوا المتاجر المحلية ، وركضوا في سباقات 5k. قال لونج: 'لم نعد نستخدمها حقًا' ، مشيرًا إلى أن العلامة التجارية اليوم تحظى بتقدير كافٍ. فكرة حملة تسويق حرب عصابات أخرى تتضمن كرات بينج بونج لكنها لم تنجح بشكل جيد. لقد حصلنا على كل هذه الأطباق الصغيرة وملأناها بكرات بينج بونج البرتقالية بعروض مختلفة. وضعناهم في أعمال صغيرة في جميع أنحاء المدينة وقمنا بترقيم الكرات. لم تحصل على الكثير من الجاذبية وخلقت الكثير من العمل الإداري.
2. مفتاح التغلب على الفشل هو تدريب الفريق الصارم
كانت أكثر اللحظات رعباً في مسيرة لونغ المهنية بعد أن قرر هو وشريكاؤه المؤسسان جيروم كيرن وإلين لاثام منح حق الامتياز التجاري لشركة Orangetheory Fitness في عام 2012. تذكرنا منذ فترة طويلة ، 'كنا نؤمن بعلم وفعالية ذلك ، ولكن هل كان الناس سيفعلون ذلك حقًا؟ ' لقد أطلقوا العدد الأول من وحدات الامتياز لكنهم كان أداؤهم دون المستوى بشكل كبير مقارنة بالشركات. قال لونغ: 'لقد غادر القطار المحطة ولكن دون نجاح يذكر'. هل هذا قابل للإصلاح؟ لماذا لم يكن تكرار النجاح؟ أشار الرئيس التنفيذي إلى أنه مع حق الامتياز لا يمكنك فقط فصل الموظفين من العمل والتوظيف. كان مفتاح قلب السفينة هو التلميح إلى أصحاب الامتياز وتجديد أنظمة التدريب والمتابعة المستمرة. وقال 'توقفنا عن فتح مواقع جديدة وركزنا على أنظمة التدريب'. 'لقد كان عددًا من الأشهر المتوترة'. لكن جهودهم بدأت تؤتي ثمارها عندما بدأت الموجة الثانية من الامتيازات في الافتتاح مع مشغلين مدربين بشكل أفضل. انتهى أداء هذه المواقع الجديدة إلى تجاوز الشركات والمواقع الأولى.
3. يكمن سر توسيع نطاق عملك في توظيف أشخاص متحمسين
تستضيف استوديوهات OTF كل عام خمسة ملايين تمرين. القوة العاملة وراء هذا الإنتاج هي 75٪ من جيل الألفية. لذلك عندما يتعلق الأمر بالتوظيف ، قال لونج إنه يبحث عن الأشخاص الذين ينظرون إلى مهمة المنظمة على أنها أكثر من مجرد وظيفة أو هواية. هل هم على استعداد للذهاب إلى أبعد من ذلك؟ نحن نحفر لإيجاد هذا الالتزام ، 'قال. بالنسبة لأصحاب الامتياز ، يجب أن يكونوا قادة يمكنهم القيام بأمرين: القيادة بالقدوة وبناء فرق رائعة. 'موظفونا الأساسيون متحمسون للغاية لدرجة أنهم لا يسمحون لأي شخص بممارسة تمرينات سيئة والسقوط في الشقوق.'
4. إزالة الحواجز مع علامة تجارية يمكن الوصول إليها في كل مكان
من السهل إسعاد العميل بمجرد أن يبدأ تمرينه ، ولكن كيف يمكنك دفعه من خلال الباب في المقام الأول؟ بالنسبة إلى OTF ، هناك ثلاثة مفاتيح للمبيعات. أولاً ، الموقع: قال لونج: 'نبحث عن أكثر المناطق التي يتم الاتجار بها بشكل واضح ، بالقرب من هول فودز أو محل بقالة صحي ، بمعدلات عالية للمشي'. استوديوهات اليوجا والبيلاتس القريبة مكملة أيضًا. ثانيًا ، الراحة: تعمل جميع استوديوهات OTF بنفس الأجهزة والجدول الزمني ، لذلك يمكن للأعضاء الالتزام بروتيناتهم المعتادة للتمرين بغض النظر عن الموقع. ثالثًا ، تطبيق محور مركزي: يظل المستخدمون على اتصال بالعلامة التجارية من خلال تطبيق OTF للجوال الذي يسجل بياناتهم ، ويوفر محتوى النصائح الصحية ، ويرسل تنبيهات المجتمع للأحداث والتشغيل المحلي.
5. نصيحة احترافية للمديرين التنفيذيين: كيفية ضبط عقلك و biohack نجاح
عندما تكون على رأس شركة بمليارات الدولارات ، قد يكون من الصعب معرفة المبادرات الإستراتيجية التي يجب تحديد أولوياتها والتركيز عليها. يرتبط انضباط ديف لونج ارتباطًا وثيقًا بصحته ، والتي يستخدمها لزيادة إنتاجيته. قال 'أنا طالب في إيجاد طرق جديدة لإيجاد الطاقة'. قاد هذا الموقف من الاستكشاف الرئيس التنفيذي إلى أنشطة رائدة مثل الرياضات الشديدة وجلسات الساونا بالأشعة تحت الحمراء وحمامات الجليد المنتظمة - وهي المساعي التي يعتقد أنها تؤخر عملية الشيخوخة. تعمل منذ فترة طويلة مع العلم أن قدراته الجسدية والعقلية مرتبطة ببعضها البعض بشكل وثيق. على هذا النحو ، يبتعد ليجد وقتًا لضبط المستوى وتصفية ذهنه خلال اليوم. إنه يمارس التأمل يوميًا ، ويفحص البريد الإلكتروني مرتين فقط يوميًا (قال 'البريد الإلكتروني ليس مقياسًا للإنتاجية') ، ويغمر نفسه في الماء المثلج لمدة خمس دقائق قبل النوم كل ليلة. [إنها] لا تصبح أسهل أبدًا. قال: `` إنها وحشية دائمًا ''. قال: 'لكن بعد ذلك ، استرخى جسدي وأنا أخرج على الفور ، نائماً'. 'إنه شيء يكره الحب ، مثل التمرين ، ويخلق إحساسًا إيجابيًا بالإنجاز.'
لحسن الحظ بالنسبة لبقيتنا ، الغطس الجليدي ليس جزءًا من نهج Orangetheory Fitness (حتى الآن) ، ومع ذلك ، فإن فلسفة Long ودقتها واضحة في تمارين OTF. عندما ندفع أنفسنا إلى ما وراء حدودنا ونتغلب على ميلنا الطبيعي لمقاومة الانزعاج ، ينتهي بنا الأمر بالشعور بمزيد من الإيجابية والثقة. أضف إلى تلك التقنية ، وتتبع البيانات ، وتعرق المجتمع تحت الضوء البرتقالي المحيط ولديك النظرية الكامنة وراء Orangetheory Fitness.
حفل زفاف دان وبيانكا هاريس
