4 خطوات لتربية وحيد القرن

في قلب هوليوود ، داخل مكتب يقع في Sunset Strip المشهورة عالميًا ، جو ليبك ، الرئيس التنفيذي لشركة السفر الفاخرة Luxpads ، يجلس على مكتبه لتربية ما يعتقد أنه وحيد القرن القادم في عالم الأعمال ...

... وإذا رأيت عنوان هذا المقال ونقرت عليه معتقدًا أنه سيقرأ مثل رواية رومنسية غير طبيعية يونيكورن ، فقم بإيقاف تشغيل موسيقى Barry White!

يستخدم كبار رجال الأعمال والخبراء على حد سواء مصطلح 'يونيكورن' باعتباره عامية ، في إشارة إلى الشركات الناشئة المذهلة التي تحصل على علامة تقييم بقيمة مليار دولار في غضون فترة زمنية قصيرة للغاية. SnapChat و WhatsApp و Uber كلها جزء من هذا `` Unicorn Club '' الغامض ، كل منها يلامس المليار شخص المزدهر في أقل من أربع سنوات. يأمل Liebke ، مثل معظم رواد الأعمال ، في كسر الكود أحادي القرن.

إن تربية وحيد القرن ليس سهلاً (أو ممتعًا) كما يبدو. لا يأتي مع إضاءة مزاجية أو شمبانيا .... أو 'فكرة جيدة' بسيطة. في الواقع ، من الصعب جدًا تحديد علامات وجود وحيد القرن المحتمل بينما لا تزال الشركة الجديدة في مرحلتها الأولى ، على الرغم من أن هذا هو بالضبط ما يحاول المستثمرون القيام به. كل مستثمر يتمنى أن يكون لديه تلك الحاسة السادسة ، تلك التي تتنبأ بأي من الخيول لديه ذلك القرن اللامع ، المليار دولار في انتظار أن ينبت على رأسه.

جو ليبك حاليا في هذه العملية. بعد أن أطلق بنجاح Luxpads ، وهي منصة سوق تؤجر منازل فاخرة في لوس أنجلوس ، فإنه يأخذ قاعدة عملائه الكبيرة وما تعلمه من سوق لوس أنجلوس لإنشائه فيلا ، سوق عالمي لتأجير المنازل الفاخرة.

نظرًا لاستراتيجيته ، فقد أحرز تقدمًا ممتازًا في تأمين أكثر من 7000 فيلا فاخرة في أكثر من 100 وجهة حول العالم ، وقام بتجميع فريق الكونسيرج الحائز على جائزة Les Clefs de 'Or.

أدناه ، يقدم Liebke حالة رائعة لشركته باعتبارها يونيكورن محتمل. وإذا كنت تمر بهذه العملية بنفسك ، فربما يكون هذا غذاءً جيدًا للفكر الذي سيجعل أفكارك الإبداعية تتدفق.

تحديد سوق عملاق محتمل

وفقًا لـ Radius Global Market Research ، أنتجت صناعة تأجير العطلات 85 مليار دولار في عام 2010 ومن المتوقع أن تتجاوز 100 مليار دولار في عام 2020. إنها صناعة ضخمة تستمر في النمو ، ويرى Liebke مجالًا لـ VILLAWAY ليكون لاعبًا رئيسيًا في هذا السوق الضخم. نظرًا لنجاحه مع شركته الأخرى Luxpads ، التي تؤجر منازل العطلات الفاخرة في جميع أنحاء منطقة لوس أنجلوس ، لدى Liebke بالفعل كتابًا كبيرًا من العملاء يمكنه الاستفادة منها عند إطلاق VILLAWAY. يقول: 'قاعدة عملائنا في لوس أنجلوس هي حقًا الأساس لبناء ما نريد القيام به على أساس عالمي'.

تقديم منتج فريد

وفقًا لـ Liebke ، فإن 'إنشاء إجازات مخصصة وغير عادية في الفلل للعملاء المتطلبين' هو موطن قوته. ساعدته خبرته كرئيس تنفيذي لشركة Luxpads في تحديد ما يبحث عنه المسافرون الفاخرون في شركة تأجير. يقول ليبكي: 'لقد تعلمنا كيف يبحث المسافر المميز عن المنازل والفيلات الفخمة ويؤهلها ويحجزها في النهاية'. لهذا السبب ، ركزت Liebke اهتمامًا كبيرًا على جعل موقع VILLAWAY جذابًا وسهل الاستخدام ، بحيث يمكن للعملاء بسهولة العثور على المكان المثالي للإقامة في أفضل الوجهات حول العالم.

بالتأكيد ، هناك الكثير من الشركات الأخرى التي تستأجر منازل للإيجار لقضاء العطلات عبر الويب ، لكن Liebke تشعر أن VILLAWAY تميز نفسها من خلال استخدام أفضل التقنيات الجديدة وأشكال الوسائط في المنصة ومن خلال التأكيد على مستوى رائع من خدمة العملاء الذي تفشل فيه العديد من شركات تأجير الإجازات. ليزود. يقول Liebke: `` تقوم العديد من الأسواق ببساطة بإدراج المواقع وتقدم خدمات خاصة قليلة أو معدومة لعملائها ، وستقوم VILLAWAY بتنظيم ودمج ووضع معايير لمديري العقارات ، والكونسيرج الشخصيين ، وسفراء العملاء ، وأعضاء فريق الخدمة ، ووكلاء السفر ، والبائعين و لتقديم تجربة عملاء متفوقة بشكل عام.

بيتر ص. الثروة الصافية للبلد

انتبه إلى الاتجاهات المتنامية

مع (أكثر من 20 عامًا من الخبرة في العمل في جميع جوانب السفر الفاخر ، أدركت Liebke الحاجة إلى نظام أساسي متماسك وبديهي لإنشاء تجربة تخطيط سفر 'سهلة الاستخدام'. وفقًا لهذه المقالة التي كتبها الرئيس التنفيذي ومؤسس Applico Alex Moazed ، فإن نماذج أعمال النظام الأساسي لديها إمكانات أعلى للنجاح ومنافسة أقل ، مما يجعلها مثالية لتوليد أحادي القرن.

تعمل الشركات التي تستخدم نموذج عمل النظام الأساسي على توصيل المنتجين بالمستهلكين ، وتشكيل علاقة مترابطة ، مثل Uber مع السائقين والركاب. تربط VILLAWAY مديري عقارات العطلات بوكلاء السفر والضيوف المحتملين. بشكل أساسي ، يتبع تصور شركة يونيكورن Airbnb المشهورة عالميًا ، ولكن بدلاً من الشقق والمساكن للجماهير ، تستوعب VILLAWAY إيجارات الفلل الرائعة. بطريقة ما ، Airbnb لصفوة الطائرات النفاثة ، العملاء الذين يقدسون نوعًا هادئًا من الخصوصية والخدمة التي تكافح معظم الفنادق لتوفيرها.

يقول Liebke: 'نموذجنا ، إذا تم تنفيذه بشكل صحيح ، سيسمح لنا بتحقيق أهداف غير عادية للإيرادات والأرباح ، والتي من المحتمل أن تجعلنا مؤسسة ذات قيمة كبيرة'. نظرًا لأن العمل قائم على الويب ، فإن خطته تتميز بتكاليف هامشية منخفضة للإمداد ، مما يسمح له بالاستفادة من شبكة سفر عالمية ضخمة ونظام إحالة حتى يتمكن من إضافة عقارات جديدة بأقل تكلفة.

اكتشف ميزتك على المنافسة

ليس سرا أن سوق شركات تأجير الإجازات تنافسية. العدو الرئيسي؟ الفنادق بالطبع. لا يمكن للمستهلكين مقاومة جاذبية لوبي الفندق المضاء جيدًا والصاخب والمكتمل بترتيبات الأزهار العطرية والابتسامة البهيجة لرجل الناقوس. من منا لا يحب الضغط على زر خدمة الغرف لمجرد الحصول على سلة من الكرواسون الدافئ محلي الصنع والقهوة الساخنة التي يتم توصيلها عند الباب الأمامي أو الملاءات المضغوطة حديثًا كل يوم والنعناع بالشوكولاتة على الوسائد؟ الجميع يتمتع بخدمتهم.

استفادت الفنادق من هذا لسنوات ، لكن معظم الناس لا يعرفون أن تأجير المنازل الفاخرة ، مثل Liebke's VILLAWAY ، يوفر للضيوف نفس التجربة. وفقًا لـ Liebke ، ستقدم شركته طهاة خاصين وموظفي بار وخدمة خادمة ومدربين شخصيين وموظفي كونسيرج ؛ بشكل أساسي أي شيء يمكن أن يقدمه الفندق وأكثر.

دعنا نقارن أحد الأجنحة الديلوكس من أحد الفنادق الأعلى تصنيفًا في بيفرلي هيلز بتلك الموجودة في فيلا فيلا. وفقًا لموقع الفندق على الويب ، تبلغ تكلفة جناح الديلوكس 5200 دولار في الليلة. يغطي هذا البنس الجميل 1100 قدم^اثنينمن الفضاء وغرفة نوم واحدة وفناء خاص مع إطلالة على الحديقة وزجاجة من Krug Champagne ورحلة مجانية من وإلى المطار. قارن ذلك بـ 7000 قدم^اثنينفيلا Beverly Hills Estate التي تقدمها VILLAWAY والتي تضم ست غرف نوم وستة حمامات ومسبح خاص وجاكوزي وملعب تنس مقابل 3995 دولارًا في الليلة.

تدعي Liebke أن 'إجازة الفيلا هي تجربة غير عادية ولكنها يمكن أن تكون أيضًا ذات قيمة هائلة' ، وغالبًا ما تفضل العائلات الممتدة التي تحتاج إلى مساحة أكبر مشاركة فيلا كبيرة على غرف نوم متعددة بالفندق. ينتهي الأمر بتكلفتهم أقل من جميع غرف الفنادق وخدمة الغرف.

لكن ليست الفنادق فقط هي التي تنافس VILLAWAY. يقول Liebke إن الشركة ستحافظ أيضًا على ميزة تنافسية على شركات تأجير منازل العطلات الأخرى . يقدم أكبر منافس له في كثير من الأحيان نفس الفلل والمرافق التي تخطط Liebke لتقديمها من خلال VILLAWAY ، ولكن قد يكون Liebke اليد العليا لأن VILLAWAY سيكون لديها كتالوج يضم أكثر من 7000 فيلا مختلفة في أكثر من 100 وجهة عالمية المستوى خارج بوابة ، في حين أن أكبر منافس له بعده لديه نصف هذا المبلغ.

في النهاية ، يعرف Liebke أن عمله سوف ينجح لأنه يهتم بشدة بمخاوف عملائه. يقول: 'VILLAWAY هي شركة تتمحور حول العملاء في جوهرها'. تتوقع قاعدة عملائنا وتطالب بأعلى مستويات الجودة والخدمة. نموذجنا الفريد قادر على توفير ذلك بسبب الاتساق والكفاءات التي تستفيد منها تقنياتنا. سيتم إطلاق VILLAWAY في الأشهر المقبلة ، ويشعر Liebke أنه سيحقق طفرة فاخرة ومطلوبة بشدة لتجربة حجز السفر. ربما ، طفرة مليار دولار وحيد القرن.