ما هي أفضل الطرق لتحسين مهاراتي الاجتماعية؟ ظهر في الأصل كورا - المكان المناسب لاكتساب المعرفة ومشاركتها ، وتمكين الناس من التعلم من الآخرين وفهم العالم بشكل أفضل .
إجابه بواسطة ميلينا رانجيلوف ، طالبة دكتوراة في الهندسة المدنية بتاريخ كورا :
فيما يلي بعض الأفكار الخاصة بالمهارات الاجتماعية بشكل عام ، والتي من المفترض أن تساعد في المبيعات أيضًا:
- استمع للناس. المهارة رقم 1 في هذه القائمة ولسبب كبير. معظم الناس لا يستمعون ، لكنهم يحاولون أن يكونوا أعلى صوت في الغرفة. إذا طرحت أسئلة واستمعت ، فمن المحتمل جدًا أن تكون متميزًا عن الآخرين.
- كن مهتمًا بقصص الناس. كلنا أنانيون بعض الشيء ونميل إلى حب الأشخاص المهتمين بقصصنا. الناس المهتمين مثيرة للاهتمام. اطرح أسئلة على الناس. حاول أن تتعلم شيئًا لم تكن تعرفه من قبل من محاورك. (بالمناسبة، قام ستيف دوبنر بعمل بودكاست كامل حول هذه الفكرة ، أخبرني شيئًا لا أعرفه .)
- هل تعمل بشكل أفضل في المحادثات بين شخصين أم في حشد كبير؟ يعد هذا تمييزًا مهمًا ومعرفة كيفية أدائك بشكل أفضل سيساعدك على إنشاء أفضل بيئة لتتألق مهاراتك الاجتماعية. أحب التواصل مع الناس 1 على 1 ، وهذا هو السبب الذي يجعلني دائمًا أقوم بمحادثات أعمق وأترك انطباعًا أفضل. تلميح: اذهب مع إحساسك الغريزي. ما أنواع التفاعلات التي تشعر بتحسن؟ كيف اكتسبت المزيد من الأصدقاء؟ ما المحادثات التي تتذكرها أكثر متعة؟
- لا تكن سلبيًا جدًا أو ساخرًا ولا تشكو طوال الوقت. كل هذه السلوكيات طاردة للناس. نحن نتعرض باستمرار للقصف من الخوف والسلبية ، وبشكل عام أسوأ ما في الإنسانية (فقط قم بتشغيل الأخبار). هذا هو السبب في أننا ننجذب نحو الأشخاص الطيبين والمحبين والمرحين والمرحين بدلاً من أولئك الذين يضايقونهم طوال الوقت. إعطاء السلبية للناس مثل بيع الجليد للإسكيمو. لا أحد يريد شرائه.
- تذكر أسماء الناس. أسمع أشخاصًا يزعمون أن لديهم ذكريات قصيرة ولا يمكنهم تذكر أسماء الأشخاص طوال الوقت. جيم كويك جاء باختراق رائع لإثبات خطأ هؤلاء الأشخاص. يسأل: 'إذا قلت لك:' ستحصل على ألف دولار لتذكر اسم هذا الرجل ، 'هل تتذكره؟' من المؤكد أنك ستفعل ذلك بحق الجحيم! لذلك لا يتعلق الأمر بقدراتك العقلية ، بل يتعلق بالتحفيز. إذا كنت تريد أن تتذكر ، يمكنك أن تتذكر. اطلب من الناس تكرار أسمائهم. إذا كان الأمر صعبًا ، اطلب منهم تهجئتها لك. كرر بعدهم. إذا نسيت ، اسأل شخصًا آخر من المجموعة ، 'مرحبًا ، ما هو اسم الرجل الذي يرتدي القميص الأحمر؟ لقد نسيت.' افعل ما عليك فعله لتتذكره. ثم تنادي الناس بأسمائهم. الناس يحبون ذلك.
- تذكر قصص الناس. الهدف الأساسي من الاستماع هو أن تتذكر ما يقوله لك الناس. ويمكن أن يكون أساسًا رائعًا للمتابعة (انظر الفكرة رقم 8) ، أو بدء محادثات جديدة ، أو بدء / تقوية الصداقة غير الرسمية. تذكر أسماء أفراد أسرة الأشخاص ، والحيوانات الأليفة ، والهوايات ، والتفاصيل المتعلقة بالوظيفة ، والحفل الجانبي ، وما الذي يهتمون به ، وتذكره قدر الإمكان. يشعر الناس بالحماس الشديد عندما يدركون أنك استمعت إليهم بالفعل وتذكرت قصتهم. هذه طريقة مؤكدة لإبراز نفسك لأن غالبية الناس ينتظرون دورهم في الكلام فقط. الذي يذكرني...
- لا تملأ كل فجوة بالحديث. المحادثات شوارع ذات اتجاهين. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يكون من الجيد تمامًا أن تقول ، 'واو ، هذا رائع حقًا'. لا تحتاج دائمًا إلى قصة متابعة أو إجابة أو رأي. اطرح سؤالاً آخر على محاورك. إيماءة رأسك. كن صامتا. (ويمكنك أيضًا الانتقال إلى الفكرة رقم 9.) عندما أكون بصحبة أشخاص لا يستطيعون التوقف عن الكلام ، أشعر بالإرهاق وأحتاج لقضاء بعض الوقت بمفردي لإعادة الشحن.
- متابعة. فيما يتعلق بالشبكات ، يعتقد معظم الناس أن النهج الرفيع المستوى هو أن تكون شجاعًا ، والتعامل مع الآخرين أولاً ، وبدء المحادثة. خاطئ. هذا هو الشروع في التواصل. تكمن القوة الحقيقية للشبكات في المتابعة. هذه هي الطريقة التي تُبنى بها العلاقات. إنه ماراثون وليس عدوًا سريعًا. تذكر ما يحبه الشخص الذي قابلته (الفكرة رقم 6) وأرسل له رابطًا مفيدًا لمقال أو ندوة عبر الإنترنت أو ورشة عمل أو بودكاست. والأفضل من ذلك ، حاول الخروج بالتوصية أثناء المحادثة ثم وعد بالمتابعة بالرابط / الوصفة / الرمز / جهة اتصال الشخص المفيد ، إلخ. وافعل ذلك! عنجد. سيظهر هذا أنك مهتم ومثابر ومتسق وموثوق. كم مرة وعد شخص ما بإرسال شيء لك ولم يفعل ذلك مطلقًا؟ غازليون. الأشخاص الذين يتابعون بالفعل هم نادرون وثمينون.
- اعرف متى تغادر. لا تفهموني خطأ ، لكن لا أحد يريد الدردشة معك فقط لساعات. قم بإجراء محادثة لطيفة وامضِ قدمًا.
- كل شيء عن الحب. أخيرًا وليس آخرًا ، الحب هو المكون الرئيسي. إنه نوع من المضحك كيف أننا جميعًا نريد الحيل والحيل الاجتماعية. أكبر خدعة لهم جميعًا هي الحب. هذه هي المهارة الاجتماعية النهائية. أحب الناس ، واحترم الناس ، واعجب بالناس ، وكن مهتمًا بما يمر به الناس ، وأثني على الناس ، وشاهد أفضل ما في الناس ، واغفر للناس ، ولا تحكم على الناس ، وساعد الناس ، واستحم الناس بحبك. وبعد ذلك ستكون كل هذه الأفكار الأخرى تعديلات جيدة.
آمل أن تجد هذه الإجابة مفيدة وقابلة للتطبيق.
هذا السؤال ظهر في الأصل كورا - المكان المناسب لاكتساب المعرفة ومشاركتها وتمكين الناس من التعلم من الآخرين وفهم العالم بشكل أفضل. يمكنك متابعة Quora على تويتر و موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك ، و + Google . المزيد من الأسئلة:
