ل فيديو يوتيوب يظهر على الإنترنت أن الشاب المتهور ستيف جوبز يصف مشاعره تجاه الإدارة والتوظيف بصراحة. من المضحك بعض الشيء أن نسمعه ينتقد فكرة وجود مديرين محترفين (وهو ما فعلته Apple ذات مرة قبل طردهم جميعًا) ويطلق عليهم اسم 'bozos'.
لكن الاقتباس الذي لفت انتباهي كان على الفور. مع مئات من اقتباسات جوبز عن القيادة (بعضها يُنسب إليه خطأً) ومقاطع الفيديو المتاحة من خلال بحث سريع على Google ، فإن جوبز توضح 'ما هي القيادة' في بضع كلمات. ها هو :
إن الأشخاص العظماء يديرون أنفسهم بأنفسهم - لا يحتاجون إلى إدارتهم. بمجرد أن يعرفوا ما يجب عليهم فعله ، سوف يكتشفون كيفية القيام بذلك. ما يحتاجونه هو رؤية مشتركة. وهذا ما تعنيه القيادة: تحقيق رؤية. القدرة على التعبير عن ذلك حتى يتمكن الأشخاص من حولك من فهمه ؛ والحصول على إجماع على رؤية مشتركة.
عمل جيد ، ستيف ، وأنا أتفق معك. في عصر العاملين في مجال المعرفة ، من الضروري أن نوظف أشخاصًا أذكياء ، بالتأكيد. ولكن بعد ذلك ، يجب أن نخرجهم من طريقهم بدلاً من إدارتهم حتى الموت. لتوضيح هذا مع اقتباس آخر كلاسيكي للوظائف قال ذات مرة: 'ليس من المنطقي توظيف أشخاص أذكياء وإخبارهم بما يجب عليهم فعله ؛ نقوم بتوظيف الأشخاص الأذكياء حتى يتمكنوا من إخبارنا بما يجب القيام به.
القيادة تحتاج إلى رؤية مقنعة للعمل
هذا يقودنا إلى الجزء الثاني من اقتباس وظائف. بمجرد تركهم وشأنهم ، سيضع القادة العظماء رؤية تجعل الناس متحمسين ؛ توصيل الغرض منه بشكل متسق ودقيق ؛ ودفع الشركة إلى الأمام من خلال توفير توجيه وتركيز واضحين بحيث يعمل الجميع معًا لتحقيق هذه الرؤية.
يقول الخبير في القيادة كين بلانشارد ، 'النهر بدون ضفاف هو بركة كبيرة.' البنوك هي التي تسمح للنهر بالتدفق في الاتجاه الصحيح. وكذلك الأمر مع القادة الجيدين ؛ إنهم يخدمون الآخرين عن طريق جعل الجميع يصلون إلى هدف مشترك و 'يتدفقون' في اتجاه ثابت.
الخط السفلي
سأترك لك الفرق الواضح بين القادة الجيدين والرؤساء فقط: في التسلسل الهرمي التقليدي من أعلى إلى أسفل ، سيضع الرؤساء في أعلى السلسلة الغذائية رؤية ، ثم يستخدمون القوة والخوف والسيطرة لتحريك الناس إلى تنفيذ الرؤية. نهج 'النحلة العاملة' هذا يفصل الناس عن إيجاد هدف في عملهم ويثبطهم ، والأداء الفعلي على مستوى عالٍ.
في بيئات العمل اللامركزية والشاملة اليوم ، سيقدم القادة الجيدون رؤية مقنعة للشركة ويسجلون أتباعهم للتعبير عن آرائهم كمبدعين مشاركين ومساهمين مشاركين في الرؤية. كما قال جوبز ، هناك إجماع. يشعر الناس بالاستثمار العاطفي في الرؤية. هذا يمكّن الناس وينشطهم للتعاون بحرية والابتكار بما يتجاوز المتطلبات الأساسية للوظيفة. هذا ما يجب أن يسعى إليه كل قائد.
