إذا كنت قد سافرت من قبل إلى لندن ، فإن العبارة الشهيرة 'انتبه للفجوة' قد تم حرقها إلى الأبد في ذاكرتك. يُسمع التحذير الآلي آلاف المرات كل يوم في كل محطة من محطات مترو الأنفاق. يعد مترو أنفاق لندن ، المعروف باسم 'الحوض' ، أقدم نظام عبور سريع في العالم. في عام 1968 ، بعد أكثر من 100 عام من فتح النظام ، تم تثبيت صوت مسجّل لتحذير المسافرين للحذر من المسافة بين المنصة والقطار ، وإرشاد الناس إلى 'الاهتمام بالفجوة' في كل مرة يتوقف فيها القطار ، على مستوى النظام. أصبحت هذه العبارة التحذيرية مرادفة لمعيشة لندن وتظهر على القمصان ، كخط لكمة النكات ، في ألعاب الفيديو ، وفي جميع أنحاء الثقافة الحديثة.
يمكن أن تكون العبارة أيضًا واحدة من أقوى الأسلحة في ترسانتك الاحترافية. هذه هي صرخة الحشد من أجلك لاستكشاف ما هو مفقود ، وما هو غير موجود ، وما يمكن أن يكون. تُقرأ بنفس التناسق الإيقاعي لمترو أنفاق لندن ، وهي عبارة يمكن أن تفتح أبوابًا جديدة للفرص.
كان سد الفجوة هو مصدر مئات المنتجات والخدمات الناجحة ، حيث كانت رغبات المستهلكين غير المحققة هي الجينات الكامنة وراء بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم. عندما تتحدث إلى العملاء ، اكتشف ما ينقصهم في حياتهم. توفر لك مجالات الاحتكاك والاستياء والنقص خريطة حرارية للابتكار. بدلاً من دراسة عروض المنافسين لإيجاد تحسن تدريجي طفيف ، ركز على مراعاة فجوة احتياجات العملاء. إنه طريق إلى حلول جديدة تمامًا - وشديدة الاختلاف -.
يعمل سد الفجوة داخل مؤسستك أيضًا. تساعدك مهاجمة النقاط اللينة الداخلية على تقوية شركتك ضد التهديدات التنافسية الناشئة. وكلما اهتممت بهذه الفجوات مبكرًا ، كلما كان العلاج أقل إيلامًا والنتيجة أكثر إنتاجية.
العلاقات هي مجال آخر يمكن أن يساعد فيه التفكير في الفجوة. يمكن أن تقع العلاقات الشخصية والمهنية في أنماط يمكن التنبؤ بها ، مع وجود نقاط عمياء يمكن أن تنمو هندسيًا وتسبب أضرارًا جسيمة. يمكن أن يساعد التوقف عن التفكير في الفجوة واستكشاف أي مناطق مفقودة في تجنب الكثير من الألم ، من ضعف الأداء إلى الاختلال الوظيفي.
في مجال الأعمال التجارية اليوم ، نميل إلى التركيز على مهاجمة المشكلات الحية عند ظهورها. نركز أيضًا على ما هو موجود بالفعل ، فقط لإجراء تعديلات صغيرة. بدلاً من ذلك ، اتبع خطوات أصدقائنا عبر البركة وانتبه للفجوة. ابحث عن المجالات المخفية للوعود التي لم يتم الوفاء بها ، واحتياجات العملاء ، والمعلومات المفقودة. على الرغم من أن الفجوات لا تستدعي الانتباه ، إلا أنها يمكن أن تكون مصدرًا للفرص ، وإذا وصلت إليها أولاً ، فيمكنها مساعدتك على تخطي المنافسة.
دع هذا الشعار يقودك إلى أفكار جديدة ، وفرصة ، وإلهام. احذر الحفرة انتبه للحفرة. أوامر الملكة.
