ما الذي سيفعله مايكل دوبين ، الرئيس التنفيذي السابق لنادي Dollar Shave Club؟ سؤال رائع

لست متأكدا من ماذا التي تقول ، 'مايكل دوبين يحرك إصبعه على خربشة من الكتابة على الجدران على زوج من أبواب المرآب. 'ولكن ، على أي حال ، هذا هو'.

في أواخر شهر مارس ، أوصلني المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Dollar Shave Club منذ فترة طويلة إلى زقاق في البندقية ، كاليفورنيا. إلى المكان الذي بدأ فيه كل شيء. في يناير، أعلن دوبين رحيله عن منصب الرئيس التنفيذي من الشركة التي باعها لشركة Unilever مقابل مليار دولار في عام 2017. بعد أسبوع ، وقع على زووم شامل ، وأغلق الكمبيوتر المحمول ، ودخل حياة رجل أعمال فارغ. يتذكر دوبين قائلاً: `` كنت مثل ، 'حسنًا ، حظًا سعيدًا للجميع' '.

يقف الآن أمام أبواب مقفلة ، لا يكمن خلفها بعض المساحات المكتبية الأنيقة الصناعية أو المستودعات الصاخبة ، بل مرآب فعلي يضم سيارتين كان في السابق منزل دوبين قبل عقد من الزمان وعمره. هنا ، داخل هذا الإيجار غير القانوني تقنيًا ، أوقف دوبين نفسه ، بعد طرده من وكالة إعلانية ، وتخطيط لإطلاق شركة حلاقة ثورية مباشرة إلى المستهلك - طفل بمليار دولار تم تصميمه على أرضية خرسانية ، ثم تم رعايتها على كرسي صالة بالية وطاولة نزهة بالخارج.

يقول دوبين ، وهو يميئ برأسه ببطء: 'لذلك كان هذا هو أول سؤال'. 'لا يعني ذلك أنني أمضيت الكثير من الوقت في التفكير في معالم Dollar Shave Club ، ولكن ...' يهز كتفيه ويومئ برأسه مرة أخرى ، وكان تعبيره ساطعًا. ليس هناك مكتب للذهاب إليه الآن. لذا فهمت ، لنخرج إلى العالم.

بحلول الوقت الذي يسأل فيه دوبين ، 'هل تريد المشي؟' لقد بدأ بالفعل في الخروج من الزقاق ، متجنبًا سلة إعادة التدوير المنهارة وكتلة الرماد الضالة في طريقه. على الرغم من أن دوبين هو من اقترح أن نلتقي هنا ونعيد النظر في أصول Dollar Shave Club ، إلا أنه يبدو حريصًا على الاستمرار في التحرك. 'بالمناسبة ،' يضيف وهو يخطو من الرصيف ، 'أنا رجل يسير في الشارع.'

في الواقع ، يبدو أن مايكل دوبين يزدهر عندما يتعرض لخطر دهس. سيطرت جيليت وشيك ، العلامات التجارية الضخمة المملوكة من قبل التكتلات ، على حوالي 90 في المائة من سوق حلاقة الرجال عندما أطلق دوبين DSC في عام 2011. وأخذهم بإعلان على شبكة الإنترنت أصبح الآن أسطوريًا بتكلفة 4500 دولار. أطلق عليه في يوم واحد. خدم كمتحدث رسمي ، وألقى خطوطًا جامدة: 'هل الشفرات جيدة؟ لا ، شفراتنا رائعة و ** لجدك الوسيم نصل واحد ... و شلل الأطفال.' أصبح الفيديو ضجة كبيرة (لديه حاليًا أكثر من 27 مليون مشاهدة على YouTube) ، واستيقظ ليعرف أن استجابة المستهلك قد حطمت موقع الشركة. في غضون عامين ، استحوذت شركة DSC على 10 في المائة من سوق ماكينات الحلاقة وجمعت 3.2 مليون مشترك. بحلول الوقت الذي استحوذت عليه شركة Unilever ، كانت DSC قد وسعت عروضها إلى ما بعد الحلاقة لتشمل مزيل العرق والمناديل الشخصية والعناية بالشعر والعناية بالبشرة والعناية بالأسنان ؛ نمت المبيعات إلى ما يقرب من 200 مليون دولار في السنة. أنتج Dubin و DSC العديد من المقلدين ، مما أدى إلى ثورة مباشرة إلى المستهلك مفعلة بالإنترنت. تم ربط التكريم مثل 'disrupter' و 'تسويق العبقرية' باسمه ، كما فعل نوع غريب من هالة المشاهير.

كم عمر نيكي هيتون

في بعض الأحيان ، أصبح الأمر سرياليًا. يتذكر أنه كان في جاكسون هول ، وايومنغ ، قبل حوالي ست سنوات ، جالسًا على طاولة بالقرب من هاريسون فورد ، عندما رأى امرأة شابة محطمة بالنجوم تحوم - في انتظار مقابلة الممثل ، افترض دوبين ، حتى اقتربت منه بخجل بدلاً من ذلك: `` أنا كان مثل ، 'انتظر. كانت إنديانا جونز تتناول العشاء بجواري ، وتريد التحدث إلى الرجل الذي يبيع ماكينات الحلاقة على الإنترنت ؟! ' في الحقيقة ، أرادت أفكاره للحصول على فكرتها لخط ملابس رياضية بعيدًا عن الأرض.

الآن ، بينما نسير في شارع إلكتريك ، تستدير السيارات لتتجنب دوبين ، الذي ، طبقًا لكلمته ، يسير في الشارع جنبًا إلى جنب مع حركة المرور. يبدو أنه أنشأ حارة خاصة به. يقول: `` عليك أن تلصق رقبتك وتصطدم بالحياة ، لأن ذلك سيغيرك. هناك الكثير من الأقوال المبتذلة في مجال الأعمال ، مثل 'كن جريئًا وستأتي القوى الجبارة لمساعدتكم.' لكن هناك بعض الحقيقة في بعض هذه الأشياء.

عند صعودنا إلى الرصيف ، وصلنا إلى Zinqué ، وهو مقهى أنيق يقع على زاوية فينيسيا و Abbot Kinney Boulevards. يستطلع Dubin الفناء في الهواء الطلق. يقول: 'أريد أن أجد مقعدًا مريحًا لأنني آلمت ظهري أثناء التزلج'. بعد لحظات قليلة ، اعترف بأن الحقيقة أقل بريقًا: الإصابة - قرص ممزق - حدثت أثناء رحلة تزلج إلى مونتانا ، لكنها جاءت أثناء تجواله على طول درب طبيعي مع صديقته .

يقول 'الوقوف والمشي لا توجد مشكلة'. 'الأمر المزعج هو: الجري جيد ، والجلوس أمر مروع.' إنها استعارة مناسبة لحالته الحالية: نزولًا من قمة الجبل ، والشعور بآثار رحلته المشحونة بالأدرينالين ، محاولًا التوفيق بين دوافعه المبارزة لإعادة الشحن والبقاء في حركة مستمرة.

إذا كان Dubin على مفترق طرق ، فهو أمر يحسد عليه. إنه رجل أعمال محترم. لقد صرف من دون أن يبيع. لقد خرج بشروطه الخاصة وبقي لما يقرب من خمس سنوات بعد البيع - لفترة أطول بكثير من معظم المؤسسين - مستغلًا الوقت لتنمية الشركة ونفسه كل عام.

لكن هذا هو الشيء الذي يدور حول مفترق طرق. في النهاية عليك أن تختار اتجاهًا جديدًا. و اذهب.

هذا شيء مضحك حول مايكل دوبين: يبلغ من العمر 42 عامًا ، ويبدو أنه بدأ في المزاح بأنه متقاعد. يدعو القدرة على انتظار جرعات لقاح إضافية في CVS ، كما فعل ، 'ميزة التقاعد'. عندما سئل ، في وقت ما ، إذا كان لديه وقت لمواصلة الدردشة ، ابتسم مبتسمًا ، `` كل شيء على ما يرام. أنا متقاعد.'

ولكن عندما يسأل الناس لماذا لا يتكئ على شاطئ ما ، يعيش خارج المشهد الأخير الاماكن التجارية ، إنه لا يصدق: `` أنا لست من النوع الذي يجلس على الشاطئ إلى الأبد. لدي الكثير من الأشياء الأخرى التي أريد القيام بها للبقاء خاملاً لفترة طويلة. لذلك أمزح أنني متقاعد. لكن الحقيقة هي أنني أقوم بإيداع القليل من الودائع في البنك القادم.

مرتديًا قميصًا من النوع الثقيل وسروالًا قصيرًا سروالًا قصيرًا وأحذية ركض بيضاء ، يظهر دوبين في المقهى مرتاحًا في إجازته - رجل غير ملزم بالسحب من هذا البنك في أي وقت قريب. أصبح شعره البني الفاتح أطول مما كان عليه في الماضي ، وهو طويل بما يكفي ليتمكن من سحبه إلى عقدة علوية وليدة في وقت ما أثناء الغداء. في الشهرين الماضيين منذ تنحيه عن منصبه ، أصبح دوبين - الذي كرس عقدًا من حياته لحلاقة نظيفة - قذرًا. إنه سعيد خارج الإيقاع. يقول: 'لقد كان من الرائع حقًا الاستيقاظ في الصباح وترك عقلي يتجول'. 'أنا من أحلام اليقظة الكبيرة ، وأن أكون قادرًا فقط على ترك ذهني يذهب إلى حيث يريد بطبيعة الحال هو أن يكون منعشًا ومنشطًا.'

لقد مر ببعض اللحظات الخفيفة (غرد `` مرة أخرىJeffBezos ينجرف لي '' إلى قصة عن تنحي بيزوس عن منصب الرئيس التنفيذي لشركة أمازون ، بعد أسبوعين من رحيل دوبين). لكن إجازة إجازته حتى الآن كانت مكرسة إلى حد كبير لقراءة ثقيلة ولكنها ملهمة ، مثل قراءة بيل جيتس كيفية تجنب كارثة مناخية وروبرت ب الصالح العام .

يقول دوبين: 'الآن بعد أن أصبح لدي المزيد من الوقت ، فإن أحد الأشياء التي أفكر فيها هو ، كيف يمكنني طرح أفكار رائعة في العالم ، دون الاضطرار فعليًا إلى بيع منتج على الجانب الآخر؟' يريد Dubin ، الذي يقود سيارة Chevy Volt بيضاء ، إنشاء إعلان يشجع الناس على قيادة السيارات الكهربائية. أعتقد أن القصة لم تُروى بمهارة كما ينبغي. أعتقد أنه يمكن أن يلمس القلب ، ويلمس العظم المضحك. لقد كان من الممتع التفكير في: ما هي الأفكار التي يمكن أن يكون لها تأثير حقيقي دون أن تستفيد مني؟

مرارًا وتكرارًا ، طوال يومنا هذا ، يقول دوبين إنه لا يشعر بأي ندم. كان كل تحد ونكس تجربة تعليمية. إنه سعيد بما حققه هو و DSC. غيّر شيئًا واحدًا ، كما يقول دوبين ، الذي يهم آلة وقت الحوض الساخن من بين أفلامه المفضلة ، وقد ينهار الحاضر كله. ومع ذلك ، هناك أوقات يرغب فيها في أن يكون قادرًا على تشغيل هذا المسجل الذهني حتى يتمكن من تجربة النقاط البارزة اليوم ، في حركة بطيئة.

يقول دوبين: `` عندما تكون الرئيس التنفيذي لأول مرة ، فإنك تدخل في إيقاع نمو الأعمال وتوجيه السفينة بعيدًا عن المنحدرات باتجاه غروب الشمس - وهذا أمر مستهلك بالكامل في النهاية. قد يكون من الصعب التوقف والتأمل والاستمتاع باللحظة.

يصمت. يقول أخيرًا: `` إذا كان هناك أي ندم ، فهو أنني لم أجد المزيد من اللحظات لأكون يقظًا طوال الرحلة. لأنه بغض النظر عما أفعله بعد ذلك أو مدى نجاحه ، فلن يكون هذا هو الأول. لن يكون هناك أي شيء مثل هذا الشيء الأول.

عدم المراوغة ، لكن Dollar Shave Club لم يكن أول شيء في Dubin تقنيًا. في سن السادسة ، عبر عن روحه الريادية عندما كان يأخذ كتب جدته من الرف ويبيعها في طريقها إلى المارة. يقول: 'لم تكن تعرف ، لكنني فعلت ذلك للتو'. مثل ذلك الطفل الآخر في الثمانينيات ، أليكس بي كيتون ، اشترك دوبين في مجلات الأعمال عندما كان طفلاً. كانت الأقسام المفضلة لديه الإعلانات المبوبة في الخلف. 'كنت مثل ، واو ، يمكنك فقط الاتصال بهذا الرقم ، وسيقوم شخص ما بإعطائك دليل كيفية بناء ماكدونالدز الخاص بك؟'

نشأ دوبين في ضاحية برين ماور بفيلادلفيا ماين لاين ، ولم يكن طالبًا عظيمًا باعترافه. التحق بكلية إيموري ، وبعد التخرج ، انتقل إلى مدينة نيويورك ، والتحق ببرنامج صفحة إن بي سي ، ثم عمل كمساعد في ان بي سي نايتلي نيوز وكمساعد إنتاج في MSNBC. انتقل إلى سلسلة من الأدوار الإعلانية والتسويقية في Time Inc. ، أولاً في فترة إحياء قصيرة الأجل لـ حياة مجلة ، ثم في الرياضة المصور للأطفال . لم يتم تحديد أو إرضاء أي من هذه الوظائف اليومية ؛ لمدة ثماني سنوات ، درس الكوميديا ​​الارتجالية في مسرح اللواء Upright Citizens. في عام 2006 ، حاول إطلاق شبكة اجتماعية تعتمد على السفر ، Leapfro.gs ، لكن Facebook ارتفع بينما لم ينطلق كتاب Placebook الخاص بـ Dubin. حوّل انتباهه إلى ماجستير في إدارة الأعمال ، أخذ دروسًا مسائية ودرس في GMAT. عندما تم تسريحه خلال فترة الركود العظيم ، فتح ما اعتقد أنه مظلته ، متقدمًا إلى نصف دزينة من كليات إدارة الأعمال. انتظر وشاهد ردوده ترد ، كل واحد رفض.

جائعًا للتغيير ، حزم ممتلكاته الضئيلة في عدد قليل من الحقائب وانتقل إلى لوس أنجلوس للحصول على وظيفة في وكالة إعلانات رقمية تسمى Feed. بعد عدة أشهر ، بعد أن اختلف هو ورئيسه في العمل حول فرص العمل الجديدة ، أخبره رئيس Dubin ، بلطف شديد ، 'هذا لا يعمل' - وفصله.

كان دوبين ، البالغ من العمر واحدًا وثلاثين عامًا ، وعقدًا من الزمان خارج الكلية ، هو الرجل الذي تحطم على الأريكة في منزل مستأجر لأصدقائه الماليين. لقد كان الرجل الذي كانت عائلته قلقة من أنه ، على الرغم من كل أهدافه النبيلة ، لن تنطلق حياته وحياته المهنية أبدًا. يعترف قائلاً: `` كنت مليئًا بالطموح ، لكنني بالتأكيد تعرضت للضرب قليلاً من قبل عالمي المهني. لكنني لم أكن متشائما قط. أنا 'سأكتشف شيئًا ما' نوع من الرجل.

بعد ذلك ، في حفلة عطلة في أواخر عام 2010 ، التقى دوبين بوالد صديق سأل عما إذا كان بإمكان دوبين ، بخبرته في التجارة الإلكترونية ، أن يساعد في بيع 250000 شفرة حلاقة غير جيدة ولكن كبيرة الحجم موجودة في أحد المستودعات.

لقد تم صنع الكثير من مقاطع دوبين الكوميدية وخلفيته في الارتجال ، كما لو أن نجاح Dollar Shave Club كان ضربة حظ لرجل مضحك. لكن الكوميديا ​​، كما يقول ، كانت فقط وسيلة لخلق استجابة عاطفية لرسالة بديهية للغاية: الأبسط هو الأفضل. (هذا ، في الحقيقة ، هو ما باع شفرات الحلاقة الخاصة به.) في هذه الأيام ، يبدو دوبين أكثر جدية من الرجل الذي تابع إعلانه 'Our Blades Are F ** ing Great' مع 'Let's Talk About # 2' ، بقعة تهريجية لمناديل المرحاض One Wipe Charlies من DSC والتي تفتح معه جالسًا على العرش.

يقول دوبين: 'عندما تنظر إلى مكاني عندما كنت في الثانية والثلاثين من عمري وأين أنا الآن في 42 ، أعني ، عدد الأشياء التي لم أكن أعرف كيف أفعلها ...' - إيماءة رأسه بيديه وهو يتقدم ، قبل تعداد كل ما تعلمه خلال عقد من الزمن كرئيس تنفيذي. عدد الأشياء التي تتعلمها عن نفسك. تتعلم الكثير عن طاقتك ، وإدارة طاقتك لنفسك وفريقك. عليك أن تقاوم إغراء أن تكون شخصًا مُرضيًا. تتعلم أشياء مثل: لا يمكنك التحكم في كل نتيجة ، لذا ركز على الأشياء التي يمكنك التحكم فيها. تتعلم أنه لا يمكنك الهروب من القتال إذا كان القتال قادمًا. تتعلم ما هي قيمك ، ما هي مبادئك. وهذه ليست الأشياء التي تجلس وتكتبها عند بدء شركة ؛ إنها أشياء تكتشفها نوعًا ما على طول الطريق.

حتى لو وضع دوبين عمليته على الورق ، فسيتم ملء الهوامش بملاحظات عن الدروس المستفادة. يقول: 'كنت أعلم أن الكثير من الرؤساء التنفيذيين ، وخاصة الشباب منهم ، يشعرون بالضغط لمعرفة كل شيء'. 'وكنت مدركًا جدًا ومنفتحًا بشأن ما أعرفه وما لم أعرفه.' عندما عرضت عليه فرصة بيع DSC في عام 2016 ، تأثر دوبين بفرصة توسيع قاعدة معارفه. كنت أعلم أن بيع الشركة لشركة Unilever كان أفضل شيء تعلمته. كنت سأتعلم أكثر من ذلك بكثير.

ما بدأ كمحادثة بين Dubin و Kees Kruythoff ، رئيس شركة Unilever آنذاك ، حول شراكة إستراتيجية نما إلى عملية استحواذ أثبتت أنها تكافلية. جعلت الصفقة النقدية الكاملة البالغة 1 مليار دولار من دوبين المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة يونيكورن ، وأكسبته مكاسب غير متوقعة قدرها 90 مليون دولار. (احتفظ Dubin بحصة 9٪ تقريبًا في DSC من خلال تمويله من الفئة D.) كما أكسبه درجة مذهلة من الاستقلالية. بعد وقت قصير من إعلان الصفقة ، دخل كروثوف إلى مكاتب DSC في لوس أنجلوس ، وقال للفريق ، 'تهانينا ، لقد اشتريت شركة Unilever للتو.'

وفقًا لـ Kruythoff ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي الحالي لـ Livekindly الجماعية القائمة على النباتيين ، تسبب جلب Dubin و DSC في الحظيرة إلى حدوث تحول في المحور الداخلي لشركة Unilever والإدراك الخارجي. يقول: `` عندما استحوذنا على Dollar Shave Club ، اعتقد بقية العالم - مستثمرينا ، والمحللين ، وإدارتنا العليا - فجأة أن Unilever كانت جادة بشأن التحول الرقمي. ثم ساعد مايكل حقًا في تطوير قدرات وفهم شركة Unilever.

اليوم ، التغيير الأكبر الذي يراه كروثوف في دوبين حيث انتقل من رائد أعمال مبتدئ إلى مدير تنفيذي متمرس هو في فهمه لتأثيرات التجارة العالمية والشعور المتزايد بمسؤولية الشركات. 'أعتقد أن القيادة تعمل منه ،' كما يقول ، 'هي فهم أن الأعمال هي قوة من أجل الخير - فهم أن الأعمال يمكن حقًا أن تضيف بطريقة فريدة إلى المجتمع.'

يوافق دوبين. بلا شك ، لقد أبلى بلاءً حسنًا - كما تشهد 90 مليون سبب للابتسام - لكن هل كان جيدًا؟ الأمر غير واضح ، حتى بالنسبة له.

اطلب من Dubin إلقاء نظرة على فترة عمله في DSC ، وهو يقول إنه فخور بنجاح شركته العديدة - لكنه غير متأكد من حدوث أي وقع في مجال التأثير الاجتماعي. يقول بعد لحظة: `` ربما لا تكون الإجابة كذلك ، لأنني عندما بدأت نادي Dollar Shave في 32 عامًا ، لم أكن قد درست في هذه المجالات. لم أكن على دراية جيدة بالموضوعات. لم يكن الأمر أمام الذهن ، الكثير من هذه القيم. وتم بناء Dollar Shave Club ليكون علامة تجارية للمستهلكين. كان تركيزي أضيق كثيرًا ، لذا لم يكن ذلك جزءًا من قصة الأصل أو المهمة. هل وصلنا إلى حيث كنت أرغب في الوصول؟ لا ، لا أستطيع أن أقول إن الأداء الجيد من خلال العمل الجيد كان نجم الشمال التشغيلي. سيكون ذلك بعد ذلك.

مثل العديد من الفواصل ، جاء قرار دوبين بمغادرة Dollar Shave Club على وجبة طعام. في كانون الثاني (يناير) 2020 ، التقى رئيس Dubin و Unilever Sunny Jain لتناول العشاء ، وأبلغه Dubin بخطته للمغادرة. وأتبع ذلك بجدول زمني أخذ في الحسبان الانتقال إلى البيع بالتجزئة ، والذي كان قيد العمل لعدة سنوات. سوف يغادر دوبين في غضون عام.

يقول دوبين: 'كنت أعلم أن الوقت قادم لأسباب كثيرة'. أولاً ، أردت أن أبدأ في التفكير في أشياء أخرى. ثانيًا ، أصبحت العلاقة مع شركة يونيليفر أكثر تعقيدًا ، وهذا لا يعني أنه سيئ. ولكن عندما تكون متصلاً بالإنترنت فقط ، يمكنك أن تكون جانباً وتفعل ما تريد القيام به. عندما تصل إلى البيع بالتجزئة ، فأنت الآن جزء من آلة أكبر بكثير ، وهناك اعتبارات لا تعد ولا تحصى تتعلق بفعل ذلك. عندما تلعب في وضع الحماية مع Dove و Axe وغيرهما من العلامات التجارية للعناية بالرجال ، فهناك مجموعة واسعة من الاعتبارات. هناك أولويات. الجميع يقاتلون من أجل نفس مساحة الرف ، وتزداد هذه العلاقة تعقيدًا. المزيد من الناس يطرحون آرائهم على طاولة المفاوضات.

ybn almighty جاي صافي القيمة 2020

عندما سأله الناس عن المدة التي يعتزم البقاء فيها ، 'ما سأقوله لهم دائمًا' ، قال ، 'كان ،' اسمع ، أنا أتعلم الكثير الآن. لدينا عمل رائع يجب القيام به ، وهو جلب Dollar Shave Club إلى البيع بالتجزئة. سيكون خط النهاية لذلك مخرجًا طبيعيًا لـ Dubin. عند نقطة معينة ، انتهت رحلتي التعليمية. بدأت أقول لنفسي ، 'إذا بقيت لفترة طويلة ، سيصبح حكمًا مؤبدًا. أريد أن أفعل أشياء أخرى. لا يمكنك البدء في التفكير في الشيء التالي حتى تتخلى عن الشيء الآخر تمامًا.

مع اقتراب موعد رحيل دوبين ، بدأ في دعم المخطط التنظيمي ، وتحديث الكتاب المقدس للعلامة التجارية ، والدخول إلى الخلفية خلال فترة 'الشفق'. يقول: 'أحد أسوأ الأشياء التي يمكنك القيام بها بصفتك الرئيس التنفيذي المنتهية ولايته هو الظهور بنفس الطريقة التي اعتدت عليها'. ينظر الناس إليك بشكل طبيعي. أعني ، أنت تعمل مع أشخاص لفترة كافية ، تصبح إيقاعاتك الحيوية منسوجة معًا.

بعد لحظات قليلة ، وصل الدليل على ذلك مرتديًا الكاكي بقصة ضيقة وأحذية رياضية بألواح التزلج وينتقل إلى طاولة قريبة في Zinqué. يلاحظ دوبين أن الرجل البالغ من العمر 30 عامًا يمنح دوبين ترحيبًا دافئًا وإن كان بعيدًا اجتماعيًا ويقدم نفسه لي باسم جوناثان - مصمم واجهة المستخدم في Dollar Shave Club. بعد التعبير عن مخاوف كوفيد ، ووجهات العمل عن بعد ، وبضع دقائق من المحادثات القصيرة ، فشل الموظف السابق في دوبين في الاعتراف برحيل رئيسه القديم. بينما يجمع جوناثان قهوته للذهاب ، يسأل دوبين ، 'مرحبًا ، هل ذهبت إلى المكتب على الإطلاق؟'

يفتح دوبين فمه كما لو كان يتكلم ، ثم يهز رأسه ببساطة لا ، ويبتسم ، ويلوح وداعًا.

يقول Dubin: `` لقد خرجت من Dollar Shave Club في 10 مارس 2020 ، ولم أعود أبدًا. كان قد مر 10 أشهر من تاريخ مغادرته المخطط له ، لكنه لن يطأ قدمه أبدًا في المبنى مرة أخرى. ربما كنت سألتقط دورة أخرى في المكتب إذا كنت قد علمت أن هذه ستكون آخر مرة في المكتب بصفتي الرئيس التنفيذي. لكن ... كان علي أن أذهب.

فَعلَ مُعجَّل. غادر دوبين المكتب في ذلك اليوم وهو يشعر بالمرض - المحموم والتعب - وعلى الرغم من أنه لم يتمكن من إجراء اختبار لعدة أسابيع ، إلا أن أعراضه جعلت النتائج حتمية. كان أول شخص يعرفه يتعاقد مع Covid-19. مازحاً: 'لقد كنت من أوائل المتبنين'. على الرغم من أنه كان يعاني من نوبة واحدة من ضيق التنفس مرعبة ، إلا أنه كان مريضًا لمدة ستة أسابيع ، وهو مطهر لم تتفاقم خلاله أعراضه ولكنها لم تهدأ. يقول: 'لقد كان الأمر مخيفًا حقًا'.

بعد ذلك ، عاد دوبين إلى منصب الرئيس التنفيذي عن بُعد: 'لقد وجدت نفسي أرغب في أن أكون مثل ،' دعنا ندخل جميعًا إلى غرفة. ستصلح الخطأ ، وستسرع ما هو جيد. 'والآن ، وهو يتأمل في عام العمل عن بُعد ، يقول إنه بينما هو فخور بفريق DSC ، لم يشعر أبدًا أنه يؤدي وفقًا لمعاييره. 'كقائد ، تشعر وكأنك مقصر لأنك غير قادر على الاتصال في 4-D.'

في النهاية ، لم يغير الوباء ولا نوباته مع كوفيد رحيل دوبين المخطط له. يقول إن الشيء الوحيد الذي قد يكون فشلًا في التحدي الكبير الأخير الذي واجهه كمدير تنفيذي: 'إذا لم نتمكن من إحضار DSC إلى البيع بالتجزئة بينما كنت لا أزال هناك - بسبب أي عدد من الأسباب - -أعتقد أن الرحلة ربما شعرت أنها غير مكتملة.

كانت تلك العملية ، التي كشفت عن سلسلة من تعقيدات الشركة ، هي نوع التل الأخير الذي يجب على كل مسؤول تنفيذي أن يتسلقه قبل الخروج منه. مليئة بمنحنيات التعلم والمخاطر والمكافآت ، فقد سمحت لـ Dubin بتليين مفاصل الشركة قبل حدوث تغيير أكثر أهمية قادم. يقول دوبين ، الذي أشرف على إطلاق البيع بالتجزئة في أكتوبر 2020 في وول مارت ، والذي وصل إلى 40 ألف منفذ في يناير ، وهو الشهر الذي غادر فيه: `` عندما غادرت ، كانت فترة تحول كبيرة. أشعر أن عام 2020 كان عامًا يتغير فيه عمل الجميع ، بما في ذلك وظيفتي.

بمعنى ما ، كان لدى Dubin والجميع في DSC نفس المسؤولية المهيمنة ، كما يقول ، 'وهي الاستعداد للبيع بالتجزئة - وهو ما يعني حقًا الاستعداد لقناة omnichannel - وتعقيدات ذلك هائلة.' كان هناك اندماج في أنظمة البيع بالتجزئة الخاصة بشركة Unilever ، والصراع مع العلامات التجارية الأخرى للشركة ، والعمل مع نفس السلاسل التي ساعدوا في تغيير نماذج أعمالهم. 'من نواح كثيرة ، كان الأمر مثل ، حسنًا ، نعلم جميعًا ما يمكن أن يفعله كل واحد منا ، على مستوى الفريق ، ولدينا هذا الهدف. لذلك دعونا نركز على هذا الهدف '.

بعد ذلك ، بمجرد بدء طرح التجزئة ، مع استكمال العلامة التجارية المرئية - شعار جديد ولوحة ألوان - أعلن Dubin ، في 11 يناير ، عن مغادرته. بعد أسبوع واحد ، أي بعد 10 سنوات من اليوم التالي لتأسيس الشركة ، قام بتسليم DSC إلى خليفته ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Sur La Table جيسون جولدبيرجر.

يقول دوبين عن شركته ، التي تسير على الطريق الصحيح لتحقيق نمو قوي على أساس سنوي في عام 2021: 'لقد أعددنا الآلة للتشغيل. والآن تعمل الآلة'.

والجري بدونه.

وحضر دوبين ، الذي لا يزال عضوًا في مجلس الإدارة في DSC ، مكالمتين أو ثلاث مكالمات أسبوعية أخرى لفريق القيادة ، والتي بدأ خلالها ، حسب التصميم ، بالفعل في الإحالة إلى Goldberger. يقول دوبين: 'لقد بدأ الأمر يصبح حقيقة بعد آخر اجتماع تنفيذي لي'. 'ثم مجرد إدراك أن شخصًا آخر كان خلف عجلة القيادة.'

اليوم ، على الرغم من أنه لا يزال يستخدم كلمة 'نحن' عند الإشارة إلى Dollar Shave Club ، إلا أن Dubin يقول إنه ليس من يقع ضحية 'ندم المؤسس'. لن يتوق للعودة إلى الشركة التي بدأها ، ولن يكون من النوع التنفيذي الفخري الذي يتربص بالمكتب ، ولن يرفض دخول المبنى. يقول: 'إذا دعيت ، سأذهب'.

منهجه: لا تكن غريبًا ، ولن يكون غريبًا.

كما نغادر يتأمل المقهى ، Dubin ، معالم مختلفة لزيارتها بعد ذلك. ربما المقر الحالي للشركة ، وهو مستودع مترامي الأطراف تبلغ مساحته 50000 قدم مربع على بعد ميل جنوبا في مارينا ديل ري؟ أو أول مكتب غير مرآب لـ DSC داخل Science Inc. ، مساحة حاضنة مشتركة على بعد ميل واحد شمالًا في سانتا مونيكا؟ من الصعب ألا تشعر بمهمة في كل هذا - رجل لم يودع أبدًا أعظم إنجازاته بحثًا عن نوع من الإغلاق. في النهاية ، قرر أن يوجهنا نحو الخيار الأقرب: أول مساحة مكتبية مناسبة للشركة ، مبنى إطفاء تم تحويله على بعد نصف دزينة من الأبنية.

'لقد حدث الكثير بالنسبة لي ولعبة Dollar Shave Club ، كل ذلك في دائرة نصف قطرها ميلين مربعين' ، كما يقول ، بينما كنا نتجول في Abbot Kinney. لا يزال يعيش في مكان قريب ، ويعترف أنه في هذه الأيام ، عندما يمر بمعلم أو آخر ، يصبح عاطفيًا. أعتقد أن هناك حزنًا. لكن من الممتع بين الحين والآخر النزول إلى حارة الذاكرة. كما يقول صديق لي ، لا بأس من النظر إلى الماضي طالما أنك لا تحدق.

يخطو دوبين إلى شارع بوكاتشيو ، الشارع الجانبي النائم الذي كان موطنًا لنادي دولار شيف من 2013 إلى 2015. من الواضح أن منزل الشركة المبدئي يحمل معه ارتباطًا عاطفيًا. حجم الشركة في ذلك الوقت - 20 أو 30 موظفًا بدوام كامل ، مقابل أكثر من 300 عندما غادر - شعر ، كما يقول ، وكأنه 'فصل صغير في مدرسة ثانوية'. عندما نقترب من المبنى ، يشير إلى سطح السطح ، ومكتبه (الطابق العلوي في الخلف) ، والمساحة المفتوحة بالداخل حيث سيستضيفون الأحداث. قال وهو يلوح بذراعه في اتجاه ساحة الانتظار: 'كنا سنقيم حفل العطلة لدينا في ساحة انتظار السيارات هنا'. 'إنه مجرد مبنى رائع.' يضيء وهو يلاحظ تفاصيل غرفة الإطفاء الأصلية. 'عندما تحلم بأول مكتب بدء تشغيل لك ، فإنه يبدو شيئًا كهذا.'

غالبًا ما يعمل دوبين خارج المبنى ، ويقصف الرصيف الذي نسير فيه. يقول: 'كنت أقوم بجميع مكالماتي الهاتفية صعودًا ونزولاً في هذا الشارع ، فأنا أصرخ على المستثمرين وأتحدث إلى الناس. على أي حال ، أيا كان. إنها مجرد جزء من حارة الذاكرة.

ويعلم دوبين أنه لا يستطيع السير في حارة الذاكرة إلى الأبد. يقول إنه يفكر في أفكار للشركات والمشاريع الإعلامية والكيانات في الأماكن العامة وغير الربحية. بالنسبة لي ، إنه يستكشف بعضًا من هذا ، وبعضًا من ذلك ، ويرى أيهما يحصل على الزخم ، كما تعلم؟ لن أطارد أيًا منهم بدوام كامل ، ولن أفعل ذلك حتى أشعر بأنني ، رقم واحد ، لدي الطاقة اللازمة لذلك ؛ والثاني ، هل أنا متحمس للغاية حيال ذلك وهل العالم بحاجة إليه؟ '

في الحقيقة ، إنه بالكاد يبدأ من الصفر. لقد كان يقوم بالإيداعات في بنك ما هو القادم لسنوات ، ويشتغل في الاستثمارات ، ويجلس في مجالس الإدارة ، ويدعم الجهود الخيرية. لقد وضع الموارد وراء ابتكار التعليم ، بما في ذلك مدرسة تشارتر في لوس فيليز ومدرسة ثانوية عامة في قسم واتس في لوس أنجلوس. إنه مستشار وداعم مالي لـ Him For Her ، وهو 501 (c) (3) يدعم تنوع الشركات ، و صانع لفرش أسنان قابلة لإعادة التدوير وعضوية ويمكن التخلص منها ورؤوس فرشاة أسنان قابلة للتسميد.

من هو مواعدة نارفيل بلاكستوك

لقد انجذب إلى المشاريع عن طريق الاتصال الشخصي أو الفضول - أو كليهما ، كما هو الحال مع مساعيه الأخيرة: تقديم المشورة لبوبي فلاي بشأن خط طعام قطط ناشئ ، صنعه ناتشو ، سمي على اسم قطة فلاي. يقول دوبين: 'إن إطلاق قط طاهٍ لعلامة تجارية لأطعمة الحيوانات الأليفة هو بالضبط نوع الكرة المنحنية التي أبحث عنها'.

ومع ذلك ، بغض النظر عن المشروع الجديد الذي يطلقه - أينما كان - فهو يعلم أنه سيتم الحكم عليه حتمًا ضد Dollar Shave Club. إنه يدرك جيدًا عدد المؤسسين الناجحين الذين يعانون من الضغط لتفوق مساعيهم الأولى.

يقول دوبين: 'أعتقد أن الكثير من الناس ربما يشعرون بهذا الضغط ، لكن المقياس الخاص بي مختلف ، وأهدافي مختلفة'. كما يفعل ، أدرك أنه أعادنا إلى الزقاق ، وإلى المرآب ، حيث التقينا لأول مرة. نتجول عبر الممرات الستة ومتوسط ​​شارع فينيسيا. يضحك وهو يندفع إلى الأمام: 'دعونا نحاول ألا تصدمنا سيارة.

يقترب من سيارته Chevy Volt ، قاب قوسين أو أدنى من المرآب الذي اتصل به ذات مرة بالمنزل ؛ مثل دوبين نفسه ، لقد وصلنا إلى دائرة كاملة. ثم يربت على سقف سيارته ويشرح لماذا لن يكون الأمر يتعلق بالمال فقط في المرة القادمة - إن وجد. 'الأمر يتعلق أكثر بكثير ، هل عشت حياة سعيدة؟' هو يقول. 'هل استمتعت بأكبر قدر ممكن ، وهل تركت بصمة أو كتيب قواعد يمكن للآخرين اتباعه؟'

بالإضافة إلى ذلك ، حتى مع الفكرة المثالية ، فإن الكثير منها هو القدر: 'الحظ ، التوقيت - هناك كل القوى في الكون التي لا يمكنك التحكم فيها ، وهذا قدر كل شيء مثل أي شيء آخر.'

يهز دوبين كتفيه ويدخل ، ويبدأ سيارته. إنها تتباطأ بصمت. لديه فكرة أخيرة لمشاركتها. يقول: 'لن أحدد نجاح فصلي التالي من خلال ما إذا كان بإمكاني بناء شركة ناجحة مثل Dollar Shave Club أم لا'. 'يمكن أن تقضي العمر كله ولا تقترب من ذلك'.

لم يحصل مايكل دوبين على تلك الجولة الأخيرة في مكتبه ، ولم يأخذ لفة انتصاره. ولكن عندما بدأ في الانسحاب الآن ، أصبح من الواضح: ربما فعل ذلك للتو.