ملاحظة المحرر: هذه هي القطعة الأولى في سلسلة مكونة من 12 جزءًا حصريًا لموقع Inc.com وتضم مقتطفات من الكتاب المنشور مؤخرًا ، دليل مالك بدء التشغيل و كتبه رجل الأعمال المتسلسل الذي تحول إلى معلم ستيف بلانك والمؤلف المشارك بوب دورف. عد كل أسبوع لمزيد من الإرشادات من هذا الدليل المكون من 608 صفحة.
ما جنسية طارق الموسى من قلب او فليب
خلال معظم السنوات الخمسين الماضية ، ظل العثور على الصيغة الناجحة لنجاح بدء التشغيل القابل للتكرار بمثابة فن أسود. كافح المؤسسون باستمرار مع أدوات وقواعد وعمليات الأعمال الكبيرة التي يتم تدريسها في كليات إدارة الأعمال وقاموا بتعديلها عندما فشلت الشركات الناشئة في تنفيذ الخطة ، ولم يعترفوا أبدًا لرواد الأعمال الذين لا يوجد بدء تشغيل ينفذ لخطة عمله . اليوم ، بعد نصف قرن من الممارسة ، نعلم بشكل لا لبس فيه أن منهج ماجستير إدارة الأعمال التقليدي لإدارة الشركات الكبيرة مثل IBM و GM و Boeing لا العمل في الشركات الناشئة. في الواقع ، إنه سام.
مع بداية القرن الحادي والعشرين ، بدأ رواد الأعمال ، بقيادة شركات الويب والهواتف المحمولة الناشئة ، في البحث عن أدوات الإدارة الخاصة بهم وتطويرها. الآن ، بعد عقد من الزمن ، ظهرت مجموعة مختلفة جذريًا من أدوات بدء التشغيل ، متميزة عن تلك المستخدمة في الشركات الكبيرة ولكنها شاملة مثل دليل ماجستير إدارة الأعمال التقليدي. والنتيجة هي ظهور علم إدارة المشاريع. كتاب ستيف بلانك الأول ، الخطوات الأربع لعيد الغطاس و كان أحد نصوصه الأولى. لقد أدركت أن الكتب الكلاسيكية حول إدارة الشركات الكبيرة لم تكن مناسبة لمشاريع المرحلة المبكرة. لقد عرض إعادة فحص لعملية تقديم المنتج الحالية وحدد طريقة مختلفة جذريًا تجلب العملاء واحتياجاتهم أولاً إلى العملية قبل وقت طويل من الإطلاق.
تعريف جديد للشركات الناشئة
أدرك رواد الأعمال اليوم أخيرًا أن الشركات الناشئة ليست مجرد نسخ أصغر من الشركات الكبيرة. على عكس إخوانهم الأكبر والأقوى ، الذين ينفذون خطط الأعمال ، فإن الشركات الناشئة الناجحة تعمل في وضع البحث منذ اليوم الأول: البحث عن نموذج أعمال قابل للتكرار وقابل للتطوير ومربح. يتطلب البحث عن نموذج عمل قواعد وخرائط طريق ومجموعات مهارات وأدوات مختلفة اختلافًا كبيرًا - سنقوم بفحص بعضها في مقتطفات دليل أصحاب الشركات الناشئة لموقع Inc.com (اشتر الكتاب للحصول على الدليل الكامل).
في حين دليل المالك ليست معادلة للنجاح المضمون بأي وسيلة ، نحن على ثقة من أنها ستساعد في تقليل معدل فشل معظم الشركات الناشئة التي تستخدم عملية تطوير العملاء الخاصة بنا. أو ، كما نود أن نقول ، في أكثر من 50 عامًا من ريادة الأعمال المشتركة ، ارتكبنا جميع أخطاء بدء التشغيل بأنفسنا ... وقمنا بتصنيفها في دليل المالك لذلك ليس عليك أن تصنعها أيضًا.
اخرج من المبنى
إذا كان علينا تلخيص دليل المالك في جملة واحدة ، فسيكون من السهل اختيار: اخرج من المبنى! لماذا ا؟ لأن الشركات الناشئة اليوم نادراً ما تفشل بسبب نقص التكنولوجيا أو المنتج ؛ يفشلون في أغلب الأحيان بسبب عدم قدرتهم على العثور على العملاء. لذا فإن جوهر تطوير العملاء بسيط للغاية: المنتجات التي طورها المؤسسون الذين يخرجون من المبنى مبكرًا وفي كثير من الأحيان ، تفوز. ستخسر المنتجات التي يتم تسليمها إلى منظمات المبيعات والتسويق التي تشارك بشكل عرضي فقط في عملية تطوير المنتج.
دليل المالك ونموذج تطوير العملاء يدفع بالتفصيل مؤسسي الشركات الناشئة خارج المبنى ، حيث يعيش العملاء ، لتحويل تخمينات رائد الأعمال حول نموذج أعماله إلى حقائق. يعني الخروج من المبنى اكتساب فهم عميق لاحتياجات العملاء ، والجمع بين تلك المعرفة وتطوير المنتجات التدريجية والتكرارية.
وعندما تدمج تطوير العملاء مع تطوير منتج Agile ، تكون النتيجة منتجًا يتطور بمرور الوقت ليس بناءً على آراء المؤسسين أو المستثمرين ، ولكن بناءً على تعليقات الأشخاص الذين سيشترونه في النهاية - العملاء! في هذه العملية ، فإنه يقلل من الحاجة إلى عمليات ضخ مبكرة ضخمة لرأس المال ويزيل الوقت الضائع والمال والجهد.
تعمل ملاحظات العملاء وجهًا لوجه على تحسين أو التحقق من صحة كل مكون من مكونات نموذج أعمال الشركة الناشئة ، وليس المنتج نفسه فقط. من هم العملاء المستهدفون ، وأين سيشترون منتجي ، وكم سيدفعون ، وكيف سأحصل على عملائي ، وأحتفظ بهم ، ونموهم ، هي من بين العديد من الأسئلة الرئيسية التي يطرحها نموذج الأعمال التجارية الناشئة - والإجابة عليها بملاحظات العملاء.
ترقبوا المزيد من المقتطفات من دليل مالك بدء التشغيل.
