على الرغم من التقنيات مثل الرسائل النصية والبريد الإلكتروني ، لا تزال العلاقات الشخصية أو التجارية الجيدة تعتمد على التواصل القوي وجهاً لوجه. كشريك في ملكية تشارلستون ، ساوث كارولينا الارسال المال ، تعتمد نيكي بيرنت على هذا المبدأ كل يوم ، اعتمادًا على التفاعلات الشخصية للحفاظ على ازدهار أعمالها. لقد حطمت بعضًا من أهم نصائحها لإجراء اتصال وجهاً لوجه مع شخص جديد بسلاسة مثل الزبدة الجديدة.
هل تزوج جيف باغويل من راشيل براون
1. اتقن المصافحة.
ربما سمعت أن المصافحة القوية تعطي انطباعًا جيدًا ، مما يدل على الثقة. لكن بيرنت يقول إن إتقان المصافحة هو في الواقع أكثر تعقيدًا من Squeeze 101. وذلك بسبب وجود العديد من الدلالات المتعلقة بالجنس في الإيماءة. هل المرأة ذات القبضة القوية 'عدوانية للغاية' بالنسبة للأنثى ، على سبيل المثال ، أم أن الرجل ذو اللمسة الرقيقة 'خجول جدًا'؟ علاوة على ذلك ، فإن الطول يمكن أن يُظهر المصافحة أيضًا القوة - فكلما طال أمدك ، كلما تواصلت مع الهيمنة المرغوبة أو المتصورة.
تنصح بيرنت بالعمل من أجل وسيط سعيد بغض النظر عن الجنس - المصافحة التي لا تكون حازمة للغاية ولا ضعيفة. تدرب على الأصدقاء والعائلة وزملاء العمل الذين يمكنهم تقديم ملاحظات حول ما تشعر به قبضتك. بعد ذلك ، عندما تكون في هذه اللحظة ، حاول ضبط المصافحة بناءً على الشخص الذي تتعامل معه. إذا أعطتك فتاة صغيرة ضغطًا جيدًا لم تكن تتوقعه ، على سبيل المثال المضي قدمًا وثبات قبضتك قليلاً أيضًا.
2. قم بأداء واجبك.
يقول بيرنيت: 'أذهب دائمًا إلى موقع الويب الخاص بالاحتمال'. 'يمكنك معرفة من أين أتوا ، وأين ذهبوا إلى المدرسة ، وما هي هواياتهم ، وما إلى ذلك.'
يمكن أن توفر لك المعلومات التي تحصل عليها عبر الإنترنت بعض الموضوعات الجيدة لفتح المحادثة. بالإضافة إلى ذلك ، يستمتع معظم الناس بالحديث عن أنفسهم!
وإذا لم تكن لديك فرصة للاتصال بالإنترنت؟ لا داعى للقلق. فقط انظر حولك. قد تكون هناك جوائز أو صور في مكاتبهم ، على سبيل المثال. كن ملاحظًا وستجد مواضيع مقبولة تمامًا لتطرحها.
كريستوف سانت. جون صافي القيمة
3. اسأل أسئلة أصعب.
قاعدة بيرنت هي تجنب الأسئلة التي تعرف الإجابة عليها. عندما يكون الهدف هو الاستمرار في تعلم شيء جديد ، فمن المرجح أن تظل مهتمًا ومشاركًا ، وسيشعر شريكك في المحادثة أنك مستثمر بالفعل.
4. حدد التوقعات من البداية.
رأي بيرنت هو أن معظم الناس لا يحبون بيع أي شيء ، وعلم النفس يدعمها - نظرية المفاعلة يقول أنه كلما زاد عدد الأشخاص الذين يتم دفعهم لفعل شيء ما ، زاد مقاومتهم له للحفاظ على إحساسهم بالحرية. لذلك لمساعدة المستمع على الشعور براحة أكبر ، عليك أن تقنعه أنك لست في الخارج صنع يفعلون أي شيء.
دائمًا ما أهيئ المسرح من حيث القول ، 'لقد خصصت لي 30 دقيقة اليوم ، شكرًا جزيلاً لك ، وقبل أن ندخل في ما أفعله ، لمعرفة المزيد عن عملك ، سيكون ذلك مفيدًا لي لأن هذا قد لا يكون مناسبا لك. ''
حتى إذا لم تكن خارجًا لزيادة حصتك من المبيعات وكنت تتحدث فقط إلى Joe Anybody في الشارع ، فإن التوضيح بطريقة ما أن التفاعل لن يكون صراعًا على السلطة سيساعد Joe على الشعور أكثر بالحديث.
5. ضبط لغة الجسد.
بالنظر إلى النصيحة 4 أعلاه ، فإن إحدى أسهل الطرق لتوصيل المساواة والأمان لشريك المحادثة هي ضبط لغة جسدك. القاعدة الذهبية لجسدك هي ببساطة استخدام المواقف والإيماءات والتعبيرات التي ، بالنسبة لثقافتك المعينة ، تحصل على الاستماع الفعال والطاقة والتفاهم. لكن بيرنيت لديه حيلة أخرى - الدعائم!
ماثيو جراي تاريخ علاقة جوبلر
في بعض الأحيان ، سأقوم بسحب شيء ما لحملهم على البدء في الميل إلى الأمام ، لذلك أقوم بتغيير موقفهم والتواصل غير اللفظي. اجعلهم يشاركون. أعطهم قلمًا لتمييز الخريطة. شيئا ما . أعتقد أنه يمكنك تغيير لغة جسد ذلك الشخص من سلبية إلى إيجابية.
ومرة أخرى ، يدعم العلم الاستراتيجية. تشير الأبحاث إلى ذلك الموقف الذي تتخذه يؤثر على شعورك . لذلك إذا تمكنت من جعل شريكك في المحادثة يفتح أجسادهم ويسترخي ، إذا تمكنت من إشراكهم جسديًا ، فسيشعرون بقلق أقل وأكثر انخراطًا.
6. دع الأخطاء والفكاهة تتسلل.
هل شعرت يومًا بعدم الارتياح حول Perfect Penny مع جدول أعمالها الصارم؟ نعم ، اعتقدت ذلك. كلما حاولت أن تبدو مثاليًا ، كلما شعر مستمعك بالتهديد - لا أحد يريد أن يكون لديه انطباع بأنه أقل شأنا! لذا أخبر قصة للاعتراف بفشل بسيط فعلته. اضحك على نفسك لأنك لا تعرف شيئًا أو تسكب قهوتك. كل ما يريده المستمع هو أن يعرف أنك مثلهم تمامًا ، والاعتراف الهزلي بالعيوب يخدم هذا الغرض. تذكر، الأصالة لا تعني مجرد عرض الأشياء الجيدة فقط. إنه يعني إظهار العيوب وكل شيء.
7. سحب الخبرات.
'أحد الأشياء التي أفعلها هو التحدث مع العملاء الآخرين الذين ساعدتهم. [...] أستفيد حقًا من تجارب الأعمال المماثلة الأخرى ، أو مجرد الأعمال التجارية الأخرى بشكل عام. لذلك أحاول إنشاء أوجه تشابه ، وأطلب أوجه التشابه على طول الطريق. [...] أعتقد أنه في معالجة تلك الأسئلة الأعمق ، إذا كان بإمكانك استخدام قصص نجاح أخرى أو قصص عملاء آخرين في مجالهم المماثل ، أعتقد أن هذا يساعد دائمًا ، لأننا لا نريد أن نشعر بأننا الوحيدون مع التحديات.
لا أحد يقول إنه يجب أن تكون منفتحًا على إيما لتتمتع بمهنة ناجحة. ولكن حتى الانطوائيين يجب أن يعرفوا كيفية التعامل مع المزيد من التفاعلات العرضية وجهاً لوجه التي يمكن أن تسفر عن فرص ، و يحتاج الجميع إلى التفاعل من أجل صحتهم . لذا انظر بعيدًا عن الشاشات. ضع الهاتف جانباً. الاتصال. تحدث بجانب شخص ما. إنها إحدى أكثر الطرق المجزية التي يمكنك من خلالها أن تكون اجتماعيًا ، والآن ، لديك هذه الاستراتيجيات في جيبك الخلفي لمساعدتك على القيام بذلك بشكل صحيح.
