أعلنت Google للتو أنها توصلت إلى طريقة جديدة لإحباط المسوقين عبر الهاتف - تحقق ، لتدمير نموذج أعمالهم تمامًا. إنه بسيط للغاية ، ويبدو أنه سيعمل بالفعل.
كما يأتي في الوقت المناسب. بحلول عام 2019 ، تشير التقديرات إلى أن ما يقرب من نصف جميع مكالمات الهاتف الخلوي الواردة ستكون رسائل غير مرغوب فيها. وبينما بدأت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) في التعامل بقوة مع بعض أسوأ المخالفين ، إلا أنها لم تؤثر كثيرًا.
إليك كيفية عمل حل Google - تم تقديمه في حدث الأجهزة في مدينة نيويورك يوم الثلاثاء. يطلق عليه ببساطة 'Call Screen' ، وهو مدمج في Android على Pixel 3.
- عندما تتلقى مكالمة من رقم لا تعرفه على جهاز Android ، انقر فوق 'شاشة الاتصال' على جهازك.
- يرد مساعد Google على المكالمة ، بتحية مثل ، 'مرحبًا ، الشخص الذي تتصل به يستخدم خدمة فحص من Google ، وسيحصل على نسخة من هذه المحادثة. انطلق وقل اسمك ولماذا تتصل.
- سيقوم المتصل إما بإنهاء المكالمة - في هذه الحالة على الأرجح ليس مهمًا - أو يقدم إجابة ، والتي سيتم بعد ذلك نسخها وعرضها على شاشتك.
- ثم الأمر متروك لك لتقرر ما إذا كنت تريد الإجابة.
لذا إذا كانت الرسالة التي تتلقاها تقرأ شيئًا مثل ، 'بيل ، هذه زوجتك ، لقد فقدت هاتفي ، التقط' ، ستجيب (آمل ذلك). ولكن إذا كان شيئًا مثل ، 'هذه دعوة مصلحة الضرائب لتقول إننا سنقبض عليك لعدم دفع الضرائب' ، يمكنك فقط تجاهلها ، لأنها عملية احتيال تمامًا.
قالت ليزا ما ، مديرة المنتجات في Google ، في إعلانها عن الميزة الجديدة ، متبوعة بالكلمات الثمانية الأكثر أهمية في عرضها التقديمي ، 'فقط اضغط على زر' شاشة الاتصال 'وسيقوم هاتفك بالرد عليك ويسأل عن المتصل ولماذا' لن تضطر أبدًا إلى التحدث إلى مسوق عبر الهاتف آخر.
يمكنك أيضًا وضع علامة 'رسائل غير مرغوب فيها' على المكالمات الواردة غير المرغوب فيها. بهذه الطريقة ، إذا تلقيت مكالمة من هذا الرقم مرة أخرى ، فستأتي بواجهة حمراء كبيرة لتذكيرك بأنك سبق أن ربطت الرقم على أنه مريب.
هذا هو. لن تزيل شاشة الاتصال رقم هاتفك من قوائم المسوقين عبر الهاتف. لكنها قد تجعل صناعة التسويق عبر الهاتف بأكملها غير مربحة في النهاية. إذا لم يتمكن المسوقون عبر الهاتف مطلقًا من الوصول إلى أي شخص لعرضه ، فلن يتمكنوا أبدًا من إغلاق عملية بيع.
وإذا كانت تعمل كما هو متوقع ، فتوقع أن تظهر الميزة وتتضاعف (بمعنى ، قريبًا إلى نظام iOS بالقرب منك). وللمسوقين عبر الهاتف: وداعا ، نموذج الأعمال.
(نصيحة القبعة إلى Gizmodo للحصول على لقطة رائعة من Google تكشف هذا.)
مع برنامج Call Screener الجديد ، 'لن تضطر أبدًا إلى التحدث إلى جهة تسويق عبر الهاتف أخرى' ، كما تقول Google ، وهي شركة تسويق عبر الهاتف تقنيًا للقرن الحادي والعشرين. pic.twitter.com/n3hLvNL7mg
- جزمودو (@ جيزمودو) 9 أكتوبر 2018
هذا رائع جدا وبسيط إنه أيضًا قريب جدًا مما اعتاد والداك فعله في الثمانينيات ، عندما كان لدى الناس آلات للرد على المكالمات الهاتفية ، وكانوا فقط يسمحون للمكالمات الواردة بالانتقال إلى الجهاز قبل أن يقرروا الرد.
وهي ليست بعيدة عن خيارات الفحص التي تقدمها Google مع Google Voice منذ ما يقرب من عقد من الزمان - أنت فقط لا تحصل على نسخ في الوقت الفعلي.
بالنسبة إلى حل Google Voice ، ما عليك سوى توصيل Voice بهاتفك الخلوي ، والسماح لقائمة من الأرقام الموثوقة بالاتصال بك مباشرةً ، ولكن اطلب من الجميع ذكر أسمائهم بعد النغمة ، وستحصل على التسجيل دون إجابة.
يمكنك حتى توجيه المخالفين المتكررين مباشرة إلى البريد الصوتي دون إزعاجك - وإلا تحميل ، المفضل لدي الشخصي شيء مثل هذا التسجيل التي تقول أن رقمك ليس في الخدمة ، وانزل من قوائمهم للأبد.
غالبًا ما تساءلت عن سبب عدم قيام معظم الأشخاص بهذا الأمر - لكن إعلان Google اليوم يوضح السبب. نحن جميعًا مشغولون بشكل يبعث على السخرية ، لذلك نحتاج إلى أشياء مثل هذه لتكون بسيطة وبسيطة وبسيطة.
يستغرق الأمر وقتًا للقيام بكل هذا الإعداد الذي وصفته على Google Voice. لا يستغرق الأمر وقتًا على الإطلاق للضغط على 'شاشة الاتصال' عندما يكون لديك مكالمة واردة لا تعرفها.
وهذا ما يجعل هذا بكل بساطة رائعًا. أو بسيطة ببراعة. أيهما تقرر.
كيف ماتت ابنة توني بنجر
