تحصل حملة جيليت الإعلانية الجديدة على الكثير من المشاركات. السبب ليس له علاقة بآلات الحلاقة

يوم الأحد ، أصدرت جيليت فيلمًا قصيرًا - مدته أقل من دقيقتين - يختلف عن إعلاناتها التجارية المعتادة. بدلاً من التركيز على الحلاقة ، يركز الفيديو على المعنى الأعمق وراء الشعار المألوف للشركة ، 'أفضل رجل يمكن الحصول عليه'.

على وجه التحديد ، يتناول الفيديو الذكورة السامة التي تمت رعايتها على مر السنين ، إما بشكل علني أو من خلال الصمت ، مما أدى إلى إساءة معاملة الرجال للآخرين. إنها دعوة للعمل للرجال في كل مكان ليكونوا التغيير من خلال التحدث والقيام بالشيء الصحيح لمعاملة الآخرين باحترام. يشير الإعلان إلى أنه عندما يُرى الرجال واقفين بهذه الطريقة ، فإنه يقدم مثالًا إيجابيًا للأولاد الصغار على ما يعنيه حقًا أن تكون رجلاً صالحًا.

إذا انتقلت إلى موقع Gillette.com ، فستجد تراكبًا يعطي المزيد من السياق وراء سبب إنشاء العلامة التجارية للفيديو ، وما هي خططهم على مدار السنوات الثلاث المقبلة لمواصلة سعيهم لإحداث تغيير إيجابي. أطلقت الشركة أيضًا صفحة مماثلة مخصصة خصيصًا للحملة على www.thebestmencanbe.org.

من منظور تسويقي ، كل شيء رائع. إليك درسان يجب أن تتعلمهما من خطوة جيليت الجريئة في هذه الحملة:

1. تجاوز العلامة التجارية.

العمل يدور حول الانتماء. نظرًا لأن عملائك ليسوا أحاديي البعد ، فإن الكثير منهم يرغبون في معرفة أن العلامات التجارية المفضلة لديهم لها نفس القيم كما يفعلون.

عندما تستثمر مواردك لمعالجة مشكلة تخدم الصالح العام ، فإنك تقوي الروابط مع العملاء الذين تخدمهم. إنهم يرون أنك لا تتعلق فقط بالدفع بمنتجاتك وخدماتك. إنهم يرون أنك تهتم بشدة بمحنتهم ، وأنك تنوي البقاء على المدى الطويل.

انظر ، على سبيل المثال ، إلى هذا المقتطف من الرسالة التي نشرتها جيليت على موقعها على الإنترنت:

هل ديفيد برومستاد مثلي الجنس؟

حان الوقت لنعترف بأن العلامات التجارية ، مثل علامتنا التجارية ، تلعب دورًا في التأثير على الثقافة. وباعتبارنا شركة تشجع الرجال على أن يكونوا في أفضل حالاتهم ، فإننا نتحمل مسؤولية التأكد من أننا نروج لإصدارات إيجابية وقابلة للتحقيق وشاملة وصحية لما يعنيه أن تكون رجلاً.

لا تخف من الابتعاد عن الحديث عن الميزات والفوائد لمعالجة قضية تؤثر على عملائك على مستوى عميق. فعلت أمريكان إكسبريس ذلك عندما طبقت Small Business يوم السبت. رأى قادتها أن رواد الأعمال الصغار كانوا يكافحون على أيدي المنافسين الكبار ذوي الموارد الضخمة ، وللمساعدة في أن يكونوا جزءًا من الحل ، أطلقت الشركة الحملة السنوية لتشجيع المستهلكين على التسوق على نطاق صغير ومحلي.

كلما رأى عملاؤك أنك شريك موثوق به يمارس صوته ونظامه الأساسي لإحداث تغيير إيجابي ، كلما تمهد الطريق أمامهم لتقوية علاقتهم العاطفية معك.

2. لا تتجاهل ما يحدث في الثقافة.

يتأثر عملاؤك يوميًا بما يحدث في الثقافة. أثناء عملك للبقاء على صلة بعملائك ، من المفيد أن تكون على دراية بالاتجاهات المجتمعية - وأن تتبناها كوسيلة للتواصل مع عملائك.

هدفك كعلامة تجارية هو أن تصبح مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بعملائك. للقيام بذلك ، لا يمكنك العمل في فراغ أو إجبار عملائك على تقسيم كيف ومتى يفكرون فيك. رسائل العلامة التجارية المحددة مسبقًا تفعل ذلك بالضبط.

راقب ما يحدث في المجتمع وفي الثقافة الشعبية. خذ الوقت الكافي لفهم القضايا على مستوى عميق. ثم انضم إلى المحادثة. عندما تنبثق فرصة لاتخاذ موقف قيادي من هذه القضية ، فابحث عنها.

الهدف ليس الركوب في أعقاب ظاهرة ثقافية فقط لجذب انتباه عملائك. يجب أن ترغب في تطوير المحادثة بطريقة تساعد الجميع على إحراز تقدم للأمام.

فعلت كيت هدسون هذا مؤخرًا عندما نشرت صورة لنفسها وهي ترضع. مع الجدل الدائر في الولايات المتحدة حول مكان وكيفية إرضاع النساء رضاعة طبيعية ، خاصة في الأماكن العامة ، فقد أصاب ذلك العصب وألهم الكثير من الناس.

عندما تعمل لكن الأطفال يجب أن يأكلوا (أحبك نينومونوز)

أين يعيش لويس كورونيل

تم نشر مشاركة بواسطة كيت هدسون (كاتيهودسون) في 12 كانون الثاني (يناير) 2019 الساعة 5:27 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي

يفهم القادة الأذكياء أنه من أجل النمو مع عملائهم ، من المهم الآن أكثر من أي وقت مضى إضافة درجة أكبر من الأهمية لا تتعلق فقط بالمنتجات والخدمات التي تبيعها. إحدى الطرق الفعالة للقيام بذلك هي الانضمام أو قيادة الجهود لجعل الحياة أفضل لعملائك. الجميع سيفوز عندما تفعل.

شركة تساعد رواد الأعمال على تغيير العالم. احصل على النصيحة التي تحتاجها لبدء عملك وتنميته وقيادته اليوم. اشترك هنا للوصول غير المحدود.

الآراء الواردة هنا من قبل كتاب الأعمدة Inc.com هي آراءهم الخاصة ، وليست آراء Inc.com.