في الأسبوع الماضي ، قمت بتعريف القراء على LaRae Quy في مقالتي '5 خطوات لعميل مكتب التحقيقات الفيدرالي لتطوير المتانة العقلية.' Quy ، التي أمضت 23 عامًا كعميلة استخبارات مضادة لمكتب التحقيقات الفيدرالي ، تقضي الآن وقتها في الكتابة والتحدث وتعليم الآخرين النصائح التي تعلمتها أثناء عملها في المكتب. كما يمكنك أن تتخيل ، تحتوي هذه النصائح على دروس رائعة لرواد الأعمال - وللآخرين. (إذا كنت مهتمًا بالمزيد من Quy ، فيمكنك زيارتها موقع الكتروني أو متابعتها ينكدين .)
ماذا يفعل ديفيد بخرز
في أعقاب فضيحة فولكس فاجن التي هزت العالم (يمكنك قراءة رأيي حول ذلك هنا) ، عدت إلى Quy للحصول على رؤيتها حول الكذب والخداع. مدربة بشكل خاص على فن قراءة الأفراد وكشف الحقائق المخفية ، يمكن أن تساعد نصيحتها أنت أخبر عند المرشحين للوظيفة أو الشركاء المفاوضين أو المديرين التنفيذيين الرئيسيين للسيارات يتم خداعهم.
فيما يلي نصائح Quy:
1. بناء علاقة.
تظهر التجربة أن 'الشرطي الجيد' عادة ما يحصل على نتائج أفضل من 'الشرطي السيئ'.
كن متعاطفًا في المحادثة ، وستجعل الشخص ينفتح أكثر مما لو كنت باردًا واتهاميًا.
2. فاجئهم.
سيحاول الشخص المخادع توقع أسئلتك ، حتى تبدو إجاباتهم غريزية وطبيعية. قد يمارسون حتى الإجابة على أسئلة محددة في وقت مبكر.
اسألهم عن شيء لا يتوقعونه ، وسوف يتعثرون.
3. استمع أكثر مما تتكلم.
يميل الكذابون إلى التحدث أكثر من الأشخاص الصادقين في محاولة للتعبير عن الشرعية وكسب جمهورهم. سيستخدمون أيضًا جملًا أكثر تعقيدًا لإخفاء الحقيقة.
كم يبلغ طول آرون سانشيز
احذر مما يلي:
- الإجهاد عادة يجعل الناس يتحدثون بشكل أسرع.
- غالبًا ما يتحدث الأشخاص المرهقون بصوت أعلى.
- عادة ما يحدث تشقق النغمة الطبيعية للصوت عند نقطة الخداع.
- السعال المتكرر وتطهير الحلق من علامات التوتر.
هذا لا يعني أن شريك المحادثة الذي يقوم بواحد أو أكثر مما ورد أعلاه يكذب عليك. لكن إذا شاهدت هذه الأعمال ، فتابع بحذر.
4. انتبه إلى الكيفية التي يقولون بها 'لا'.
كلمة 'لا' هي كلمة أساسية يجب ملاحظتها إذا كنت تشك في أن شخصًا ما يحاول تضليلك.
غالبًا ما يُظهر الشخص سلوكًا مخادعًا عندما:
- قل 'لا' وانظر في اتجاه مختلف ؛
- يقولون 'لا' ويغمضون أعينهم.
- قل 'لا' بعد التردد ؛
- قل 'noooooooo' امتدت لفترة طويلة من الزمن ؛
- قل 'لا' بأسلوب يغني.
5. راقب التغييرات في السلوك.
يمكن أن يكون التغيير الدقيق في ترحيل الشخص علامة قوية على الخداع.
كن حذرًا إذا كان الشخص:
- يعرض هفوات في الذاكرة في الأوقات الحرجة (على الرغم من تنبيهه في محادثة سابقة) ؛
- يجيب على الأسئلة بإجابات قصيرة جدًا ، رافضًا الإدلاء بتفاصيل ؛
- يبدأ في التحدث بشكل رسمي أكثر (هذه علامة على أن الشخص يتعرض للتوتر) ؛
- يستخدم صيغ التفضيل المتطرفة أو الاستجابات المبالغ فيها (كل شيء 'رائع' أو 'رائع' بدلاً من أن يكون جيدًا).
6. اسأل عن القصة إلى الوراء.
يميل الأشخاص الصادقون إلى إضافة التفاصيل وتذكر المزيد من الحقائق أثناء تكرار قصتهم. من ناحية أخرى ، يحفظ الكذابون قصصهم ويحاولون الاحتفاظ بها كما هي. (إذا أضافوا تفاصيل ، فهم غالبًا لا يضيفون). إذا كنت تشك في أن شخصًا ما يقوم بالخداع ، فاطلب منه أن يتذكر الأحداث إلى الوراء بدلاً من إعادة توجيهها في الوقت المناسب.
على سبيل المثال ، ابدأ بنهاية القصة واطلب منهم شرح ما حدث قبل هذه النقطة مباشرة. وبعد ذلك ، قبل ذلك ... وما إلى ذلك.
ما هو ارتفاع مولي لاين فوكس نيوز
بالنسبة للأشخاص الصادقين ، فإن هذا يجعل الاسترجاع أسهل. غالبًا ما يبسط الكذابون القصة لتجنب تناقض أنفسهم.
7. احذر من كثرة الإطراءات.
لا تفهموني خطأ ، هناك أناس لطيفون حقًا في العالم. لكن احترس إذا كان شخص ما يحاول صعب جدا لخلق أنطباع جيد.
التوافق مع كل آرائك ، والثناء باستمرار ، والضحك على كل نكاتك هي علامات على افتقار المرء إلى الصدق والإخلاص.
8. اطرح أسئلة متابعة.
بالطبع ، لا أحد منا يريد أن يكذب عليه. لكن من المهم أن تتذكر أن الناس لا يشعرون بالارتياح تجاه أسئلة معينة بسبب الإحراج الشخصي ، أو لأنهم يعتمدون بشدة على نتيجة المحادثة.
على سبيل المثال ، قد يميل مرشح مقابلة عمل لإخفاء تفاصيل حول طرده من وظيفة سابقة. ولكن إذا كان الشخص مؤهلًا ولديه شخصية عظيمة وكان مناسبًا لشركتك ، ألا يجب أن تستمر في المحادثة؟
إذا شعرت بالحيرة من أحد الردود ، فاستكشف أسئلة المتابعة. في الحالة المذكورة أعلاه ، يمكنك المضي قدمًا في المحادثة بهذه الطريقة: `` كما تعلم ، فقدت وظيفتي (أو صديق / أحد أفراد الأسرة) ذات مرة لارتكاب خطأ غبي حقًا. هل سبق لك أن واجهت أي شيء من هذا القبيل؟ كيف تعتقد أنه يجب التعامل مع الأخطاء في الوظيفة؟
عندما تكون في شك ، استمر في طرح الأسئلة المميزة. في الوقت المناسب ، ستتمكن من اكتشاف الخداع مثل المحترفين.
