لا يريد الجمهور اليوم تخصيص محتواهم فحسب - بل يتوقعونه كذلك.
في الواقع ، وفقًا لتقرير من SmarterHQ ، 72 في المائة من جميع المستهلكين لن يتفاعل مع رسالتك التسويقية إلا إذا كانت مخصصة لهم.
ولكن بالنسبة إلى جهات التسويق ذات الوقت المحدود والميزانيات المحدودة ، يعد تنفيذ استراتيجيات التخصيص مهمة شاقة. يمكن أن يبدو تحديًا تقنيًا أو حتى بعيد المنال عمليًا. الخبر السار هو أنه إذا قمت بنشر محتوى تفاعلي مرئي بطريقة إستراتيجية ، فلن يكون ذلك ممكنًا فحسب ، بل يمكن أن يكون مربحًا.
لقد شهد المسوقون بالفعل مدى فعالية المحتوى التفاعلي. في تقرير من Content Marketing Institute و Ion Interactive ، قال 87 بالمائة من المسوقين أن المحتوى التفاعلي كان أفضل في جذب انتباه الجمهور من المحتوى الثابت. قال 87 في المائة آخرون إنه ساعدهم في تحقيق أهدافهم التسويقية ، وكان ثلاثة من كل أربعة يخططون لاستخدام المزيد منها. يبدو أن الاستثمار يؤتي ثماره في شكل بستوني.
كم عمر مونتيل جوردان
دعنا نلقي نظرة على أربعة أنواع من المحتوى التفاعلي التي يمكن أن تسفر عن تفاعل وعوائد ضخمة.
الرسوم البيانية التفاعلية
لطالما كانت الرسوم البيانية أداة رائعة لإشراك جمهورك. ولكن دمج الرسوم المتحركة والارتباطات التشعبية والمكونات القابلة للنقر يمكن أن يجعلها تنبض بالحياة.
تخيل رسمًا بيانيًا به خريطة متحركة يمكنك استكشافها بالنقر فوقها ، أو تكشف عن إجابة الأسئلة الرئيسية أثناء التمرير. مع هذا النوع من المحتوى المرئي ، ينخرط الجمهور بنشاط طوال الوقت ، بطرق جديدة وغير متوقعة ، وهذا يبقيهم مستثمرين بالكامل في الإنشاء المشترك للقصة التي تحاول سردها.
المواقع الصغيرة
تعمل المواقع الصغيرة التفاعلية بنفس الطريقة تقريبًا. إنها صفحات مقصودة ، غالبًا لحملات معينة ، تعيش ككيانات منفصلة عن علامتك التجارية الإجمالية وعادة ما يكون لها كيانات خاصة بها لغة بصرية . تعد المواقع المصغرة مثالية لسرد قصة معينة بطريقة تبدو أكثر اكتمالاً من مجموعة منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أو حتى مقطع فيديو قصير - على الرغم من أنها يمكن أن تتضمن بالتأكيد مقاطع فيديو ومضمنات في وسائل التواصل الاجتماعي وعدد كبير من العناصر المرئية الأخرى!
الجداول الزمنية التفاعلية
طريقة أخرى رائعة لرواية قصة هي استخدام جدول زمني تفاعلي.
قد ترغب في مشاركة تاريخ عملك ، أو خط إنتاج معين ، أو موضوع متعلق بصناعتك. مهما كانت القصة ، يسمح لك الجدول الزمني التفاعلي بتضمين ليس فقط الصور الثابتة والأصول ، ولكن الفيديو والرسوم المتحركة وروابط المصدر والمزيد.
خرائط قابلة للنقر
المفتاح لتخصيص أي محتوى هو ضمان أن يتمكن جمهورك من العثور بسرعة على المعلومات ذات الصلة بهم ، وتجاهل ما هو غير ذي صلة. وهذه هي قوة الخرائط التفاعلية.
لنفترض أنك تريد مشاركة البيانات حول استخدام الطاقة المتجددة في جميع الولايات الخمسين. إذا كانت إحدى المشاهدين تعيش في ولاية واشنطن ، فلا تجعلها تقوم بالتمرير إلى أسفل مخطط معلوماتي واحد مع ترتيب كل ولاية أبجديًا ، فقط للعثور على البيانات الأكثر اهتمامًا برؤيتها. تعد الخريطة التي يمكنها النقر عليها ورؤية نافذة منبثقة سريعة لجميع البيانات الموجودة في أي حالة أكثر فائدة لها (ولكل مستخدم آخر) ، وتخصيص الرسالة وفقًا لتجربتها واهتمامها.
الحاجيات والآلات الحاسبة
إذا كنت قد ذهبت للتسوق لشراء منزل أو قمت بإرسال ضرائبك عبر الإنترنت في العقد الماضي ، فمن المحتمل أنك تفاعلت مع أداة تفاعلية أو آلة حاسبة. تم تصميم بعضها لمساعدتك في تحديد نوع القرض الذي تتأهل للحصول عليه ، بينما يساعدك البعض الآخر في تحديد أفضل الخصومات الضريبية لك.
ما يوحد كل من هذه التجارب هو أنه عندما تقوم بإدخال المعلومات ، فإنك تحصل على نتيجة فريدة بالنسبة لك. كمستهلك ، هذا التخصيص يجعلك تشعر بمزيد من الثقة في أنك تتبع النهج الصحيح.
لذا كعلامة تجارية ، فكر في تقديم أداة تساعد عملائك على اختيار أي من منتجاتك هو الأفضل لهم ، أو حساب مدفوعاتهم الشهرية. يمكن أن تساعد هذه الأدوات عملاءك في الاطمئنان إلى أن العمل مع شركتك هو القرار الصحيح.
مسابقات تفاعلية
تعمل الاختبارات بطريقة مماثلة ، ولكنها مصممة بشكل عام لمساعدة المستهلكين على تعلم شيء جديد - وغالبًا ما يكون شخصيًا للغاية - عن أنفسهم. جعلت Buzzfeed صناعة كاملة من هذه الأنواع من الاختبارات.
لا يوجد حد لكيفية دمج العلامات التجارية للاختبارات التفاعلية في جهودهم التسويقية. فقط تأكد من تحديد أهداف واضحة ، وتعيين عبارة تحث على اتخاذ إجراء في النهاية يمكن أن تساعدك في تحقيق أهدافك.
ليس هناك حد لإمكانات المحتوى التفاعلي بشكل عام ، وهذه ليست سوى عدد قليل من الخيارات المتاحة أمامك. ولكن نظرًا لوجود العديد من جهات التسويق التي تحقق عوائد كبيرة ، فقد يكون الوقت قد حان لجعل المحتوى التفاعلي جزءًا من إستراتيجيتك التسويقية.
