رئيسي إستراتيجية عندما فشلت فرق جيف بيزوس المكونة من 2 بيتزا ، تحول إلى النموذج الرائع الذي تستخدمه أمازون اليوم

عندما فشلت فرق جيف بيزوس المكونة من 2 بيتزا ، تحول إلى النموذج الرائع الذي تستخدمه أمازون اليوم

برجك ليوم غد

ربما سمعت عن أمازون حكم فريق البيتزا : يجب ألا يكون أي فريق أكبر من عدد الأشخاص الذين يمكن إطعامهم بشكل كافٍ من خلال اثنين من البيتزا الكبيرة.

ما لا تعرفه على الأرجح هو أنه على الرغم من النجاح الأولي للنهج ، فإن قلة من الأشخاص داخل أمازون يتحدثون بالفعل عن فرق بيتزا.

بدلاً من ذلك ، تم تحسين النموذج تدريجيًا واستبداله في النهاية بنوع أكثر قدرة بكثير من نموذج الفريق ، ولا يزال أحد النماذج قيد الاستخدام حتى اليوم.

كما وصفهم كولين براير وبيل كار في كتابهم الجديد الرائع العمل للخلف: رؤى وقصص وأسرار من داخل أمازون ، كان فريق البيتزا المكون من اثنين صغيرًا. واثق من نفسه. تقاس بمجموعة محددة من المقاييس. المسؤولية المملوكة عن جميع جوانب مجال تركيزهم: التصميم والتكنولوجيا ونتائج الأعمال وما إلى ذلك.

زوج آدم ويليامز جون أتواتر

كل هذا يبدو رائعا من الناحية النظرية.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان لم تكن البيتزا كافية حقًا.

بالإضافة إلى ذلك ، نجحت فرق البيتزا المكونة من شخصين فقط في مهام مثل تطوير المنتجات ، وهي منطقة أدت فيها التبعيات المتشابكة تاريخياً إلى إبطاء معدل الابتكار والتنفيذ. من الصعب القيام بشيء ما عندما تقاومك منطقة وظيفية أخرى ، حيث يكون العمل أقل فعالية ضدك.

الأسوأ من ذلك كله ، أن أمازون وجدت أن أكبر مؤشر على نجاح الفريق لم يكن ما إذا كان صغيرًا ولكن ما إذا كان لديه قائد يتمتع `` بالمهارات والسلطة والخبرة المناسبة للموظفين وإدارة فريق غايه [خط مائل] كان تركيزي على إنجاز المهمة.

أو كما قال نائب الرئيس الأول للأمازون ، ديف ليمب ، 'أفضل طريقة للفشل في اختراع شيء ما هي جعله وظيفة بدوام جزئي لشخص ما'.

لهذا السبب ، بمرور الوقت ، تطورت الفرق المكونة من اثنين من البيتزا إلى فرق قائد ذات مؤشر ترابط واحد (STL) ، وهو مصطلح مستعار من علوم الكمبيوتر يعني العمل على شيء واحد فقط في كل مرة.

وفاء من قبل أمازون

المفرد هو مصطلح مستعار من علوم الكمبيوتر ويعني العمل على شيء واحد فقط في كل مرة.

أحد الأمثلة على كيفية نجاح فريق قائد ذو خيط واحد حيث فشلت فرق البيتزا المزدوجة؟ الفكرة التي أصبحت 'وفاء من قبل أمازون' (FBA).

كانت الفكرة وراء FBA بسيطة: منح البائعين الخارجيين الوصول إلى مستودعات أمازون وخدمات الشحن.

كانت الفوائد التي تعود على البائعين الخارجيين واضحة: سيرسل التجار المنتجات إلى أمازون لتخزينها واختيارها وتعبئتها وشحنها نيابةً عنهم ، ليس فقط للتخلص من المشاكل اللوجستية لبائع الطرف الثالث ، ولكن جعل تكاليف التخزين متغيرة بدلاً من ثابتة .

اعتقد التنفيذيون في فرق البيع بالتجزئة والعمليات أن FBA كانت فكرة رائعة ، لكن لم يحدث شيء لأكثر من عام. لقد كانوا جميعًا 'أشخاصًا يتمتعون بقدرات استثنائية ، لكن لم يكن لديهم النطاق الترددي لإدارة التفاصيل التي لا تعد ولا تحصى التي تنطوي عليها خدمة FBA' ، كما كتب المؤلفون.

ثم طُلب من توم تايلور ، نائب الرئيس في ذلك الوقت ، التخلي عن جميع مسؤولياته الأخرى ومنح السلطة الكاملة لتعيين فريق وتوظيفه. بشكل حاسم ، مُنح هذا الفريق أيضًا استقلالية كافية لبناء المهمة الموكلة إليهم وتنفيذها - دون التنسيق مع الفرق الأخرى أو السعي للحصول على موافقة منها.

باختصار ، تم تكليف شخص واحد من ذوي المهارات العالية - ولم يكن لديه فقط السلطة لرؤية المشروع من خلال ، ولكن سُمح له بالتركيز بمفردي على رؤية المشروع من خلال.

كما كتب براير وكار:

يمكن للقائد أحادي الخيط أن يرأس فريقًا صغيرًا ، لكن يمكنه أيضًا قيادة تطوير شيء كبير مثل Amazon Echo أو Digital Music.

يتمتع القائد أحادي الخيط في Amazon Echo و Alexa بالحرية والاستقلالية لتقييم مشكلات المنتج الجديدة التي يجب حلها ، وتحديد ما وعدد الفرق التي يحتاجون إليها ، وكيفية تقسيم المسؤوليات بين الفرق ، ومدى حجمها. يجب أن يكون كل فريق.

كم هي قيمة iyanla vanzant

النتيجة؟

تركيز أكثر حدة. إبداع أكبر. ابتكار أسرع. توضيح السلطة والمساءلة. زيادة مستويات الملكية والمشاركة بين أعضاء الفريق.

كتب براير وكار: 'في حين أن هذه النتائج الإيجابية كانت ممكنة قبل إنشاء أول فريق مستقل أحادي الخيط ، فقد أصبحت الآن النتيجة الطبيعية والمتوقعة لهذا النموذج الأمازيوني للابتكار.'

وضع المحكمة الخاصة بلبنان في العمل

في المرة القادمة التي تجمع فيها فريقًا معًا ، جرب نهج المحكمة الخاصة بلبنان.

نظرًا لأن مؤسستك من المحتمل أن تكون أصغر من مؤسستك Amazon ، فقد لا تتمكن من تحرير قائد الفريق تمامًا.

ولكن يمكنك التأكد من أن لديه الوقت الكافي لتكريسه لقيادة المشروع من خلال إعادة التكليف المؤقت بمهام معينة ، ومسؤوليات معينة ، وما إلى ذلك.

وبهذه الطريقة ، يحصل قائد الفريق أحادي الخيط (شبه) على النطاق الترددي اللازم لتولي المشروع ، ويحصل الآخرون في مؤسستك على فرصة للتدخل ، والتقدم ، ومواصلة تطوير وتوسيع مجموعات مهاراتهم.

من هو دولف زيجلر متزوج

Win-win.

ثم قرر عدد الأشخاص الذين يجب أن يكونوا في الفريق. إذا كنت تستطيع الاحتفاظ بها اثنين من البيتزا ، فلا بأس.

بيتزا واحدة؟ حتى أفضل. كلما كان الفريق أصغر ، زادت سهولة إدارته ومرونته. كلما زادت قيمة شعور كل فرد. وكلما زاد استثمارهم يميلون إلى أن يكونوا في النتيجة الإجمالية.

فقط تأكد من أنك تركز أكثر على اختيار قائد فريق يتمتع بالمهارات والخبرة لإنجاز المهمة أكثر من التركيز على حجم الفريق.

وأن تمنح هذا الشخص الوقت والسلطة لإنجاز المهمة فعليًا.