يبلغ دانيال شوارتز ، الرئيس التنفيذي الجديد لبرغر كينج ، 32 عامًا ويدير شركة ليس لديها ، على الورق على الأقل ، أعمال يديرها. لقد جاء من وول ستريت وليس لديه خبرة في المطاعم. ومع ذلك ، فإن النتائج التي حصل عليها كانت رائعة. في الربع الأول من هذا العام ، سجلت الشركة ، التي عانت في السنوات الأخيرة ، زيادات في مبيعات نفس المتجر بنسبة 2٪ ، بينما تضاعف صافي الدخل تقريبًا إلى 60.4 مليون دولار ، وفقًا لـ بلومبرج بيزنس ويك .
ما يمكن أن نتعلمه من صعود شوارتز غير المتوقع إلى مكتب الزاوية هو أن الموهبة ، أحيانًا أكثر من الخبرة ، يمكنها حل تحديات الأعمال الكبيرة. لقد شهد برجر كنج إعادة هيكلة كاملة في شوارتز 13 شهرًا في العمل.
يقول توم جاريت ، الرئيس التنفيذي لشركة GPS Hospitality ، التي اشترت 61 امتيازًا لـ Burger King من الشركة منذ عام 2012 ، `` لا أركز على مقدار خبرتهم ''. بلومبرج بيزنس ويك . شوارتز وفريقه التنفيذي 'أذكياء للغاية ، مما يجعلهم يتعلمون بسرعة كبيرة جدًا.'
كم يبلغ ارتفاع كريستوف ساندرز
ركز الرئيس التنفيذي الشاب على الفور على التعلم. 'قضى شوارتز أول شهرين له في التدريب في مطاعم برجر كينج - تنظيف المراحيض وصنع البرغر والتفاعل مع العملاء' ، وفقًا لمقال في بيزنس إنسايدر (عبر ياهو) . كانت استراتيجيته تتمثل في خفض التكاليف ، وبيع معظم متاجر برجر كنج لأصحاب الامتياز ، من امتلاك 1339 في عام 2010 إلى 52 فقط اليوم.
جنبا إلى جنب ، تضمنت الاستراتيجية زيادة عدد المتاجر الدولية. تفاوض شوارتز على اتفاقيات مع مشغلي المطاعم والممولين في البرازيل والصين وروسيا ، حيث لا يزال الهامبرغر الأمريكي جديدًا ، بلومبرج بيزنس ويك مقال يقول. 'لم يشتروا فقط مطاعم من برجر كنج ؛ لقد قاموا أيضًا ببناء منازل جديدة. ونتيجة لذلك ، ارتفع عدد مطاعم برجر كنجز في جميع أنحاء العالم بمقدار 1493 في عام 2013 ، إلى 13667.
تلخيصًا لتحركات شوارتز الجريئة ، بلومبرج بيزنس ويك يقول: 'هذا خروج عن الطريقة التي يعمل بها منافسوها لدرجة أن بعض الناس يتساءلون عن استراتيجية الشركة'.
في بعض الأحيان ، في مجال الأعمال التجارية ، يمكن أن يؤدي تقديم منظور جديد لمشاكل الأعمال القديمة إلى نتائج رائدة. كان من الممكن اعتبار قرار توظيف شاب وعديم الخبرة بمثابة مخاطرة. ومع ذلك ، مع تقدم التكنولوجيا والتغير السريع أصبح هو القاعدة ، أصبحت التجربة أقل إلحاحًا ، في رأيي. إن أنواع الحلول المطلوبة للنجاح تدور حول ابتكار ما تم إنجازه من قبل ، وليس باستخدام العمليات التي نجحت في الماضي. في الواقع ، يمكن اعتبار التجربة سلبية تقريبًا ، لأنها تمنعك من أن تكون مبدعًا تمامًا بالحلول. بصفتك رائد أعمال يوظف أو يبحث عن فرص ، من المهم بالنسبة لك أن تتذكر أن نقاط القوة والموهبة والقيادة لدى شخص ما هي ، بشكل متزايد ، معايير توظيف أكثر أهمية بكثير.
أثبت شوارتز أن القيام بالأشياء بشكل مختلف يمكن أن ينجح. 'لقد استجابت وول ستريت بحماس' بلومبرج بيزنس ويك يستمر المقال. تم طرح برجر كنج للاكتتاب العام مرة أخرى في يونيو 2012 في عرض وضع قيمته 4.6 مليار دولار على الشركة. اعتبارًا من أوائل يوليو ، ارتفعت قيمتها السوقية إلى أكثر من 9 مليارات دولار. المشككون هم أقلية الآن ، ويود الكثير في مجتمع الاستثمار أن تقلد ماكدونالدز ووينديز الأطفال في برجر كنج.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك ثلاثة دروس مهنية أعتقد أنه يمكنك تعلمها من نجاح شوارتز الأخير:
1. لا تحتاج إلى خبرة للقيادة بفعالية. بدلاً من ذلك ، يجب أن تكون منفتحًا على التعلم أثناء تقدمك. قضى شوارتز وقتًا في العمل في مواقع سلسلة البرجر وتعلم كيفية عمل المطعم. يمكن أن يكون الحصول على منظور جديد بمثابة أرض خصبة لمزيد من الحلول الإبداعية.
2. العمر غير ذي صلة على نحو متزايد. يحقق الناس العظمة في جميع الأعمار. العمل العظيم لا يعتمد على العمر.
3. التركيز على نقاط القوة وليس أوراق الاعتماد. عمل شوارتز في وول ستريت ولم يعمل في مطعم من قبل. في كثير من الأحيان ، نتراجع عن بدء شيء جديد أو العمل مع شركة تلهمنا لأننا لا نملك الدرجة العلمية أو المؤهلات الصحيحة. الموهبة هي مقياس أفضل بكثير من الملاءمة والإمكانات. إذا كان أفضل ما لديك هو المهارة المطلوبة لتحريك الإبرة ، فهذه هي الفرصة المناسبة.
يعتبر شوارتز مثالًا رائعًا على أن النجاح يتعلق بهويتك وليس بما قمت به. مجد لبرغر كينج لكونه مبتكرًا في طريقة تفكيره في القيادة.
