علم الرئيس التنفيذي لشركة Slack ، ستيوارت باترفيلد ، أن العالم كان يتغير ليلة 11 مارس ، تمامًا عندما أعلن توم هانكس من أستراليا أنه تعاقد مع Covid-19 ، علقت الدوري الاميركي للمحترفين موسمها ووقع الرئيس ترامب إعلانه الثالث بحظر السفر إلى الولايات المتحدة. كان فريق باترفيلد يعمل بالفعل لمدة أسبوع تقريبًا - وهو أمر جاء بشكل طبيعي إلى حد ما لبدء تشغيل أداة الاتصالات التجارية.
بعد سبعة أشهر ، لا يزال Slack بعيدًا تمامًا. يتمتع باترفيلد بنفس التجربة المثيرة للقلق ، حيث ذهب العديد من المديرين التنفيذيين والعاملين في مجال المعرفة إلى مقر شركته شبه الفارغ في 500 شارع هوارد في سان فرانسيسكو - وهو واحد من 16 مكتبًا تمتلكها الشركة في 10 دول. في مهرجان Fast Company Innovation يوم الجمعة ، قال عن المكتب الشاغر الذي تبلغ مساحته 230 ألف قدم مربع: 'كان من الغريب أن أكون هناك. قليلا محبط ، لأكون صادقا.
جعلته الزيارة يفكر في دور مكتب يتجاوز الوباء. بالتأكيد ، إنه مكان للاجتماعات. إنها إعلانات وتسويق وأداة تجنيد لامعة عليها شعار Slack كبير. المقر الرئيسي هو استعراض للقوة ومحك ثقافي. إنها أيضًا - وقال إن هذا أقل قيمة من أدوارها الأخرى - مساحة مكتبية ، والتي أشار إليها على أنها `` مزرعة مصنع ، وبطاريات للناس ليجلسوا على مكاتب ويستخدموا أجهزة الكمبيوتر بأنفسهم مع سماعات الرأس عند عدم التحدث إليهم. اي شخص اخر.'
يعتقد باترفيلد أنه الآن بعد أن تذوق الموظفون المرونة في عدم الاضطرار إلى التنقل ، ليس هناك عودة إلى مكان عمل مدته 40 ساعة ، بعقب على كرسي لمعظم العاملين في مجال المعرفة في المجالات التنافسية ، مستشهدين بزوج من الأسباب اللوجستية والسوقية.
وأوضح أنه إذا طلب Slack من جميع الموظفين العودة إلى المكتب يوميًا ، واستمر أحد منافسيها لنفس المجموعة من المواهب في السماح بالعمل عن بُعد ، فسوف يفقد الموهبة: 'من الذي لن يتخذ هذا الخيار الثاني؟'
تبدأ في رؤية ذلك كتوقع أو مطلب وهناك قوة سوق مطبقة. لا أعلم أن الشركات الفردية ستكون قادرة على الانسحاب والقول بأن موظفينا يجب أن يحضروا إلى المكتب ، 'قال باترفيلد.
ريان جودل ونيكي ديلوتش
هناك أيضًا لوجستيات. انتقل العديد من موظفيه المقيمين في المدينة للحصول على مساحة أكبر في الداخل والخارج. لقد وظف أيضًا 20 في المائة من القوى العاملة الحالية في Slack في الأشهر السبعة الماضية - وجميعهم عملوا عن بُعد فقط. لقد أحضر مؤخرًا أول عضو بعيد تمامًا في الفريق التنفيذي لـ Slack ، والذي يوجد مقره في شيكاغو بدلاً من سان فرانسيسكو ، والذي ، كما يقول باترفيلد ، 'لن ينتقل بمجرد وجود لقاح'.
يقول: 'بمجرد اتخاذ هذه القرارات ، لا يمكنك العودة إلى الوراء'. يعترف باترفيلد بأنه لم يكتشف كل شيء ، لكنه يتخيل موظفين يستخدمون مكاتب الشركة من أجل التعاون والاجتماعات - ولكن البقاء في المنزل في الأيام التي تشمل في المقام الأول العمل الفردي. يقول إنه والمديرين التنفيذيين الآخرين لديهم الكثير من التخطيط ليقوموا به للتأكد من أن الموظفين يمكن أن يكونوا أكثر إنتاجية في الواقع الجديد - مهما كان شكله. يقول: 'إن عدم الحصول على أسوأ ما في العالمين سوف يتطلب الكثير'.
