إذا كنت نشطًا ولديك رأي على وسائل التواصل الاجتماعي ، وخاصة Twitter ، فستتعرض للهجوم في مرحلة ما.
من هو والد دانيال توش
إذن ماذا يجب أن تفعل عندما يحدث ذلك؟ هل يجب عليك الرد؟ تجاهل كل شيء؟
فعلت الممثلة الكوميدية سارة سيلفرمان شيئًا مختلفًا. لقد قدمت استجابة غير عادية وعاطفية للغاية تجاه أحد المتصيدين على Twitter الذي أدى إلى نتائج مذهلة - ولا يمكن للناس التوقف عن الحديث عنها الآن.
ها هي الخلفية. كانت سيلفرمان في مهمة مؤخرًا لمحاولة الوصول إلى أشخاص لا تفهمهم أو تتفق معهم. إنه جزء من سلسلة Hulu الجديدة الخاصة بها ، أحبك يا أمريكا.
إحدى أدواتها هي Twitter ، وفي أواخر الشهر الماضي ، تم تسمية مستخدم Twitter جيريمي جمروزي ردت على إحدى تغريداتها بتوجيه لقب من كلمة واحدة والاعتداء عليها: الكلمة c (التي من الواضح أنني لن أشرحها هنا على Inc.com).
بدلاً من إنزال القزم (إنها مضحكة ؛ يمكنها أن تفعل ذلك بسهولة تامة ) ، استغرق Silverman وقتًا في الاطلاع على موجز Twitter الخاص به ومعرفة القليل عن هوية الرجل. وغردت هذا الرد:
'إنني أ ثق بك. قرأت جدولك الزمني وأرى ما تفعله وغضبك هو ألم محجوب. لكنك تعلم ذلك. أعرف هذا الشعور. ملاحظة ظهري [F] sux أيضا. انظر ماذا يحدث عندما تختار الحب. أراه فيك.
8:36 مساءً - 28 ديسمبر 2017
لقد فاجأ جمروزي تمامًا ، وتفاعل - بشكل بناء ، ولكن حزينًا جدًا:
لا يمكنني اختيار الحب. رجل يشبه كيفن سبيسي أخذ ذلك بعيدًا عندما كنت في الثامنة من عمري. لا أستطيع أن أجد السلام ، إذا وجدت ذلك الرجل الذي مزق جسدي الذي جردني من براءتي كنت سأقتله. لقد استيقظني وأنا فقير لذا من الصعب الحصول على المساعدة.
شاهد المئات إن لم يكن الآلاف من الأشخاص وعلقوا بينما كان سيلفرمان وجامروزي يتنقلان ذهابًا وإيابًا. طلبت منه التفكير في الانضمام إلى مجموعة دعم ، وفي الأيام التالية حاولت العثور على طبيب في مسقط رأسه في سان أنطونيو قد يعالج ظهره.
يو سان أنطونيو! أي متخصص في العناية بالظهر / الرقبة يرغب في مساعدة صديقي تضمين التغريدة لديه العديد من الأقراص المنزلق ، ولا يوجد تأمين ، ولا يمكنه العمل قبل الألم الشديد. دعنا نعيده على قدميه !! المتواجدون؟
- سارة سيلفرمان (SarahKSilverman) 29 ديسمبر 2017
عندما طرحت جمروزي GoFundMe في محاولة لدفع تكاليف العلاج ، تشاركته ؛ عندما اتضح أن تكلفة إصلاح أقراصه الخمسة المنزلق كانت أكثر بكثير مما يمكن أن يرفعه ، عرضت سيلفرمان أن تدفع ثمنها بنفسها.
قد يصف البعض رد سيلفرمان كمثال على الذكاء العاطفي - مزيج من 'الوعي العاطفي ؛ القدرة على تسخير المشاعر وتطبيقها على مهام مثل التفكير وحل المشكلات ؛ والقدرة على إدارة العواطف 'وفق تعريف واحد. ولكن على المستوى الإنساني ، كان الأمر ببساطة عطوفًا وذكيًا.
فيما يلي خمسة أشياء رئيسية يجب أن تستبعدها من استجابة Silverman ، والتي ستساعدك على التواصل مع الأشخاص الصعبين في أي سياق.
1. أخذت بضع دقائق قبل الرد.
سيلفرمان مغرد غزير الإنتاج ، وأعتقد أنها سرعان ما رأت إشعارًا بما قاله جمروزي. ومع ذلك ، في حين أن التوقيت هو كل شيء في الكوميديا ، إلا أنها لم تتفاعل بسرعة.
بدون أن يكون لديك ضبط النفس للتوقف قبل الرد ، لم يكن أي من بقية هذا ممكنًا.
2. أخذت الوقت الكافي لتعلم السياق.
يقول تيم فيريس في كتابه ، أدوات جبابرة : 'الكل يخوض معركة [وخاض معارك] لا تعرف شيئًا عنها'.
بدا أن سيلفرمان أدركت ذلك ، ولهذا السبب أخذت وقتًا في الاطلاع على خلاصات جمروزي. إلى جانب التعرف على ألمه الجسدي ، كانت سترى أيضًا أنه على ما يبدو يستخدم اسمه الحقيقي على Twitter ، وأنه قام بالفعل بتغريد رسالة داعمة لطيفة للغاية في أسابيعها السابقة.
3. قررت أن تغامر.
بالطبع ، ربما كان أكثر الأشياء أمانًا هو تجاهل تعليق جمروزي الكارثي بكلمة ج. إنه الإنترنت. قد يكون الناس مجانين.
لكن قرار الرد يتماشى تمامًا مع التوعية عبر الطيف الذي كان سيلفرمان يفعله مؤخرًا. إنها تستحق الكثير من الفضل في ذلك.
4. عرضت المحبة والتفاهم ، وتحدثت لغته.
تغريدة سيلفرمان شيء يجب أن نفخر به. إنه أصيل وعاطفي وشخصي. إنه نوع الشيء الذي قد تكتبه إلى صديق يحتاج إلى بعض الحب القاسي ، أكثر من شخص غريب تمامًا. ربما لهذا السبب نجحت.
5. لم تكن مجرد سيارة.
من أجمل الأشياء في هذه القصة أنها مستمرة. كما لوحظ ، لم يدخل Silverman في محادثة قصيرة على Twitter ويغادر ؛ لقد ظلت متورطة ، حيث حاول جمروزي التعامل مع واحد على الأقل من الأشياء الأساسية التي تزعجه: مشاكل ظهره. وكان له تأثير
قال جمروزي: `` كنت ذات مرة شخصًا عطوفًا ولطيفًا ، لكن الكثير من الأشياء دمرت ذلك وأصبحت مرارة وكراهية MySanAntonio.com . ثم أوضحت لي سارة الطريق. لا تفهموني خطأ ، لا يزال أمامي طريق طويل لنقطعه ، لكنها بداية.
