تم تصميم عمودي ، Workplace Referee ، لمساعدة الموظفين والمديرين على اكتساب رؤية أفضل لوجهة نظر بعضهم البعض (POV). هل لديك موقف تريد مني معالجته؟ الرجاء إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني هنا . لا تقلق ، سأحافظ على خصوصية هويتك.
يتوقع مني مديري أن أحصل على فترة سماح زملائي في العمل
كونور فرانتا وتروي سيفان معًا
الموظف POV: لدى مديري عادة رهيبة تتمثل في مطالبتي بفعل أكثر من أعضاء فريقي. ما يزيد الأمر سوءًا هو أنه عندما يسألني ، فإنه يقدم الأعذار للأداء الباهت لزميل العمل الذي لم ينجز المهمة. لقد سئمت من القيام بمضاعفة العمل. إذا كان مديري يحاسب الناس بشكل أكبر ، فلن تكون هذه مشكلة. قريبًا ، سأقول 'لا' وأرى ما سيحدث. إذا أجبرني على الاستمرار في عمل الآخرين ، فسأستقيل. ما الهدف من أن تكون جيدًا في عملك إذا كانت المكافأة هي المزيد من العمل؟
مدير POV: فريقي متوسط إلى حد ما في تجربته. لدي نجمة خارقة واحدة. لقد كنت أقدم له المزيد من العمل لأنه يبدو أنه أقل انشغالًا من بقية أعضاء الفريق ويمكنه التعامل مع عبء العمل الإضافي. لقد أخبرته أنه أفضل أداء. لقد سمحت أيضًا لبقية الفريق بمعرفة أن هدفهم يجب أن يصبح ماهرًا مثله في وظائفهم. ومع ذلك ، بينما هو بارع في ما يفعله ، إنه ليس جيدًا في تدريب الآخرين . يمكنك أن تقول إنه يحب أن يُنظر إليه على أنه 'الأفضل' - ولا يأتي بمعلومات وإرشادات. هذا يجعل من الصعب عليّ نقل بقية الفريق إلى مستوى مهارة أعلى.
من المخطئ؟ في هذه الحالة ، يفقد كل من الموظف والرئيس المشكلة الأكبر. بدلاً من التركيز على تحسين أداء بقية الفريق ، فإنهم يتفاعلون مع الموقف. الإصلاح السريع لقيام شخص ما بالعمل ليس هو الإجابة الصحيحة. علاوة على ذلك ، يعتقد الموظف أن مهمة المدير هي تحسين مهارات الموظفين ، بينما يشعر المدير بوظيفة الموظف لمساعدتهم على التحسن. لا يسعني إلا أن أتخيل ما يفكر فيه الموظفون حول الاثنين!
ما الذي يمكن أن يتعلمه الطرفان من هذا؟
في هذه الحالة أنصح كل جانب بما يلي:
كم عمر ايمي فريز
الموظف الجاهزة: أن تكون شهيدًا لا يساعدك أو يفيدك رئيسك أو زملائك في العمل. نظرًا لخبرتك ، فقد حان الوقت للمضي قدمًا والتفكير في كيف يمكنك أن تصبح أفضل معلم لأقرانك . يعد تدريب الآخرين ليكونوا ناجحين مثلك طريقة رائعة لاكتساب المزيد من المصداقية في مجالك وصناعتك. في حين أن التصرف مثل الشخص الذي يعرف كل شيء والفشل في المساعدة في تطوير أولئك الأقل مهارة مما ستحدده كنوع من زميل العمل الذي يجب تجنبه. كونك الذئب الوحيد لن يساعدك في حياتك المهنية على المدى الطويل.
مدير الوجبات الجاهزة: توقف عن مدح هذا الموظف بإلقاء زملائه في العمل تحت الحافلة. بدلاً من ذلك ، اجلس معه وناقش معه الطرق التي يمكنك من خلالها مساعدته في أن يصبح مدربًا أفضل لبقية الموظفين. ربما يمكنك إرساله إلى دورة في التوجيه؟ أو أعطه المزيد من التعليقات المباشرة حول كيفية القيام بعمل أفضل من تمكين بقية الفريق. إذا كان بإمكان كلاكما معالجة المشكلة معًا ، فيمكنك مساعدة الجميع على تحسين مهاراتهم وقدراتهم. ناهيك عن مساعدة فريقك بأكمله على تعلم دعم بعضهم البعض بشكل أكثر فعالية.
