إنهم يصنعون ويشحنون العناصر على أساس يومي ، ويعرفون فقط بالأوامر ما إذا كان المنتج يتحرك أم لا. لتجنب الهدر ، يهتم المصنعون بمعرفة أن المنتج سيبيع جيدًا قبل إنشاء كمية كبيرة.
شركة ناشئة في سان فرانسيسكو لديها حل. يوفر Massdrop منصة للعملاء للانضمام معًا لشراء منتج من الشركات المصنعة بسعر مخفض. الموقع هو البوابة المثالية للمتحمسين ، حيث يجذب الجميع من محبي التكنولوجيا إلى المرشحات. ولكنه أيضًا موقع رائع للشركات ، الذين يمكنهم تصنيع العناصر مع العملاء الموجودين بالفعل لشرائها.
يقول ستيف الحاج ، الرئيس التنفيذي لشركة Massdrop ، 'إننا نبني منصة تجارة مجتمعية للمتحمسين ، حيث نوفر للناس الأدوات اللازمة للالتقاء ومناقشة المنتجات التي يهتمون بها وشراء هذه المنتجات معًا'.
وأضاف ، 'بالنسبة للشركات ، ليس من السهل التواصل مباشرة مع الأشخاص الأكثر شغفًا بمنتجك. في Massdrop ، نحن نمنح الشركات منصة للقيام بذلك.
استطلاعات العملاء
تبدأ العملية عندما يقوم شخص ما بنشر 'استطلاع' ، والذي يحدد اهتمام العميل. يمكن للعملاء تصفح استطلاعات الرأي ومعرفة المزيد حول كل منتج وشراء هذا المنتج بخصم جماعي. عندما يشتري عدد كافٍ من الأشخاص بهذا السعر ، يحصل كل عميل على خصم كبير على ما ينفقه بمفرده.
يقول الحاج: 'ما لديك هو مجتمع من الأشخاص الذين يهتمون بمنتجهم أو نشاطهم بعمق شديد ، ويعملون جميعًا معًا للعثور على أفضل منتج في فئتهم'. 'من خلال التعهيد الجماعي لاختيار منتجاتنا ، قمنا بتطوير نموذج يدفع دائمًا أفضل المنتجات إلى القمة.'
يقع Massdrop في سان فرانسيسكو ، وهو عبارة عن منصة تجارة مجتمعية تجلب القوة الشرائية للجماهير لتوفير المال. عندما يوافق عدد كبير من مستخدمي Massdrop على شراء عنصر ما ، يسميه Massdrop بأنه 'قطرة' ، مما يشير إلى البائع أن العنصر مطلوب من قبل العديد من العملاء.
العملاء مدفوعة
بينما يمكن للبائعين إضافة استطلاعات الرأي ، يتم إضافة العديد من قبل أعضاء المجتمع أنفسهم بناءً على المنتجات التي يرغبون شخصيًا في شرائها. لا يجب أن يكون عنصرًا محددًا. يمكن للعضو أن ينشر استطلاعًا يفيد بأنه يبحث عن أداة تشغل سيارته أو تحافظ على أرضياته نظيفة. يقترح مستخدمو Massdrop عناصر لهذا الشخص ويصوت الأعضاء الآخرون على تلك الاقتراحات. إذا حصل عنصر ما على عدد كافٍ من الأصوات ، فإن Massdrop يتصل بالشركة المصنعة للتفاوض على أقل سعر ممكن لطلب بالجملة.
بمجرد توفر السعر ، يمكن للمستخدمين البدء في الالتزام بشراء العنصر. مثل مواقع التمويل الجماعي ، لا يتم تحصيل رسوم من المشتري ما لم يتم الوصول إلى سعر التخفيض بهذا السعر. في بعض الحالات ، وافقت الشركة المصنعة على بيع العناصر بسعر محدد إذا تم بيع رقم معين ، مع توفر سعر أقل إذا قام عدد إضافي من الأعضاء بالشراء بحلول التاريخ الذي من المقرر أن ينتهي الانخفاض فيه. يمكن بيع عنصر بيع بالتجزئة بمبلغ 100 دولار مقابل 90 دولارًا إذا قام 10 أعضاء بالشراء و 80 دولارًا إذا ارتفع عدد المبيعات إلى 15 ، على سبيل المثال.
نموذج عمل فريد
تقدم Massdrop أخبارًا لنموذج أعمالها الفريد ، والذي يفيد كل من المصنعين والمستهلكين. تجني الشركة الأموال من خلال رسوم الإدراج الصغيرة التي يتحملها البائع عند إدراج المنتج. تقارن الشركة هيكل الرسوم بمواقع مثل eBay ، مع النسبة المئوية بناءً على كيفية تسعير المنتج.
كم عمر كريستي سوانسون
يوضح الحاج قائلاً: 'لسنا مهتمين ببيع منتج الشركة مرة واحدة فقط - نريد أن تكون لدينا علاقات دائمة مع البائعين الذين نعمل معهم. وهذا يعني تقديم منتجات بأسعار تكافئ المستهلكين على التزامهم ، ومن المنطقي أيضًا أن تستمر الأعمال وتنمو. إنها عملية دقيقة ، لكننا حققنا نجاحًا مع شركات صغيرة مثل مشاريع Kickstarter الأخيرة ، للشركات العامة ، في صنع سماعات رأس حائزة على جوائز.
لا تتم فهرسة المنتجات المدرجة في Massdrop بواسطة محركات البحث ، مما يجعل عملية المشاركة واستطلاع الرأي عملية اجتماعية. يمكن للأعضاء مشاركة العناصر على الشبكات الاجتماعية الخاصة بهم للحصول على المزيد من الأصوات ومساعدة عنصر في تحقيق هدف الشراء الخاص به. يمنح هذا أيضًا Massdrop الحصرية ، نظرًا لأن معظم الأعضاء يتعرفون على الموقع من الأعضاء الآخرين ، سواء على الشبكات الاجتماعية أو من خلال الكلام الشفهي.
بينما تعمل هذه الطريقة حاليًا لصالح Massdrop ، يقول خبير التسويق جون رامبتون ، 'لن أعتمد على أي طريقة واحدة لبناء عملك. إذا كنت تعتمد بشكل صارم على المشاركات الاجتماعية ، فقد ترى انخفاضًا في الأعمال التجارية بمرور الوقت حيث تقوم مواقع التواصل الاجتماعي بتحديث خوارزمياتها. إذا كنت تعتمد بنسبة 100 في المائة على أي شيء ، فقد يتعطل نموذج عملك بشكل كبير ويؤدي إلى استنزاف. يجب على الشركة وضع بيضها في العديد من السلال المختلفة لزيادة حركة المرور.
بالإضافة إلى أخذ الاقتراحات من الأعضاء ، تقوم Massdrop أيضًا بتطوير العلاقات مع الشركات المصنعة. من خلال هذه الشبكة ، يمكن للموقع تقديم منتجات موصى بها من قبل الشركات المصنعة نفسها. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يوصي فريق Massdrop الموهوب من المشترين ومديري المجتمع بمنتجات رائعة للمساعدة في بناء كتالوج الموقع.
يقول الحاج: 'من أعضائنا إلى البائعين الذين نعمل معهم ، نعمل جميعًا معًا لبناء مجتمع قوي على Massdrop'. يأتي الكثير من ذلك من الشفافية والتواصل المباشر الذي نتمتع به مع مستخدمينا. يشارك الجميع ، بما في ذلك موظفي Massdrop ، في المناقشة بهدف التعرف على أفضل المنتجات واكتشافها معًا.
تتطلع Massdrop إلى بناء مجتمعها من الأعضاء والمنتجات لمساعدة المتسوقين في العثور على المنتجات التي يريدونها بأسعار رائعة. من خلال موقف صديق للعملاء وموقع ويب سهل الاستخدام ، يعد Massdrop مجتمعًا رائعًا لمحبي الأدوات الذكية وأولئك الذين يحبون التسوق فقط.
