في عصر يشبح فيه عدد متزايد من الموظفين أرباب عملهم ، أصبح خطاب الاستقالة فنًا ضائعًا منذ فترة طويلة. بالنسبة للمبتدئين ، فإن 'الظلال' هي عندما يقرر الموظف فقط أنه لن يحضر للعمل يومًا ما. لا يوجد إشعار لمدة أسبوعين. لا يمكنك الاستيلاء على نبات في طريقه للخروج بعد خطاب درامي بأسلوب جيري ماجواير. ندى. هواء رقيق.
لا يمكنني التفكير في أي شيء أقل احترافًا من الظلال ، وقد سمعت الآن عن أساليب رد الفعل العكسي التي يتم استخدامها ضد الموظفين الظالمين - مثل الدوائر غير الرسمية لأصدقاء الموارد البشرية الذين يشاركون 'قائمة سوداء' محلية غير مشروعة. إنها ليست قائمة تريد أن تكون عليها.
إن خطاب الاستقالة هو الشيء الصحيح الذي يجب فعله ، ولكن الأهم من ذلك ، أنه أداة غير مستغلة بالكامل في قسم 'لا تعرف أبدًا'. شخصيات من مكتب إحصاءات العمل يوضح أن 3.4 مليون شخص تركوا وظائفهم في يونيو 2019 وحده ، بما يتوافق نسبيًا مع الأرقام المرتفعة على الإطلاق. ونعم ، هذا يشمل العاملين في الموارد البشرية. أو أي عدد من الأشخاص الذين ربما عملت معهم عند الإقلاع عن التدخين. لذا ، أنت تعرف ماذا يقولون عن الكرمة. إنه سبب كبير لعدم فعل أي شيء غبي.
لقد رأيت نصيبي العادل من رسائل الاستقالة من أيام شركتي ، بما في ذلك بعض رسائل الاستقالة التي تمت مشاركتها معي من قبل أصدقاء الموارد البشرية (أعرف ، محترف حقيقي). شهد Gary Burnison ، المخضرم البالغ من العمر 20 عامًا في مجال الموارد البشرية ، الكثير أيضًا وشاركه مؤخرًا CNBC's Make It أفضل ما حصل عليه على الإطلاق.
أولاً ، خطاب الاستقالة المثالي كما شاركه بورنيسون ، ثم بعض التحليل.
عزيزي غاري ،
كما ناقشنا في اجتماعنا اليوم ، أستقيل من منصبي بصفتي (XXX) في (XXX). سيكون آخر يوم لي هو (XXX).
شكرًا لتعليمي كيفية النجاح في المواقف ذات المواعيد النهائية الضيقة والمعايير سريعة الحركة. لقد استمتعت حقًا بوقتي هنا وأنا ممتن جدًا لدعمكم.
خلال فترة الانتقال هذه ، سأستمر في فحص المرشحين لاستبدالتي وأرسل إليك مذكرة تكرر فيها كل ما ناقشناه حول من سيتولى مشروعاتي الحالية.
يُرجى إعلامي إذا كان هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به لجعل الانتقال سلسًا قدر الإمكان. أتمنى لك وللفريق دوام التوفيق!
بإخلاص،
(XXX)
إليك ما هو جيد في خطاب الاستقالة هذا.
بشكل عام ، ينم عن الاحتراف والإيجابية. لا يسعك إلا أن تشعر بعدم وجود نية سيئة تجاه الشخص. حتى أن الموظف المغادر يحاول أن يكون مفيدًا في طريقه للخروج من خلال عرض المساعدة في العثور على بديل لها.
وأبدت تقديرها لما تعلمته ، حتى أنها قدمت التمنيات الطيبة - على عكس كتابة ملاحظة 'الجسر المحترق' ، كما يسميها بورنيسون ، حيث يتم التنفيس عن التجارب السلبية ويتم استدعاء المخالفين الرئيسيين بالاسم ، بما في ذلك الشتائم (لا ر تضحك ، لقد رأيت ذلك).
الرسالة بسيطة وواضحة وتحتوي فقط على المعلومات ذات الصلة المطلوبة (نية الاستقالة لجعلها رسمية ، من أي منصب ، وفي أي وقت ، مع الإشارة إلى أنها ستساعد في خطتها الانتقالية). لاحظ أن المعلومات ذات الصلة لا تتضمن سبب مغادرتك. هذا شيء يجب توصيله مباشرة إلى رئيسك في العمل والموارد البشرية.
إليك القاعدة الأساسية كما أخبرني أحد أصدقاء الموارد البشرية ذات مرة. اكتب الرسالة كما لو كنت ستستلمها. ماذا تريد ان ترى؟ قد ترغب في تسليم جميع محتويات هذا النموذج على الورق ، مع تسليم كل المشاعر شخصيًا. المشاعر الجيدة أو السيئة ، ستحتاج إلى سماع هذه الأشياء مباشرة كرئيس / مدير تنفيذي.
من المهم أن تتذكر أنه على الرغم من أهمية الانطباعات الأولى ، فاحرص أيضًا على الانطباعات النهائية ، لأنها ستكون الأحدث لأي شخص قد تحتاج إلى تذكره في المستقبل. (هل تتذكر شيئًا عن مكتب إحصاءات العمل؟) لذا اتركهم يحبونك.
تيري نيلسون وتشاك الصوفية
لا تقل أهمية تذكر ، أن أيامك الأخيرة ستكون قريبًا أولى أيام شخص آخر ، كما أن وضوح خطة الانتقال في خطاب الاستقالة يساعد في ضمان جعل الأمور أكثر سلاسة بالنسبة للمبتدئ. لقد رأيت ما يكفي من التحولات الكابوسية حيث يظهر الشخص الجديد بدون أي عمل انتقالي يتم إنجازه مسبقًا. لا يساعد موظف الموارد البشرية كثيرًا لأنهم ما زالوا يبحثون في رماد خطاب استقالة حار من موظف سابق غاضب.
لا تكن ذلك الرجل / الفتاة.
إذا حان وقت الإقلاع ، فكن شرعيًا. اكتب خطاب استقالة مباع باستخدام النموذج أعلاه وقد يدفع أرباحًا يومًا ما.
