كل فريق لديه أدوار يجب ملؤها لتحقيق النجاح. الفريق الجيد لديه مجموعة متنوعة من الأعضاء الذين لديهم وجهات نظر وخبرات ووجهات نظر وأنماط مختلفة. هذا يمنع النقاط العمياء والتفكير الجماعي الذي يمكن أن يقود الفريق إلى مسارات خطرة وإلى أداء ضعيف.
أحد الأدوار الرئيسية التي غالبًا ما تخطئ الفرق هو دور محامي الشيطان. هذا هو الشخص في الفريق الذي يتبنى وجهة نظر معارضة ويطرح أدلة ومنظورات معاكسة. إنه دور رئيسي للمساعدة في التأكد من أن الفريق لا يفقد جزءًا مهمًا من المعلومات أو يفشل في التفكير في الخيارات الأخرى.
في عام 1587 ، أنشأت الكنيسة الكاثوليكية دور محامي الشيطان كجزء من عملية إعلان شخص ما قديساً. كان الغرض من الدور هو تقديم أدلة مضادة للقداسة وإيجاد ثغرات في الأحداث المقدمة على أنها معجزات. ومن أشهر الأمثلة عندما طُلب من المؤلف الملحد كريستوفر هيتشنز الشهادة ضد الأم تيريزا.
راتب جيم كانتور في السنة
ما أدركته الكنيسة منذ زمن طويل ، وما تتعلمه الفرق الجيدة ، هو أنه بدون شخص يقدم دليلًا مخالفًا ورأيًا بديلًا ، فإنك تخاطر بفقدان فرص أخرى وارتكاب أخطاء كبيرة. إنها مخاطرة لا يمكنك تحملها ومن السهل تجنبها.
ومع ذلك ، فإن العديد من الفرق تخطئ في الدور. بدلاً من لعب دور رئيسي ضروري لتحسين القرارات والنتائج ، سيكون محامي الشيطان السيئ مجرد جدال ويخلق احتكاكًا في الفريق. فيما يلي الطرق الصحيحة للتأكد من أن فريقك يأخذ كل شيء في الاعتبار.
1. هاجم الأفكار وليس الناس
هجمات hominem الإعلانية ليست مفيدة. هدف محامي الشيطان ليس التشكيك في شخصية الشخص أو مصداقيته. في الواقع ، فإن القيام بذلك لن يؤدي إلا إلى الإضرار بالعلاقات الشخصية ومنع الآخرين من تقديم أفكارهم أو آرائهم.
ستيفاني شايفر زوج روجر تحديث 2016
بدلاً من ذلك ، ركز على الفكرة التي يتم تقديمها والتزم بمزايا وصحة الحجج المقدمة. استفسر عن الأدلة والاستنتاجات من خلال توفير بيانات أو منطق أو خبرات إضافية أو بديلة. افعل ذلك باحترام وتجنب جعل تعليقاتك شخصية أو مهينة.
2. تقديم منطق قوي وأساس منطقي
سيقدم محامي الشيطان الجيد بيانات جديدة وصحيحة وتفكير سليم. لا يتعلق الأمر فقط بالجدال والقول أنك لا تحب شيئًا ما. ركز على تقديم أمثلة ومجموعات بيانات مختلفة يمكن استخدامها لاستخلاص رؤى واستنتاجات مختلفة. هدفك هو جعل الفريق يفكر في خيارات ومناصب أخرى ، وليس تشويه سمعة شخص آخر في الفريق شخصيًا.
3. تقديم بدائل جديدة
من أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها كمدافع عن الشيطان هو تقديم خيارات جديدة وبديلة. بدلاً من مجرد تقويض فكرة أخرى وتقويضها ، ركز على توفير مسار مختلف. حتى إذا لم يكن الاقتراح قابلاً للتطبيق أو مدروسًا تمامًا ، فيمكنه تعزيز المناقشة والنقاش الذي يمكن أن يؤدي إلى أفكار وتوجيهات أخرى.
4. خدمة الفريق ، وليس جدول أعمالك الشخصي
أحد المواقف التي أراها كثيرًا في الفرق التي تعاني من خلل وظيفي هو عندما يستخدم الفرد دور محامي الشيطان للتقدم بجدول أعمال شخصي أو يطحن بفأس لديه مع عضو آخر في الفريق. هذا ليس مناسبًا ولا مفيدًا. بدلاً من ذلك ، ركز على خدمة جدول أعمال الفريق للوصول إلى نتيجة أفضل بكفاءة.
إذا رأيت شخصًا لا يتصرف في مصلحة الفريق ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو أن تطلب من هذا الشخص توضيح منطقه وأسبابه المنطقية. إذا لم يتمكنوا من التعبير عن سبب وجيه ، فيجب على الفريق النظر في وجهة نظرهم ثم المضي قدمًا والتركيز على القضايا الأخرى.
ليندا يوم جورج صافي القيمة
5. اعرف متى يكفي
الهدف من محامي الشيطان هو تطوير تفكير الفريق وجودة اتخاذ القرار ، وليس إيقاف المناقشة وإعاقة تقدم الفريق. عندما تشعر أنك قد استنفدت قيمة المنطق أو أن الفريق مستعد للمضي قدمًا ، فقد حان الوقت للخروج من الوظيفة والمضي قدمًا.
6. تبديلها
إن دور محامي الشيطان أساسي في أي فريق ومن المهم أن يكون لكل فريق واحد. ومع ذلك ، من الأفضل عدم السماح له أن يكون هو نفس الشخص في كل مرة. إذا كان شخص واحد دائمًا هو الرافض ، فسيخلق هذا شبقًا للجميع. بدلاً من ذلك ، قم بتبديلها وتأكد من أن كل شخص يطور المهارة ويمكنه القيام بالدور عند الحاجة.
غالبًا ما أرى فرقًا 'تلعب بشكل لطيف للغاية' وتفشل في المشاركة في نقاش نقدي وتتحدى بعضها البعض. سيساعد تقديم فكرة محامي الشيطان في رفع مستوى مناقشة الفريق ومساعدتهم على الوصول إلى حلول أفضل بسرعة أكبر.
