كيف غيرت التكنولوجيا الطريقة التي تؤدي بها عملك؟

تعمل التكنولوجيا على تغيير الأعمال التجارية للجميع من نجوم الإعلام إلى المؤلفين الأكثر مبيعًا ، ومن مالكي متاجر البيع بالتجزئة إلى أصحاب رؤوس الأموال. هناك احتمالات ، فقد أثر ذلك على عملك أيضًا

ادخل إلى أي نشاط تجاري تقريبًا ، كبيرًا كان أم صغيرًا ، وسترى بسرعة كيف غيرت التكنولوجيا الطريقة التي نعمل بها. سواء كنت رائد أعمال أو ساعي دراجات أو محاميًا جنائيًا ، هناك شيء واحد واضح: حياتنا محاطة بالتكنولوجيا التي كانت تبدو قبل بضع سنوات غير قابلة للفهم.

كيف ، على سبيل المثال ، كنا نعيش بدون جهاز فاكس؟ ظهرت آلة الفاكس ، التي اخترعها الفيزيائي الاسكتلندي ألكسندر باين في عام 1842 ، إلى الساحة في منتصف الستينيات عندما سمح قرار من المحكمة للمنتجات بخلاف شركات الهاتف بالوصول إلى خطوط شركة الهاتف. في عام 1986 ، وفي ذلك الوقت ، ظهرت نماذج منخفضة التكلفة وسهلة الاستخدام في السوق ، وتم بيع 200000 جهاز فاكس. ارتفع هذا الرقم إلى 2.2 مليون في عام 1991. وبحلول نهاية عام 1995 ، من المتوقع أن تصل مبيعات الآلات المنتشرة في كل مكان إلى 5 ملايين وحدة.

كيف أدى ذلك وأنواع التكنولوجيا الأخرى إلى تغيير الأعمال؟ الطريقة التي نؤدي بها وظائفنا؟ طرحنا هذه الأسئلة على العشرات من أصحاب الأعمال والتقنيين والمشاهير. لقد فاجأتنا الإجابات في كثير من الأحيان ، لكنها لم تخيب آمالنا. وفي أغلب الأحيان ، يخبروننا عن المستجيبين أنفسهم بقدر ما يخبروننا عن التكنولوجيا التي تغلغلت في حياتهم.

أنا ناراسين
الرئيس التنفيذي لشركة Boston Prepatory Co. ، وهي مصممة ومصنعة للملابس تضم 12 موظفًا في مدينة نيويورك

لقد جعلتنا التكنولوجيا أكثر استجابة ، وأكثر قدرة على الوصول إلى المعلومات عبر طيف أوسع. لقد أخذ معلوماتنا ، وبدلاً من وضعها في ثقوب صغيرة للشركة ، جعلها متاحة على نطاق واسع. التكنولوجيا هي في الأساس عبودية للمعلومات التي تقدمها لها. لكنه يجعل هذه المعلومات أكثر فاعلية وديناميكية. خزانة الملفات هي مجرد صندوق من الأوراق ؛ يمكن أن تمنحك نفس المعلومات التي يتم إعدادها على جهاز كمبيوتر على الشبكة إحساسًا ديناميكيًا بعملائك. يمكنك الاطلاع على تاريخ عملائك - الطريقة التي يدفعون بها فواتيرهم ، وما يتحدثون عنه - وستشعر بهم. يتعلق الأمر بتحقيق أقصى استفادة مما لديك بالفعل. يمنحك ما قيمته 10 دولارات من كل دولار واحد من المعلومات.

عندما تنهار التكنولوجيا ، فإنها تجعلك تدرك مدى فعاليتها عندما تعمل. تصل قيمتها إلى المنزل عندما يكون هناك جزء من المعلومات خارج نطاقك ، وتكون متوترًا للغاية لدرجة أنك تقول ، 'لا أصدق أنني يجب أن أبحث عن هذا هنا!' تكاد تفترض أن كل شيء يجب أن يكون في متناول يدك بنقرة واحدة على الفأرة.

ميتشل كيرتزمان
مؤسس ورئيس مجلس إدارة ومدير تنفيذي لشركة Powersoft Corp التي تبلغ تكلفتها 51 مليون دولار في كونكورد ، ماساتشوستس.

تتمثل إحدى المشكلات الكبيرة في عملنا في استخدام دعم العملاء الإلكتروني ، حيث سيستخدم الأشخاص ، بدلاً من الاتصال بالخط الساخن ، إما المنتديات عبر الإنترنت التي ندعمها أو الأقراص المضغوطة التي نوفر قدرًا كبيرًا جدًا من الدعم عليها. نحاول ثقافيًا أن نجعل الناس يستخدمون الدعم الإلكتروني بدلاً من الهاتف ، بنفس الطرق التي حاولت بها البنوك دفع الناس إلى استخدام أجهزة الصراف الآلي (الصراف الآلي) بدلاً من الصرافين. لقد نجحت البنوك لأنه تبين أنها كانت بالفعل أسرع وأسهل في استخدام ماكينة الصراف الآلي من استخدام الصراف. وبالمثل ، سيجد الناس أن الوسائل البديلة لدعم العملاء أسرع وأسهل أيضًا.

هارييت روبين
محرر تنفيذي ، Currency / Doubleday ، مدينة نيويورك

يعمل الناس بجهد أكبر ويتم استعبادهم لعملهم أكثر من ذي قبل. الأشخاص الذين أعرفهم يتجولون مع أجهزة صفير ، وأجهزة كمبيوتر محمولة أو منظمات ، وهواتف محمولة. لقد أصبحوا عبيدًا للتكنولوجيا العالية. لذا فهي ليست تقنية عالية ، إنها نوع من القيود العالية أو الأغلال العالية. ليس هناك هروب.

ومع ذلك ، فإن أعظم رفيقي هو دفتر ملاحظات فرعي. وقد غيرت التكنولوجيا طبيعة المخطوطات التي أراها. أحصل على أشياء أكثر إبداعًا ، ربما لأن التكنولوجيا تحرر المؤلفين من الكثير من شد الكتابة ، حتى يتمكنوا من المشاركة بشكل أكبر في الأفكار ويمكنهم اللعب أكثر بالكلمات.

لا تحظى التكنولوجيا بالتقدير الكافي لكونها صديقة النسويات. لقد قتلت التكنولوجيا التسلسل الهرمي. عندما تدخل في الشركات التي لديها أنظمة بريد إلكتروني ، فلا داعي لأن تكون صاحب الصوت الأعلى أو صاحب التفاخر الأكبر. إنه يسوي الفروق بين الجنسين.

ديفيد إي كيلي
الخالق والمنتج المنفذ لـ الأسوار اعتصام و شيكاغو هوب والمنتج المنفذ لـ قانون لوس أنجلوس

ربما أكون أقل شخص تقني ستلتقي به على الإطلاق. أنا لا أمتلك حتى جهاز كمبيوتر ، ناهيك عن استخدام جهاز كمبيوتر. أنا واحد من هؤلاء الأشخاص الذين يومض VCR في الساعة 12:00 ، 24 ساعة في اليوم ، على الرغم من أنني تمكنت من الحصول على جهاز التحكم عن بُعد بشكل جيد.

لكنني من أشد المعجبين بالتكنولوجيا عندما تُستخدم لتبسيط حياتنا ، وقد فعلت ذلك في غرفة التحرير على مدار السنوات الخمس الماضية. كل شيء موجود على الكمبيوتر ، لذا يمكنك تغيير المشاهد بضغطة زر. لم يعد عليك إخراج الفيلم وقصه والانتظار لمدة ساعة قبل أن تتمكن من رؤية نفس المشهد مرة أخرى. الآن يمكنك رؤية المشهد في غضون دقائق. إنها دفعة هائلة لأي شخص في التلفزيون يقوم بتسليم البرامج أسبوعيا. الآن ، هل يمكنني شرح كيفية عمل الآلات؟ ليس لثانية. هل يجعلون حياتي أسهل؟ هل أعتمد عليهم؟ نعم بالتاكيد.

مع الأسوار اعتصام نطلق النار على كل شيء في لوس أنجلوس. كل الثلج الذي تراه تم إنشاؤه بواسطة الكمبيوتر. لا أعرف كيف تعمل التكنولوجيا. يذهب الفيلم إلى المختبر وعندما يعود هناك ثلج على الأرض.

كانت إحدى الشتلات في رأسي عندما كنت أتطور شيكاغو هوب كان كيف تغير التكنولوجيا وجه الطب. يتعين على الأطباء تعلم طرق جديدة لأداء الإجراءات. قمنا بجولات في المستشفيات ، حيث رأينا الأطباء يعرضون إجراءات مختلفة ، وكانوا يقولون ، ويبدو أنهم محبطون إلى حد ما ، أنهم سيتعلمون كيفية القيام بإجراء ما وبعد ذلك بخمس سنوات سيصبح عفا عليه الزمن. سوف تتغير التكنولوجيا. هذا جزء من العرض. نتعامل مع التكنولوجيا على أنها إحدى الشخصيات في مستشفى Chicago Hope ، ونضعها جنبًا إلى جنب مع العنصر البشري.

كم يبلغ ارتفاع جوش غيتس

جون جارف
شريك عام في Menlo Ventures ، وهي شركة رأس مال مغامر في مينلو بارك ، كاليفورنيا.

في كل عام تقريبًا ، هناك تغيير جذري يؤثر على الطريقة التي ندير بها أعمالنا. أهم شيء هذا العام هو الإنترنت. لقد أحدثت ثورة في الاتصالات التجارية. الإنترنت آخذ في الازدهار - أعتقد أن جميع الشركاء هنا يستخدمونه بنشاط للبريد الإلكتروني ، ليس فقط مع شركات المحفظة الحالية لدينا ، ولكن أيضًا مع المستثمرين المحتملين. تلقيت خطط عمل عبر الإنترنت. لقد أرسلت أوراق الشروط عبر الإنترنت. إنها تمكنني من إرسال الأشياء الموجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحدث الكثير من حياتنا اليوم في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا.

لقد قمنا بتركيب شبكتنا الأولى منذ حوالي خمس سنوات. ثم نضع جميع خوادمنا في مكانها الصحيح لمشاركة قواعد بيانات شركتنا ، وقواعد بيانات الاستثمار ، وقواعد بيانات الأشخاص ، وما إلى ذلك. بعد ذلك ، قمنا بإعداد الوصول عن بعد ، بحيث يمكن لجميع الأشخاص في Menlo العمل في المنزل في المساء وفي عطلات نهاية الأسبوع والربط مباشرة بشبكة الشركة. حاليًا ، يتم الوصول عن بُعد باستخدام تقنية المودم. في غضون عام أو عامين سيتم ذلك باستخدام تقنية ISDN [الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة]. تعتبر ISDN في كاليفورنيا غير مكلفة ، وتوفر قدرة اتصالات أسرع بخمس مرات من أسرع مودم مع ضغط. عندما تصبح الملفات أكبر ، سواء كانت ملفات بيانات أو ملفات عرض تقديمي أو أشياء مثل الصوت والفيديو ، فإن هذه السرعة الزائدة لها تأثير كبير للغاية على أداء روابط الوصول عن بُعد. لقد شهدنا في كاليفورنيا نموًا هائلاً في ISDN. تجد الشركات التي تقدم منتجات مرتبطة بـ ISDN أن أعمالها مزدهرة.

بول سافو
مدير معهد المستقبل في مينلو بارك ، كاليفورنيا.

نحن في المراحل الأولى من فترة من التغيير الجوهري المطلق الذي هو على الأقل تغيير على نطاق قرن ، لكنه قد يكون أكبر. نحن نطرح نماذجنا في العصر الصناعي واستعاراتنا لمنظماتنا ، ونستبدل النماذج الجديدة التي تعتمد على النماذج البيولوجية. لذا فهو تحول من منظمة إلى كائن حي. وترى ذلك في كل مكان - في ظهور فرق العمل وعدم التركيز على التسلسل الهرمي. كان من المعتاد أن تبدو المخططات التنظيمية لشركاتنا مثل الأشجار. الآن بدأت مخططاتنا التنظيمية تبدو مثل الشبكات ، الهيكل البيولوجي الجوهري.

تكمن المشكلة في كل هذا في أنه ليس لدينا أي كلمات للمؤسسات الجديدة الناشئة ، باستثناء المصطلحات الأساسية جدًا مثل شركة افتراضية . كانت مفرداتنا فقيرة - تمامًا كما كانت مفردات أنواع مختلفة من الهياكل التنظيمية في ثمانينيات القرن التاسع عشر فقيرة جدًا ، ولم يدرك أحد تمامًا ما كان يحدث.

الابتكار يجري داخل الشركات الصغيرة. ليست شركات IBM في هذا العالم هي التي تكتشف نماذج جديدة للفعالية التنظيمية. إنها شركات صغيرة ، أشخاص يقومون بالتأسيس لإدارة أعمال صغيرة ، ولديهم نظراء في مدن أخرى. إنهم ينشئون شركات افتراضية صغيرة ، أو يستفيدون من الاتصالات السلكية واللاسلكية لإبراز وجود أكبر بكثير مما هو عليه بالفعل.

جيم ماكان
رئيس شركة 800-FLOWERS ، وهي شركة لبيع الزهور بالتجزئة مقرها في ويستبري ، نيويورك ، بمبيعات تزيد عن 100 مليون دولار

عندما كبرت ، في الخمسينيات والستينيات من القرن الماضي ، كنا نتسوق في الشارع الرئيسي. عرف التجار من نحن. ثم بدأنا في السفر إلى المزيد من مناطق الضواحي ، حيث فتحت متاجر التخفيضات. أصبح الناس على استعداد للتداول في راحة متجر المجتمع المحلي بسعر أفضل يمكن أن يقدمه الخصم.

سمحت التكنولوجيا لتجار التجزئة التقدميين بتقديم ليس فقط سعرًا أفضل ولكن أيضًا خدمة عالية الجودة. تقضي التكنولوجيا على عدم الكفاءة في كل عملية في سلسلة البيع بالتجزئة ، من التصنيع إلى التوزيع.

شركتنا قادرة على تقديم خدمة شخصية دافئة للغاية ومخصصة ، من النوع الذي تتوقعه من بائع الزهور في مجتمعك المحلي. يمكننا القيام بذلك على أساس عالمي بسبب قدرة قاعدة البيانات لدينا ، وقدرتنا على الاتصالات ، واستخدامنا الفعال للتكنولوجيا للتخلص من عدم الكفاءة خارج أنظمتنا وعملياتنا. لذلك نحن قادرون على تقديم قيمة فائقة وخدمة فائقة لمجتمع المستهلكين في جميع أنحاء العالم.

على المستوى الشخصي ، كان أخذ إجازة لمدة أسبوع عبئًا حقيقيًا بالنسبة لي ، لكن في الصيف الماضي ، استأجرت أنا وعائلتي مكانًا في لونغ آيلاند. كنت قادرًا على ممارسة الرياضة مع الأطفال في الصباح ، والذهاب إلى الشاطئ ، والعودة في الساعة 11 صباحًا.من 11 إلى 2:30 ، تم توصيل جهازي المحمول وأردت على المكالمات الهاتفية على هاتفي الخلوي. سأجيب على البريد الإلكتروني. سأكون على اتصال بسكرتيرتي ، التي كانت ستحدث التقويم الخاص بي على الإنترنت. لذلك كنت أعمل لمدة ثلاث ساعات ونصف الساعة مركزة. كنت ألعب الجولف مع ابني في فترة ما بعد الظهر ، وعندما يتم الاتصال بي ، كنت أستخدم هاتفي الخلوي للرد على المكالمة. كنت أعود بعد الظهر ، وألقي نظرة على بريدي الإلكتروني ، وأجيب على كل شيء. كان الأطفال يذهبون إلى الفراش في حوالي العاشرة ، وكنت أقضي 45 دقيقة في مراجعة الأشياء الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، حتى أنني أقوم بتحديد موعدين في اليوم التالي.

آبي مارغاليث
رئيس شركة طلاب الجوعى في سان دييغو ، وهي شركة متحركة

لم يتغير عمل إعادة توطين الأسر بشكل أساسي منذ الإمبراطورية الرومانية. لا يزال يتعين على الأشخاص الحضور إلى المنزل ، والتعامل مع الأمتعة المنزلية ، وتحميلها في سيارة ، ونقلها إلى مكان الإقامة الجديد ، حيث يتم تفريغها فعليًا.

لقد حدثت التطورات التكنولوجية الحقيقية في مجال الاتصالات. ولكن حتى في مجال الاتصالات ، ليس من المؤكد أن الزيادة في السرعة والدقة تفوق التكاليف الإضافية. في ظل خطر الاشتباه في كونك من Luddite ، أود أن أقول إن التكنولوجيا في الصناعة المتحركة نجحت فقط في زيادة بيروقراطية السلطة التي يمكن أن تمارسها على مجتمع الأعمال المتعثر. يجب أن ينتظر التقدم التكنولوجي الكبير التالي في أعمالي مجيء ستار تريك العمر ، عندما يتم تفكيك أغراضك المنزلية وإعادة تجميعها في مكان إقامتك الجديد.

سام دونالدسون
Coanchor من PrimeTime لايف ، مقرها في واشنطن العاصمة.

أحدثت التكنولوجيا ثورة في مجال الاتصالات. الأقمار الصناعية ، بالطبع ، تمنحنا القدرة على البث المباشر في أي مكان. لقد انتقلنا من الإبلاغ عن قصة بعد وقوعها إلى مشاهدتها في الواقع أثناء تطورها. انت هناك! لقد غيّر ذلك العمر الافتراضي للقصص الإخبارية. في الأيام الخوالي - 10 ، 15 ، 20 عامًا - كانت القصص تستغرق أيامًا أو أسابيع لتتطور حقًا بسبب وقت الإرسال ووقت تجميع القصة. اليوم الجميع يشاهد المطاردة. الجميع. فيما يتعلق بالأقمار الصناعية ، فيما يتعلق بأي حادث أو فعل معين ، هناك الكثير من المعلومات الطوفانية التي لا يضطر الناس إلى الانتظار.

على المستوى الشخصي ، أنا وزوجتي لدينا أراضي في نيو مكسيكو ، حيث نربي الماشية والأغنام ، وعدد قليل من الماعز. احتفظ بالسجلات والكتب باستخدام الكمبيوتر بشكل طبيعي. أقوم بفحص المزرعة باستخدام Quicken ومعالج النصوص وطابعة نقطية.

في البث ، واصلت استخدام الآلة الكاتبة حتى عام 1991 تقريبًا ، عندما رميت المنشفة أخيرًا. في الأيام الخوالي ، عندما كنت أغطي أخبارًا قاسية في واشنطن ، كنا نكتب دقيقة ونصف في اللقطات الصوتية. لكن اليوم ، عند إعداد تقارير المجلات هذه التي تبلغ مدتها 15 دقيقة وأطول ، هناك الكثير من الكتابة التي يجب القيام بها ، والكثير من التصحيح ، والكثير من التنقيحات. حسنًا ، إذا حاولت القيام بذلك باستخدام آلة كاتبة ، فهذا مستحيل.

أصبحت وظيفتي أكثر صعوبة. عندما كنت مراسلاً للأخبار الصعبة ، أغطي أحداث الأخبار الصعبة ، كنت أعرف كيف أفعل ذلك. كنت أعلم أنك بحاجة إلى معرفة من كان يفعل وماذا لمن. وكان هناك. ذهبت بعد ذلك ، وعملت في مصادرك ، ووقفت خارج الأبواب منتظرًا أن يخرج الناس ويتحدثون إليك. أنا بحاجة اليوم إلى التفكير في زاوية إضافية ليست واضحة. ويا فتى ، التفكير هو أصعب شيء في العالم.

اسمحوا لي أن أعود إلى النطاق. حتى هذا العام ، لم يكن لدينا خدمة خلوية في وادي هوندو ، في نيو مكسيكو ، لذلك لم تكن هناك طريقة للاتصال بأي شخص خارج النطاق إلا إذا كان لديك أحد أنظمة الراديو باهظة الثمن. الآن لدينا خدمة خلوية رخيصة جدًا ، لذا يمكنني التقاط الهاتف ، والاتصال برئيس عمال المزرعة ، والعثور عليه في وسط مرعى مساحته 16000 فدان - بينما في السابق ، كان علي الانتظار حتى نهاية اليوم . يوفر لي الوقت. إنه يوفر لي المال. لكنها أيضًا ممتعة! انه ممتع!

ستيوارت براند
الناشر والمحرر المؤسس لمجلة كتالوج الأرض بأكملها و CoEvolution الفصلية (الآن استعراض كامل للأرض) ، ومؤلف معمل الوسائط: ابتكار المستقبل في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. يقع مقر العلامة التجارية في خليج سان فرانسيسكو بولاية كاليفورنيا.

لقد انتهيت للتو من كتابة كتاب يسمى كيف تتعلم المباني. يحتوي على 350 صورة وخمسة مستويات من النص في كل حيز تقريبًا. لقد وضعت الكتاب بنفسي بالتفصيل على جهاز كمبيوتر ، وكتبت التعليقات في الأسطورة وائتمانات كل انتشار. كان ذلك سهلاً مع PageMaker و Quark. لذلك أنا قادر على تأليف كتاب بنفسي.

يقول بعض النقاد بالفعل إنه كتاب جميل ومتكامل بإحكام ، بلاه ، بلاه ، بلاه. حسنًا ، ما يردون عليه هو كتاب صممه المؤلف بالتفصيل! لم يكن ذلك ممكنا حتى الآن.

فرانك رين
مساعد المدير العام لفريق فلوريدا مارلينز ، وهو فريق بيسبول في الدوري الرئيسي ومقره ميامي

عندما بدأنا الامتياز ، في خريف عام 1991 ، كان أول شيء تعهدنا به هو كتابة برنامج استكشافي لمنح الكشافة لدينا القدرة على تقديم جميع تقاريرهم عبر المودم.

يمكن أن أكون جالسًا في فندق في سينسيناتي ويمكنني الوصول عبر جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي إلى كل تقرير حصلنا عليه في تاريخ امتيازنا عن كل لاعب محترف في لعبة البيسبول. لذلك إذا كنا في منتصف بعض المحادثات التجارية وأحتاج إلى إجراء بعض الأبحاث حول منظمة معينة ، يمكنني فرز قاعدة البيانات هذه ، التي تحتوي الآن على أكثر من 18000 سجل من التقارير المهنية ، وأقول ، 'حسنًا ، أعطني كل شيء كبار الاحتمالات في منظمة معينة. وبعد ذلك يمكنني تصفية ذلك واختيار تلك التي تلبي معاييرنا ، بغض النظر عن التجارة التي قد تكون. كان هذا البحث يستغرق مني نصف يوم ، وأستعرض التقارير المكتوبة. الآن يمكنني القيام بذلك في أقل من ساعة.

كان البريد الصوتي أداة ضخمة لإدارة الوقت في لعبة البيسبول. في عملنا ، من يعرف أين سيكون الكشاف؟ لكنني أعلم أنه يمكنني الوصول إلى موظفينا في غضون خمس ساعات على الأكثر بمكالمة واحدة ، لأنهم يسجلون الوصول بشكل منتظم.

سيمور بابيرت
أستاذ LEGO لبحوث التعلم في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، ومقره في كامبريدج ، ماساتشوستس Mindstorms ومنشئ Logo ، لغة برمجة للأطفال

في عام 1964 جئت إلى معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا من جنيف ، سويسرا. كان هذا هو المكان الأول الذي يمكنك فيه استخدام الكمبيوتر للكتابة والجلوس معه حقًا ولديك الكثير من الوقت معه. لقد كان إعلانا هائلا. سمح بانفجار هائل في الإبداع. لقد غيرت حياتي بشكل جذري. بدأت أفعل أشياء لم أستطع فعلها من قبل. فكرت ، 'ألن يكون رائعًا أن يعيش الأطفال نفس التجربة التي أواجهها؟ للانتقال من تخيل مشروع إلى القدرة على تنفيذه؟ ألن يكون رائعًا أن لا يجد الطفل صديقًا للمراسلة فحسب ، بل شخصًا يشاركه نفس الاهتمامات؟ ويمكن لكليهما تبادل الأفكار والقيام بالأشياء معًا؟ لذلك بدأني في مهمة.

عندما تحاول المدارس تزويد الأطفال بمعلومات حول التكنولوجيا التي لا يستطيع الأطفال استخدامها في ذلك الوقت ولكن ربما سيستخدمونها بعد 10 سنوات ، يبدو الأمر كما لو أن هؤلاء الأطفال يتعلمون شكلاً من أشكال اللغة الميتة. تتعلم شيئًا ثم تخزنه بعيدًا. أكبر تغيير في التكنولوجيا هو أن الأطفال الآن قادرون على اكتساب المعرفة فيما يتعلق باهتمام فوري ومشروع فوري. بالنسبة لبعض الأطفال ، بدأ الكمبيوتر في توفير حرية الإبداع الفردي.

ليزا مانجانو بيرغلوند
أحد مؤسسي شركة أمبروسيا ، في نابا فالي ، كاليفورنيا ، وهي شركة تبيع نبيذ نابا وسونوما الفاخر بالبريد المباشر

نحن شركة صغيرة ، والتكنولوجيا تتيح لنا الظهور بشكل أكبر. نحن ندير نشاطًا تجاريًا لبيع النبيذ عبر البريد ، ولكننا نخلق أجواء لكوننا متذوقًا في منطقتك ، والذي يمكنه مساعدتك في التنقل عبر مستنقع النبيذ الموجود هناك.

نحن نحتفظ بمخزون محدود للغاية في متناول اليد. يجب تخزين النبيذ في ظروف مثالية ، لذلك نتركه في مصنع النبيذ ، حيث يتم مراقبة درجة الحرارة والرطوبة بدقة. عندما نتلقى طلبًا ، يتم وضع كل شيء في جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. يمكننا إخبار الأشخاص بالمخزون ، وما هو ساخن ، وما الذي حصل على تقييمات عالية ، ويمكننا البحث عن سجل شراء العميل وتقديم التوصيات.

يتم ربط نظامنا بالكامل معًا ، لذلك عندما ندخل طلبًا عبر الإنترنت لحالة نبيذ ، على سبيل المثال ، يتم طباعة أمر الشراء تلقائيًا ، ونرسله بالفاكس مباشرة إلى مصنع النبيذ. يأتي الخمر إلينا في يوم واحد ، ونقوم بتلبية الطلب.

نحن نضيف بُعدًا للتكنولوجيا إلى صناعة لم يكن فيها أي بُعد. إنها صناعة تتم بشكل عملي وجهاً لوجه ، ونحن نحاول الحفاظ على هذا الشعور الشخصي ، لكننا نأخذها خطوة إلى الأمام.

سكوت تورو
محامي دفاع جنائي مقيم في شيكاغو ومؤلف العديد من الكتب ، بما في ذلك بريئا و عبء الإثبات

أرتدي قبعتين ، وكان للتكنولوجيا تأثير هائل على كل واحدة. في حياتي كمحامية ، كان لديها تطبيقات هائلة ، تعود إلى الوقت الذي بدأت فيه. كنت أعمل على قضية ضخمة للحكومة الفيدرالية ، التي كان لديها نظام أبحاث كمبيوتر مبكر. كان بإمكاني إجراء بحث مع ثلاثة أو أربعة محامين حرفيًا لأنني كنت أقوم بذلك عن طريق الكمبيوتر ، ولم يكن لدى الجانب الآخر هذه الميزة. من الواضح أن هذا النوع من النظام أصبح الآن عنصرًا أساسيًا في ممارسة الجميع.

أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الفاكس والبريد الإلكتروني ، في السراء والضراء ، هي الأدوات اليومية لمعظم المحامين الممارسين. بالنسبة لي ، للتكنولوجيا تطبيق مهم بشكل خاص لأنني أقسم وقتي بين الكتابة وممارسة القانون. نظرًا لأنه يمكنني الوصول إلى قاعدة بيانات الشركة ومستنداتها عن طريق المودم ، يمكنني أن أكون في المنزل ولا أزال أناقش المستندات والمسودات مع العملاء والزملاء. لقد أنقذت من تلك الظاهرة المروعة 'إذا لم يكن لديك في حقيبتك ، فأنت مجرد مشوه'.

ولا أعرف ما إذا كنت سأكون كاتبًا لولا الكمبيوتر. على مدار العشرين عامًا الماضية ، كان الكمبيوتر هو أهم تغيير في حياتي. أكتب بطريقة غريبة من نوع 'التجمع'. بالنسبة لي ، فإن المسودات الأولية لكتاب لا تسير في خط مستقيم. أكتب حرفياً مقاطع من جميع أنحاء الكتاب في كل مكان ، ثم أواجه المهمة الضخمة أحيانًا المتمثلة في تجميعها معًا. لا أعتقد أنه كان بإمكاني إعطاء كتبي مثل هذه الحبكات المعقدة إذا لم يكن لدي الحرية في العودة إلى عملي مرة أخرى لنوع من القرد حوله ، والتجربة ، والعبث في التفاصيل الصغيرة.

شركة FAXPOLL

كيف غيرت التكنولوجيا الطريقة التي تؤدي بها عملك؟ أم هل هو كذلك؟

ضريبة القيمة الصافية جون بول

يبشر الأشخاص الذين يعملون في كل مستوى ، من طابق المتجر إلى المكتب البيضاوي ، بقدوم قوة عاملة تفاعلية حقًا وذكية تقنيًا قادرة على التنقل من مكان العمل وإليه عبر طريق المعلومات السريع. هل هي مجرد تذكرة للحفاظ على التفوق الاقتصادي؟ أم أننا ننظر إلى طريق مليء ببيانات لا معنى لها وملوَّث بالحمل الزائد للمعلومات؟ ماذا تعتقد؟ أرسل لنا أفكارك بالفاكس.

1. هل جعلتك التكنولوجيا أكثر إنتاجية؟

نعم

لا ، عن نفس الشيء

لا ، أقل إنتاجية

2. هل جعلت التكنولوجيا عملك أكثر تعقيدًا؟

نعم

لا ، عن نفس الشيء

لا ، أقل تعقيدًا

3. أين تقوم بمعظم عملك؟

في الشركة

في منزلي

على الطريق