بعد ما يقرب من عقد من تأسيس Facebook وأكثر من سبع سنوات بعد أول تغريدة ، يعرف قادة الأعمال أن إتقان وسائل التواصل الاجتماعي أمر لا بد منه. والآن ، أكثر من أي وقت مضى ، يتغلب المدراء التنفيذيون على الأمر ويحصلون على تعليم عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
كم عمر كينيدي على الثعلب
هذا وفقًا لـ وول ستريت جورنال ، إعداد تقارير عن الإرشاد والفصول الدراسية التي يأخذها كبار المديرين التنفيذيين وهم يتطلعون إلى اكتساب فهم أفضل لوسائل التواصل الاجتماعي واتجاهات التكنولوجيا الأخرى. من تلقي التوجيه من قبل الموظفين الشباب إلى صرف مجموعة من الأموال للدورات التدريبية ، فإن قادة الأعمال الكبار ، بما في ذلك الإدارة العليا في PepsiCo و American Express ، يضربون الكتب الإلكترونية.
لماذا يتعلمون
إذا كان المدراء التنفيذيون قد دخلوا في عمق العصر الرقمي دون معرفة كيفية نشر تحديث الحالة ، فلماذا يشعرون بالحاجة الآن؟ يقدم مايكل روبسون ، المدير العام لشركة التدريب الرقمي General Assembly ، حالة مقنعة.
يقول تسعة وتسعون في المائة من المديرين التنفيذيين إن [النمو الرقمي] مهم ، لكن 10 في المائة فقط من الشركات راضية عن السرعة التي يجرون بها الانتقال ، مجلة . وبدون الفهم الصحيح لكيفية عمل هذه الأشياء على الإنترنت ، يكون المديرون التنفيذيون في مأزق عندما يتعلق الأمر بتسخير أيديهم وتسريع هذا الانتقال.
يشتهر التنفيذيون التنفيذيون بتأخرهم في التعلق بوسائل التواصل الاجتماعي. في أغسطس، كوارتز ذكرت أن 68 بالمائة من الرؤساء التنفيذيين في 500 من أكبر الشركات الأمريكية لديهم حساب واحد فقط على وسائل التواصل الاجتماعي.
حتى في بحث أكثر سخاء يقترح أن حسابات وسائل التواصل الاجتماعي قد لا تكون كذلك الذي - التي غير مألوف لكبار المديرين ، لكنهم ما زالوا يفشلون في التعامل مع الوظائف الاجتماعية في شركاتهم. وفقًا لهذا البحث ، ترى الفرق العليا تقارير بمعلومات متلألئة من وسائل التواصل الاجتماعي في أقل من 24 في المائة من الشركات.
ما يتعلمونه
إن الدفع للقادة لتعلم القليل عن الويب ليس تدريبًا تقنيًا بقدر ما هو تمرين في التوافق. اختارت إحدى الشركات 'الاستثمار في التدريب الرقمي بعد أن أدركت أن الأفكار الجديدة للموظفين المبتدئين لم تحظ بقبول كبير لأن الرؤساء لم يفهموا مقترحاتهم التقنية الثقيلة' مجلة التقارير.
لا يحتاج Execs إلى معرفة ما يفعله كل زر على كل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك ، يقول المدربون والمديرون ، إن الفهم الأساسي للمشهد الرقمي يساعد القادة على اتخاذ قرارات أفضل حول ما يجب الاستثمار فيه ، وكذلك كيفية التحدث عنه ، مجلة التقارير. بعبارة أخرى ، ليس من المهم بالنسبة للقائد استخدام الهاشتاج بقدر أهمية معرفة كيف يمكن لشركته استخدامها على أفضل وجه.
إنها ليست مجرد وسائل التواصل الاجتماعي. يحصل المديرون التنفيذيون أيضًا على نظرة عامة على التقنيات الرقمية الأخرى ، مثل الترميز والبيانات الضخمة. مقال من مجلة السفر التنفيذي يعبر عن حجة مماثلة حول سبب وجوب تعلم الرؤساء التنفيذيين أساسيات الترميز ، حتى لو لم يتعلموا بالفعل كيفية بناء أي شيء ذي قيمة فعلية. تقرأ المقالة '[أن] فهم أساسيات الترميز هو طريقة أساسية لفهم العالم اليوم'.
