منذ الانكماش الاقتصادي الأخير ، كانت هناك مناقشات أكثر دقة حول أنواع الفوائد والمكافآت والحوافز التي تجذب وترضي الموظفين حقًا. في قلب الدافع هناك فئتان شاملتان: خارجي وجوهري. إليك ما يجب أن يعرفه قادة الأعمال عن كل منهم لتقديم ما يرغب فيه الموظفون وما الذي سيلهمهم بأفضل أداء.
ما هو الدافع الخارجي؟
عندما يقوم الموظف بعمل شيء ما على أمل أنه سينتج عنه مكافأة أو نتيجة خارجية ملموسة ، فإنه يعتبر دافعًا خارجيًا. تأتي هذه المحفزات عادة من مصدر خارجي ؛ في العالم المهني ، غالبًا ما يكون هذا مشرفًا أو مديرًا. تشمل الأشكال الشائعة المديح أو الترقيات أو الزيادات أو المكافآت أو المكافآت المادية مثل السيارات أو الرحلات.
يمكن أيضًا تحفيز الموظف من خلال الرغبة في تجنب النتائج الخارجية السلبية ، مثل خفض الرتبة أو المراجعة السلبية أو التوبيخ أو الحصول على شيء ما بعيدًا عنه.
تاريخ ميلاد إيفلين لوزادا
ما هو الدافع الجوهري؟
الدافع الداخلي يأتي من الداخل. بدلاً من شيء مرغوب فيه أو يتم تلقيه نتيجة لأداء مهمة أو إنجازها ، فإن أداء المهمة نفسها يمنح الشخص إحساسًا بالإنجاز أو الرضا. وهذا يشمل أشياء مثل النمو الشخصي أو المهني ، والتغلب على العقبات ، وتحقيق الأهداف.
هل أحدهما أفضل من الآخر؟
سواء كنت تتفق مع القول المأثور ، 'المال لا يشتري السعادة' أم لا ، فهناك قضية يجب أن تُبنى - وقد تم - لدعم هذه الفكرة. على الرغم من عدم التوصل إلى توافق في الآراء ، تجارب عديدة تم إجراؤها على مر السنين في محاولات لتسوية الجدل حول ما إذا كانت الدوافع الخارجية (مثل المال) يمكنها فعلاً تخفيض الدافع الجوهري للشخص. هناك أيضًا من يجادلون بأن هذه الثنائية يمكن أن تذهب إلى أبعد من ذلك لتتدخل في السعادة ، وربما تؤثر على الأداء التنظيمي.
ولكن هناك أيضًا مزايا واضحة. يمكن استخدام الحوافز الخارجية لتحفيز مجموعة من الناس ، والتي يمكن أن تحفز المنافسة الصحية والتعاون والإنتاجية. علاوة على ذلك ، يمكن أن تؤدي الدوافع الخارجية إلى تحولات في السلوك وإنجازات قد تظل غير محققة لولا ذلك.
من لارا سبنسر على علاقة
كيف يمكنك الدخول في الحوافز والمكافآت المناسبة؟
الطريقة الأكثر فاعلية لإرضاء الموظفين - وإرضاء أي شخص حقًا - هي توفير الحلول والمكافآت التي تلبي احتياجاتهم ورغباتهم الفردية. فكر في الشخصيات. على سبيل المثال ، لا يواجه بعض الأشخاص مشكلة في إظهار الإعجاب والثناء علنًا بينما يجد الآخرون أنه غير مريح ، وهو ما قد يؤدي في هذه الحالة إلى نتائج عكسية.
تشمل العوامل الأخرى التي يجب مراعاتها عند تحديد الدافع المناسب مرحلة الحياة المهنية من العمل الذي يعملون فيه (التأسيس ، منتصف المهنة ، التأخر في العمل ، وما إلى ذلك) ، وما القسم أو الوظيفة الوظيفية التي يدعمونها ، والمجالات التي تميزوا فيها ، و ، بالطبع ، أي طلبات أو استفسارات مباشرة قاموا بها.
العديد من موظفي Dotcom Distribution يعملون بنظام الورديات ولديهم أسر شابة. بمرور الوقت ، لاحظنا أيضًا أن تكرار طلبات الحصول على تصريح السفر وتوقيتها يتزامن مع الأعياد والملاحظات الدينية. لذلك ، إحدى الطرق التي تعلمناها لتحفيز موظفينا هي منحهم مستوى معينًا من الاستقلالية في جداولهم. اليوم ، نقوم بذلك من خلال نظام إدارة العمالة المخصص الذي يسمح لهم باختيار وتغيير جداول دوامهم باستخدام تطبيق داخل المنظمة. في حين أن هذا يصنف بالتأكيد على أنه حافز خارجي ، إلا أنه في الواقع يتوافق مع الدافع الجوهري للشعور بالثقة والتقدير كموظف.
من هو الأردن سميث الذي يتزوج
لا توجد قاعدة تقول أن الشخص يقع في معسكر واحد فقط. الدافع الداخلي والخارجي ليسا فئتين متعارضتين ؛ في الواقع ، يولدون معًا دافعًا شاملاً. يقدر الموظفون المديرين الذين يبدون اهتمامًا بأهدافهم واهتماماتهم المهنية ويستجيبون لها ، لذا فإن أفضل بحث يمكنك إجراؤه يبدأ بالحاضر والداعم والمشاركة
