لقد أغلقت ملايين الدولارات من مبيعات شركة إلى شركة في أوائل العشرينات من عمري. لقد ساعدت أيضًا مئات الشركات في إنشاء عمليات مبيعات أكثر قابلية للتطوير وفعالية ، مما أدى إلى تحقيق إيرادات مبيعات تزيد عن مليار دولار.
خلال مسيرتي المهنية ، وظفت وعملت مع مندوبي مبيعات رائعين. لقد أجريت مقابلات مع مئات من مندوبي المبيعات لأعمالي التجارية الخاصة. بصفتي مستشارًا لاستراتيجيات المبيعات ، قمت بتدريب الآلاف من الشركات الناشئة الأسرع نموًا في وادي السيليكون.
بينما أقوم بتكوين فريق مبيعات لأحدث برنامج ناشئ خاص بي ، Endpass ، كنت أفكر في ما يميز مندوبي المبيعات الاستثنائيين عن أولئك الذين لا يبدو أنهم يصلون إلى الحصة المحددة.
هذه هي السمات الرئيسية التي يجب البحث عنها في التعيينات الاستثنائية للمبيعات:
الانضباط الذاتي
غالبًا لا يحتاج أفضل مندوبي المبيعات إلى الكثير من الإدارة ، فقط هيكل الحوافز المناسب وبيئة العمل المحترمة حيث يمكنهم النمو والازدهار. العمل في شركة لديها منتج رائع يجعل المبيعات أسهل ، لكن كبار مندوبي المبيعات يمكنهم بيع أي شيء تقريبًا. لطالما كان الانضباط سمة مهمة للتعيينات الجيدة في المبيعات ، ولكن الأمر أكثر أهمية عندما يتم توزيع فريقك عن بُعد.
كارلي روز سونكلار صافي القيمة
إبداع
هذه السمة تسير على ما يرام مع خفة الحركة. إذا كان بإمكانك أن تكون مبدعًا ، فيمكنك التفكير في أساليب جديدة لمنحك ميزة في منافسيك. ربما تقوم بالعصف الذهني لعروض قيمة جديدة مقنعة لم يفكر بها حتى فريق التسويق حتى الآن.
قبل عام واحد ، لم يتوقع أحد أننا سنواجه وباءً عالميًا الآن. لكن لا يزال بإمكان مندوب المبيعات المبدع أن يجد بتفاؤل طرقًا لتحقيق أقصى استفادة من هذا الموقف ، و 'صنع عصير الليمون من الليمون'.
علاقة هولندا رودن وماكس كارفر
عزم
من الصعب القيام بالمبيعات. أنت تواجه الرفض باستمرار. الصفقات التي كنت تعتقد أنها ستغلق بالتأكيد يمكن أن تسقط في اللحظة الأخيرة. تمامًا مثل رواد الأعمال الممتازين ، يجب أن يتمتع مندوبو المبيعات الرائعون بمثابرة كبيرة للتغلب على كل اللكمات والاستمرار في العمل. هذا ما يصنع الفارق بين أولئك الذين يسحقون الكوتا باستمرار وأولئك الذين يقصرون عندما لا تسير الأمور وفقًا للخطة.
منظمة لا تصدق
يعرف كل مندوب مبيعات متمرس أن الصفقات الختامية تتطلب القيام بحجم كافٍ للتوعية بالمبيعات. ليس من غير المألوف أن تعقد عشرات الصفقات أو أكثر في وقت واحد إذا كنت تريد الوصول إلى حصتك أو تجاوزها. تساعد أدوات مثل Salesforce في تتبع أنشطتك ، ولكن عليك أن تكون مهووسًا بالتقويم الخاص بك وكيف تقضي وقتك إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا في هذه المهنة.
المبيعات تدور حول حسن التوقيت ؛ كلما زادت سرعة متابعتك مع الأشخاص ، كانت احتمالات إتمام الصفقة أفضل. يعد إسقاط الكرات ونسيان إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصال بالناس طريقة مؤكدة لإلحاق الضرر براتبك ومهنتك في المبيعات.
الحيلة
يجيد كبار البائعين اكتشاف الفرص وخلقها. إنهم يراقبون بعناية التغييرات التي تجعل العملاء المحتملين مستعدين للشراء. يمكنهم البحث عن المعلومات التي يدخلونها في المحادثات لبناء علاقة عميقة على الفور. وعندما تنهار صفقة بسبب استقالة صانع القرار فجأة أو طرده ، يكون لديهم بالفعل جهة اتصال أخرى يمكن أن تكون بطلهم ، ودفع الأمور إلى الأمام.
كاتب جيد
الآن أكثر من أي وقت مضى ، أصبحت المبيعات نشاطًا افتراضيًا. قبل الوباء بفترة طويلة ، كانت منظمات المبيعات الذكية تبيع بالفعل عن بُعد لأنها أدركت أنها أكثر فعالية من حيث التكلفة وقابلة للتطوير من الذهاب إلى المؤتمرات أو مندوبي المبيعات الميدانيين في كل مكان. ما زلت بحاجة إلى أن تكون قادرًا على التحدث إلى الأشخاص عبر الهاتف أو إجراء مكالمة فيديو ، لكن البريد الإلكتروني البارد كان دائمًا أكثر قابلية للتطوير وفعالية من الاتصال البارد.
حتى مع وجود أدوات البيع الآلية الأكثر فخامة ، فلن تقوم بإغلاق الصفقات إذا لم تتمكن من كتابة بريد إلكتروني جيد (أو أي نوع آخر من الرسائل المباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي). لهذا السبب أجعل دائمًا كل موظف مبيعات محتمل يكتب بريدًا إلكترونيًا باردًا لإظهار مهاراته في الكتابة والإبداع.
متعلم مدى الحياة
أجد هذه السمة في التعيينات الناجحة لجميع الأدوار ، خاصة عند التوظيف لشركات التكنولوجيا. إذا كنت قد عملت في شركة ناشئة ، فأنت تعرف مدى سرعة تغير الأشياء: منتجات جديدة لتعلم كيفية البيع ، وأسواق جديدة لاستهدافها ، وظهور منافسين جدد ، وما إلى ذلك. في حين أنه من الجيد دائمًا تعيين شخص يعرف بالفعل مساحتك ولديه شبكة من العملاء المحتملين ، رأيت مندوبي مبيعات رائعين يغيرون الصناعات ولا يزالون ناجحين.
كم عمر هيلاري فار
في الواقع ، أعرف العديد من المهنيين الأذكياء الذين خاطروا وتركوا وظائف بيع ناجحة جدًا لأنهم اعتقدوا أن المساحة التي كانوا فيها تتقلص. بدلاً من ذلك ، شمروا عن سواعدهم وتعلموا سوقًا جديدًا في دور أصغر قليلاً ، لكن في أقل من عام كانوا أفضل أداء في شركاتهم.
طالما أنك تستمر في التعلم والنمو ، فستكون دائمًا ناجحًا.
