تحديث: تم تحديث هذه المقالة لتتضمن تعليقًا من Facebook.
أمضى مارك زوكربيرغ وقتًا طويلاً في الحديث عن جذور شركته الناشئة خلال شهادته أمام الكونجرس الأسبوع الماضي ، ولكن عندما تعلق الأمر بمخاطبة مجتمع الشركات الناشئة ككل - وإلى أي مدى شملت فضيحة Cambridge Analytica الشركات الصغيرة - كان شديد الصمت. في الواقع ، على مدار يومين من شهادة الرئيس التنفيذي لشركة Facebook ، والتي استمرت ما يقرب من عشر ساعات أمام لجنتين مختلفتين في الكونغرس ، تكشف النصوص أن مصطلح 'الأعمال التجارية الصغيرة' تم نطقه بإجمالي سبع مرات فقط.
تقول عضوة الكونغرس نيديا فيلاسكيز (ديمقراطية - نيويورك) ، العضوة البارزة في لجنة مجلس النواب للأعمال الصغيرة ، إن هذه مشكلة - وهي تطالب زوكربيرغ بمعالجتها. يوم الأربعاء ، بعثت عضوة الكونغرس برسالة إلى مؤسس Facebook ، تحثه على معالجة مخاوف أصحاب الأعمال الصغيرة فيما يتعلق بانتهاك البيانات ، ودعمهم في أعقاب ذلك إذا تم اختراق بياناتهم.
كم عمر روب ديردك
قال متحدث باسم الشركة: 'لقد تلقينا الرسالة ونقوم حاليًا بمراجعة التفاصيل' المؤتمر الوطني العراقي . 'فرقنا مكرسة لأكثر من 70 مليون شركة صغيرة تستخدم Facebook للنمو.'
في الشهر الماضي ، تم الكشف عن أن شركة البيانات السياسية Cambridge Analytica جمعت معلومات من أكثر من 87 مليون مستخدم على Facebook ، والتي استخدمتها لإنشاء ملفات تعريف نفسية وزُعم أنها سلمتها إلى حملة ترامب في الفترة التي تسبق الانتخابات الأمريكية عام 2016. يقول فيلاسكيز إن زوكربيرج يجب أن يكشف فقط عن مقدار البيانات التجارية - بالإضافة إلى معلومات العملاء - التي ربما تكون قد تعرضت للاختراق في الخرق.
قال فيلاسكيز في بيان عبر البريد الإلكتروني: 'في سوق اليوم ، يجب على جميع الشركات الصغيرة تقريبًا استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook للبقاء في المنافسة والوصول إلى العملاء ، وهذا هو السبب في أن خرق Cambridge Analytica للأمن السيبراني الأخير ينذر بالخطر لرواد الأعمال وكذلك الأفراد' شركة 'يجب أن يكون Facebook مسؤولاً أمام الشركات الصغيرة في Main Street التي وثقت [به].'
هو سال مثلي الجنس من النكات غير العملية
فيلاسكيز ليس عضوا في لجنة مجلس النواب التي استجوبت زوكربيرج ، وبالتالي لم يكن حاضرا لسؤاله مباشرة. لكنها مصرة على ألا يتجاهل المؤسس هذا المجتمع. وكتبت في الرسالة: 'يتطلب نطاق خرق البيانات هذا مزيدًا من المساعدة لأصحاب الأعمال الصغيرة'. 'معظمهم ليس لديهم موظفين أو موارد مالية ليصبحوا خبراء في الأمن السيبراني وتحديد كيفية تأثرهم هم أو عملائهم.'
بالإضافة إلى ذلك ، تشير الرسالة إلى أن الشركات قد تجد نفسها في وضع تنافسي في وضع غير مواتٍ مقارنة بالشركات الأكبر نتيجة للانتهاك. يتابع الخطاب: 'إن توافر وسائل التواصل الاجتماعي لأصحاب الأعمال الصغيرة مرتبط ارتباطًا وثيقًا برفاهية الشركة وقاعدة عملائهم'. 'لن يؤدي خرق البيانات إلى عدم ثقة الجمهور فحسب ، بل قد يؤدي إلى الشعور بالذنب من خلال الارتباط لتلك الشركات الصغيرة التي تستخدم المنصة.'
جيني جارث صافي القيمة 2014
من المؤكد أن زوكربيرج ألمح إلى استخدام أصحاب الأعمال لفيسبوك أثناء شهادته - وإن كان ذلك بشكل غير مباشر. رداً على سؤال الأربعاء الماضي من عضو الكونجرس بريت جوثري (جمهوري عن ولاية كنتاكي) حول الحد من استخدام بيانات المستهلك لاستهداف الإعلانات ، قال مؤسس فيسبوك إن مثل هذه الخطوة قد تجعل الأمر أكثر تكلفة بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة للوصول إلى نفس المبلغ. من المستخدمين. وقال: 'الاستهداف يساعد الشركات الصغيرة على أن تكون قادرة على تحمل التكاليف والوصول إلى الناس بنفس الفعالية التي تتمتع بها الشركات الكبيرة عادة بالقدرة على القيام بها لفترة طويلة'. في الواقع ، هذا هو جوهر الموضوع ، كما يقترح فيلاسكيز. تريد الشركات الصغيرة استخدام Facebook. السؤال هو ، هل يريد Facebook الاحتفاظ بها؟
