هل تريد أن تعرف إلى أي مدى يتوقع الناس الإصدار التالي من iPhone؟ هذا الصباح ، كان هاشتاج #Appleevent رائجًا على Twitter ، على الرغم من حقيقة أن Apple لم تعلن عن أي حدث من هذا القبيل. لاحظ عدد قليل من المراقبين المتمرسين أنه تم إنشاء علامة تصنيف مخصصة ، مع شعار Apple أزرق ، للاستخدام حتى 28 سبتمبر.
في مقدار الوقت الذي استغرقته كتابة هذا العمود ، أعلنت شركة Apple في النهاية أن حدث iPhone السنوي الخاص بها سيحدث في 15 سبتمبر في الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ. ومع ذلك ، قبل حدوث ذلك ، كان هناك أكثر من 35000 تغريدة مع الهاشتاغ ، معظمها يتكهن بموعد الإعلان عن الحدث.
نظرة، تميل أحداث Apple إلى جذب الكثير من الاهتمام . عادةً ما تكون بداية شهر سبتمبر عندما نرى إطلاق iPhone. على الرغم من حقيقة أن شركة Apple قالت بالفعل إنها تتوقع تأجيل iPhone 12 لبضعة أسابيع ، فمن المتوقع أن يحظى هذا الحدث باهتمام أكثر من المعتاد بسبب احتمال أن نراه أخيرًا 5G على iPhone .
ما هو ارتفاع مات ايسمان
تخيل ، للحظة ، أن تكون مؤثرًا للغاية بحيث يمكنك إدارة المحادثة حول علامتك التجارية دون الحاجة إلى قول كلمة واحدة. إذا كان هناك أي شك في أن العلامة التجارية لشركة Apple تتمتع بهذا النوع من التأثير ، فأعتقد الآن أنه يمكننا الاتفاق على ذلك.
قبل أن تفكر ، 'نعم ، ولكن هذا هو Apple' ، أعتقد أن هناك بالفعل درسًا قيمًا هنا لكل علامة تجارية. ليست Apple الشركة الأكثر قيمة في العالم عن طريق الصدفة. لقد وصل إلى هناك من خلال إنشاء المنتجات والخدمات التي يحبها المستخدمون ، والأهم من ذلك ، من خلال خلق الخبرات.
جوش بالير لين صافي القيمة
هذا ما أعنيه. عندما تشتري جهاز iPhone ، فأنت لا تشتري ببساطة قطعة من المعدن والزجاج والسيليكون. أنت لا تشتري حتى برامج أو تطبيقات. أنت تشتري تجربة. أنت تشتري تجربة حملها في جيبك ، وإرسال الرسائل إلى أصدقائك ، والتقاط (ومشاركة) اللحظات المهمة في حياتك. نعم ، هناك أجهزة أخرى يمكنها القيام بكل ذلك ، لكن iPhone يقوم بذلك بطريقة 'تعمل فقط'.
هذا هو سبب حب الناس لشركة Apple - التجربة. وتعد أحداث Apple ، من نواحٍ عديدة ، أكثر تلك التجارب انتشارًا. حتى في الوقت الذي أصبحت فيه أحداث الإطلاق افتراضية بالضرورة ، يشعر الناس بالحماس تجاه أحداث Apple بطريقة لا يفعلونها مع Samsung أو Google أو Microsoft.
كم عمر أمشاط كوينسي
لا يعني ذلك أن هذه الشركات لا تصنع منتجات جيدة ، ولا يعني ذلك أنها غير قادرة على إنفاق الأموال لإنتاج الأحداث ، ولكن لم يكن أحد متحمسًا بهذا الشكل تقريبًا بشأن حدث إطلاق Samsung Galaxy Z Fold 2 الأسبوع الماضي . أعتقد أنه من الممكن ذلك لأن الاسم طويل جدًا بالنسبة إلى الهاشتاج ، لكنني أعتقد أن هناك ما هو أكثر من ذلك.
الخبر السار هو أنك لست مضطرًا لأن تكون Apple لبناء نفس النوع من الولاء لعلامتك التجارية. يمكنك إنشاء تجارب لعملائك تعزز نفس النوع من الولاء ، حتى لو لم يكن ذلك يعني أنك ستتجه على Twitter تحسباً لإطلاق منتجك التالي. أشك في أن هذا كان هدف Apple (على الرغم من أنه كان نوعًا من الحملة المخطط لها ، فهي أكثر إشراقًا).
بدلاً من ذلك ، أظن أنها ببساطة النتيجة الطبيعية لشركة تركز بشدة على تجربة المستخدم. وهذا شيء يمكن أن يفعله كل عمل.
